Апартамент-отель

Апартамент отель в Хаммонде, штат Индиана, США

Апартамент-отель, апарт-отель — гостиница, созданная по принципу апартаментов, то есть жилых помещений, оборудованных как полностью благоустроенные квартиры. Первоначально заказывать апарт-отели стало возможно на традиционных пляжных курортах. Спрос на них формировали семьи с детьми, для которых обычные отели являлись недостаточно удобными в части обстановки номеров. Вскоре был сформулирован слоган, который ёмко описывает функции апарт-отеля: лучше жить, нежели останавливаться.

Апартамент-отели отличаются от обычных гостиниц тем, что предлагают не стандартный набор вариантов для временного проживания, а полностью подходящие для жизни квартиры. Таким образом, проживание в апартамент-отеле оказывается примерно тем же самым, что и в квартире. Основными преимуществами апарт-отелей по сравнению с арендой обычной квартиры состоит в том, что условия проживания в них более приближены к гостинице. Во-первых, в апарт-отелях используется традиционная для обычных отелей схема бронирования номеров. Клиент может заказать апартаменты, просто позвонив на соответствующий номер, или забронировать через интернет. Во-вторых, при бронировании номера от постояльца не требуется заключать официальный контракт, так как все основные условия сдачи номера в апарт-отеле содержатся в стандартных правилах апарт-отеля. К тому же, в апарт-отелях постоялец может получить расчёт в любое удобное для него время, оплатить услуги используя банковскую карту или банковский перевод. Так же в апарт-отелях часто присутствует стойка регистрации и дополнительные услуги для постояльцев, предоставляемые консьержем либо ресепшн-менеджером. Все эти факты приближают сервис к гостиничному.

Апарт-отели пользуются спросом, прежде всего, у тех, кто вынужден проводить вдали от дома продолжительное время, либо путешествует семьей/компанией. Номера апарт-отелей оборудованы всем тем, что обычно необходимо для жизни в обычной квартире: кухня со всем необходимым оборудованием, ванная, оборудование для стирки, мультимедийная электроника, возможно тренажёр, и всё остальное, к чему привыкает человек, проживающий в благоустроенном жилье постоянно. Аналогом номера в апартамент-отеле может служить номер-сьюит (улучшенной планировки) в обычной гостинице, однако гостиничный номер такого типа стоит как правило дороже, и размещение в нём гостей более 3-х персон доставляет определенные неудобства.

С 2012 годах на рынке гостиничных услуг РФ образовалась заметная конкуренция между гостиницами и апарт-отелями, ввиду значительной выгоды для путешествующих пользоваться именно услугами апарт-отелей. Хотя у каждого типа размещения присутствуют очевидные положительные и отрицательные стороны.