Международный совет институтов управленческого консультирования
Международный совет институтов управленческого консультирования (МСИУК)
- Основание
- 1987
- Расположение
- По всему миру
- Ключевые фигуры
- Тим Миллар, Австралия (президент); Брайан Ин, Великобритания (секретарь); Дуайт Михалич, Канада (казначей); Сорин Кайан, Румыния (вице-президент); Роб Боденштейн, Австрия (вице-президент); Елена Юзькова, Украина (вице-президент); Ким Карме, Финляндия (вице-президент); Чаядитт Хутануватра, Таиланд (вице-президент); Франческо Д'Априле, Италия (предыдущий президент); Реема Нассер, Иордания (исполнительный директор)
Международный совет институтов управленческого консультирования (англ. International Council of Management Consulting Institutes или ICMCI) является мировым профессиональным органом для консультантов по управлению с 1987 года. Его основные задачи:
- Развитие стандартов консультирования по управлению во всём мире
- Рост принятия и уважения профессии консультанта по управлению
- Рост международной и региональной значимости управленческого консультирования
- Усовершенствование процесса сертификации по всему миру
- Предоставление площадки для национальных органов сертификации консультантов по управлению
- Подготовка и публикация Стандартов управленческого консультирования, которые будут приняты на международном уровне
МСИУК показал, что отечественные компетентные и профессиональные консультанты по управлению добавляют производительности и возможностей экономике. Другие показали, что в среднем достигнутые выгоды от назначения консультантов по управлению по меньшей мере в три раза превосходят взимаемую плату. Исследование показало, что:
- Отечественные компетентные профессиональные консультанты по управлению добавляют производительности и возможностей экономике (а в развивающихся странах могут увеличить успех проектов в области развития)
- Консультанты по управлению обеспечивают конкурентоспособность страны за счёт ускорения и повышения эффективности осуществления новых методов управления и организационных улучшений
- Успешный штат профессиональных консультантов по управлению способствует совершенствованию управленческой профессии в стране
В развитых странах, как правило, на каждую тысячу человек приходится один консультант по управлению, а в развивающихся странах – один на каждые две тысячи. Исходя из этого, в мире насчитывается 2,5 – 3 млн. человек, позиционирующих себя как консультанты по управлению. Институты-члены МСИУК представляют страны со всех континентов и включают в себя 85% – 90% общего количества всех консультантов по управлению в мире.
Организация МСИУК[править]
МСИУК — это членская организация, членами которой являются исключительно ведущие профессиональные органы управленческого консультирования, проводящие сертификацию консультантов по управлению в своих странах.
МСИУК зарегистрирован в качестве швейцарского объединения, главный Совет которого состоит из попечителей. Большая часть попечителей назначена Институтами-членами, упомянутыми в предыдущем абзаце. Количество попечителей для каждой страны варьируется от 1 до 4 в зависимости от индивидуального членства отдельных консультантов по управлению в стране. Остальные попечители — это руководящие попечители, выбираемые каждые два года всеми попечителями путём голосования: президент, секретарь, казначей и пять вице-президентов. Эти руководящие попечители составляют Исполнительный комитет (Исполком). Под руководством Исполкома работают различные комитеты, рабочие группы и фокус-группы в зависимости от необходимости. Постоянные комитеты включают в себя: Комитет по членству (отвечает за контроль приёма новых членов и постоянное соответствие действующих членов стандартам членства), Комитет по профессиональным стандартам (охватывает все профессиональные вопросы, включая стандарты) и Комитет по обеспечению качества (отвечает за проверку того, что все Полноправные члены удостоены звания Сертифицированного консультанта по управлению в соответствии с согласованным Стандартом, используя предпочтительные методы оценивания). Комитет по выдвижению кандидатур и планированию успеха (ответственный за выборы Исполкома и выявление и обучение потенциальных будущих должностных лиц) отвечает перед всеми попечителями в целом.
Прочие комитеты всегда включают в себя попечителей, однако в их состав входят также индивидуальные консультанты по управлению — члены Институтов (ранее утверждённые в данный комитет данным Институтом).
Все должностные лица должны быть Сертифицированными консультантами по управлению и на момент выборов — попечителями одного из Полноправных членов. Их деятельность не оплачивается, и они работают на организацию (в среднем) от одного до трёх дней в неделю.
В 2013 году Организация назначила исполнительного директора.
В качестве поддержки организация имеет постоянный секретариат, осуществляющий поддержку комитетов и попечителей, включая бухгалтерский учёт, связь и обеспечение работы сайта. За подробной информацией об именах и контактах должностных лиц, Исполкома и Секретариата следует обращаться на веб-сайт (www.icmci.org).
Сертифицированный консультант по управлению (СКУ)[править]
Профессиональные потребители услуг управленческого консультирования по всему миру называют следующие ключевые требования к консультанту по управлению в порядке возрастания приоритета: знание (управления, функциональных обязанностей, отрасли, общей экономики, процессов и бизнес-профессий), навыки (аналитические и межличностные), компетентность (способность управлять задачей в тесном взаимодействии с клиентом) и доверие (сохранение секретов организации, поддержание конфиденциальности, целостности). Крупные клиенты знают, что звание магистра делового администрирования (MBA) — это подтверждение фундаментальных знаний и аналитических навыков и, в зависимости от курса, возможно, определенных курсов консультирования и краткого периода соответствующего опыта работы.
МСИУК осознал эти требования и разработал квалификацию Сертифицированного консультанта по управлению (см. отдельную запись «Сертифицированный консультант по управлению»). Она присуждается в первую очередь на основании оценивания компетентности с применением определённых МСИУК Стандартных квалификационных требований (см.: http://www.icmci.org/?page=6972393), использующих необходимые условия доказательства владения фундаментальными знаниями, и не менее трёх лет успешного опыта работы. Дела клиентов подвергаются изучению, производится оценивание компетентности. Все обладатели квалификации должны быть членами своих национальных Членов МСИУК и, таким образом, соответствовать кодексу профессиональной этики, по крайней мере, ограничениям, определённым в Стандарте МСИУК (см. www.icmci.com); несоответствие является основанием для дисциплинарных действий, могущих привести к отзыву присуждения СКУ.
Квалификация Сертифицированного консультанта по управлению равнозначна (принимая во внимание культурные различия) во всех странах и была первой из личных деловых профессиональных квалификаