Гольфстрим (компания)

Гольфстрим (компания)

частная компания

Оригинальное название

Гольфстрим охранные системы

Основание

1994

Расположение

Россия, Москва

Отрасль

Системы безопасности и охраны

Сайт

https://gulfstream.ru

Гольфстрим — российская компания, предоставляющая услуги безопасности для частных и бизнес-клиентов.

Общая информация

Компания предлагает индивидуальные решения для защиты от проникновения, нападения и бытовых аварий, а также решения для Умного дома.

География присутствия провайдера — более 200 городов России с клиентской базой более 80 000 абонентов. Гольфстрим также является основным поставщиком охранных услуг для TOП 10 банков России и 25% российского рынка розничных сетей.

В 2022 году Гольфстрим стал частью экосистемы МТС, чтобы развивать решения для Умного дома.

История

История Гольфстрим началась в 1994 году с идеи о том, что каждый человек имеет право на защиту. Качественное и надежное оборудование, передовые технологии и многолетний опыт позволяют Гольфстрим обеспечивать своим клиентам комфорт и спокойствие.

1994 год — открытие первой в России коммерческой мониторинговой компании.

1994 год — инженерные проекты безопасности для космодромов Байконур, Плесецк. Гольфстрим обеспечил первую систему видеонаблюдения с использованием оптоволоконных линий передачи видео и звука, а также взрывобезопасные системы для мониторинга процессов подготовки и заправки космических аппаратов.

1998 год — инженерный проект безопасности для юношеских Олимпийских игр.

2003 год — компания начинает сотрудничество с благотворительным фондом «Подари жизнь», некоммерческой организацией, оказывающей помощь детям с онкогематологическими и иными тяжелыми заболеваниями.

2004 год — запуск сервиса «Мобильный телохранитель», позволяющего человеку вызвать группу реагирования по нажатию кнопки SOS на специальном абонентском устройстве с GPS-трекером и SIM-картой.

2006 год — установка первых беспроводных систем безопасности. Беспроводное оборудование позволило производить быстрый экономичный монтаж в домах с готовой отделкой.

2006 год — инженерный проект безопасности для Саммита G8 в Санкт-Петербурге с использованием специальных мобильных комплексов обеспечения безопасности.

2009 год — компания запускает первую Центральную станцию мониторинга федерального уровня, соответствующую мировым стандартам мониторинговых центров.

В 2009 году компания стала первым на рынке поставщиком решения для дома и офиса с функцией фотофиксации тревожных событий. С помощью серии снимков стало возможным выявить причину срабатывания охранной системы и минимизировать количество ложных вызовов.

В 2009 году компания получила международный сертификат соответствия Системе менеджмента качества ISO 9001:2000.

2014 год — компания достигла еще одной важной вехи в своей истории, запустив к своему 20-летию собственное мобильное приложение для удаленного управления системой охраны. Мобильное приложение позволяет всегда оставаться на связи с домом или офисов в любой точке мира.

2015 год — запущен сервис облачного видеонаблюдения для дома и улицы на базе собственных разработок в облачном хранения.

В 2015 году Гольфстрим запустил новый сервис — функция «Кнопка SOS» в мобильном приложении, позволяющая вызвать помощь одним нажатием.

2016 год — создана собственная технологическая платформа для подключения экипажей партнеров. Система сама прокладывает маршрут к адресу объекта, выбирая кратчайший путь с учетом пробок, назначает ближайший экипаж, регистрирует состояние двигателя, а также осуществляет поэтапную систему контроля заявки — контроль начала движения, прибытия по координатам объекта, отмену тревоги и рапорт.

2018 год — запуск IP камеры с функцией охранной системы. Компания предложила решение, с помощью которого стало возможным использовать функционал кнопки SOS в мобильном приложении при срабатывании камеры на движение, таким образом инициируя выезд группы реагирования на адрес объекта.

2020 год — реализация системы для защиты периметра с фотофиксацией, благодаря которой стало возможно фиксировать проникновение на территорию объекта.

2020 год — запуск DIY комплекта охранной системы для самостоятельной установки в период пандемии.

2020 год — обеспечение безопасности строительства международного медицинского кластера биотехнологической R&D (Research & Development) лаборатории и инновационной клиники в Сколково.

2022 год — Гольфстрим стал частью экосистемы МТС, чтобы развивать решения для Умного дома.

Продукты

Охранная система Гольфстрим – это комплект современного оборудования в области безопасности, поддерживаемого профессиональным сервисом. Датчики движения и несанкционированного открытия дверей предназначены для быстрого оповещения о проникновении на защищаемый объект. Кнопка SOS на клавиатуре и в приложении обеспечивает экстренный вызов группы быстрого реагирования при угрозе нападения.

Базовый комплект охранной системы оснащен 2 каналами связи Wi-Fi / Ethernet для защиты соединения и аккумулятором резервного питания, благодаря которому контрольная панель системы сохраняет работоспособность до 12 часов без внешнего электропитания. Соединение со станцией мониторинга осуществляется по каналу связи, использующему высокоскоростной стандарт беспроводной передачи данных LTE. Функция фотофиксации, встроенная в датчики движения, позволяет оператору станции определить причину срабатывания системы и сообщить точные детали происшествия группе быстрого реагирования, благодаря чему риск ложных срабатываний сводится к минимуму.

Расширения

В линейку предлагающегося оборудования входят защищающие объект в ситуациях посторонних проникновений и бытовых аварий высокотехнологичные беспроводные устройства и элементы Умного дома.

Датчик дыма обеспечивает круглосуточный контроль состава атмосферы в помещениях, оперативно сигнализируя о появлении в воздухе частиц копоти и гари даже в то время, когда объект снят с охраны. При первых признаках задымления встроенная в него звуковая сирена оповещает находящихся в здании людей о возникшей опасности. Тем самым поддерживается постоянная защита членов семьи или сотрудников от отравления дымом, угарным газом и иного ущерба для здоровья. Получив сигнал о возгорании, оператор станции мониторинга выполняет проверку поступившей информации с помощью функционала фотофиксации и направляет на адрес объекта сотрудников пожарной службы МЧС.

Датчик утечки бытового газа устанавливается в помещениях, где имеется газовое оборудование. Он реагирует при превышении концентрации бытового газа в воздухе, оповещая находящихся поблизости людей звуковой сиреной. Параллельно с этим владелец объекта получает в мобильном приложении смартфона уведомление о тревожном событии. С ним также связывается оператор станции мониторинга.

Датчик протечки воды устанавливается в помещениях, где присутствует риск выхода из строя сантехники, прорыва труб водоснабжения или отопления. Например, в ванной комнате, на кухне, в котельной частного дома, в бойлерной и т. п. Сенсор датчика реагирует на появление водяной лужи на полу и уведомляет о первых признаках протечки звуковым сигналом. В линейке продуктов защиты объекта от протечек также имеется автономная система, которая в случае аварии автоматически перекрывает водяные стояки.

Модуль контроля работы газового котла определяет его текущую температуру и сообщает через приложение об изменении температурных показателей выше допустимых параметров.

Модуль управления гаражными воротами обеспечивает их дистанционное открытие и закрытие через мобильное приложение.

Умные розетки открывают возможности удаленного управления электрическими приборами, а также помогают экономить электроэнергию и защищать бытовые устройства от перепадов напряжения.

Для дистанционного контроля и управления охранной системой и функционалом Умного дома сотрудниками компании Гольфстрим разработано мобильное приложение. Используя его, владелец объекта и уполномоченные им лица могут практически из любой точки мира, где действуют мобильная связь и интернет:

• удаленно ставить объект на охрану и снимать с нее;
• включать и выключать освещение, бытовые приборы;
• по запросу получать снимки с функционала фотофиксации событий;
• просматривать историю и время постановки системы на охрану и снятия с нее;
• вносить абонентскую плату онлайн и т. д.

Сервис

Компания Гольфстрим обеспечивает полный цикл охранных услуг – удаленный мониторинг ситуации на защищаемых объектах, оперативное реагирование силами тревожных групп на автомобилях, техническую поддержку, сервисное обслуживание сигнального оборудования.

Разработанные специалистами компании программные решения обеспечивают автоматизацию процессов реагирования, осуществляя с помощью общей управляющей платформы взаимодействие собственных экипажей и экипажей свыше 300 компаний-партнеров.

Станция мониторинга Гольфстрим в течение года принимает и обрабатывает свыше 1 млн сигналов тревоги, являясь одной из крупнейших частных станций в России.

Профессиональный мониторинг

Центральная станция мониторинга Гольфстрим представляет собой основной пункт сбора и обработки информации, которая поступает с охраняемых объектов, находящихся в разных городах Российской Федерации. При получении сигнала о попытке проникновения на защищаемый объект дежурный оператор станции выполняет экспресс-анализ снимков с помощью функционала фотоподтверждения датчиков движения. При необходимости он направляет на объект ближайшую группу быстрого реагирования, давая экипажу соответствующие инструкции по ситуации. Оператор также связывается с владельцем объекта или уполномоченными им доверенными лицами и сообщает о тревоге, а позднее информирует о результатах действий экипажа.

В случае срабатывания технологических датчиков (сигнализаторов задымления, температуры, протечки воды или утечки газа) оператор информирует владельца объекта или его доверенных лиц о ситуации, чтобы они могли принять экстренные меры по устранению причин аварии – перекрыть воду, вызвать представителя ЖКХ и т. д. В случае пожара оператор направляет на адрес объекта сотрудников пожарной службы МЧС.

Награды

Национальная отраслевая премия «ЗУБР» 2004 года в номинации «За лучшую инновационную технологию». Премия учреждена с целью выражения общественного признания производителям передовых технологий обеспечения безопасности, внесшим наибольший вклад в становление и развитие российского рынка безопасности.

Национальная премия «Компания года» в номинации «За высокое качество, сервис и заботу о клиенте» в 2009 году.

Лауреат ежегодной премии «Safety Leaders Awards 2017» в номинации «Лучшая компания года» в категории «Защита имущества и объектов».

Совместный с Awara IT проект стал победителем в номинации «Dynamics 365 Business Central» конкурса Microsoft «Partner of the Year Awards 2021». Решение позволяет одновременно работать в едином мобильном интерфейсе менеджерам по продажам и инженерам, выставлять счета одним нажатием.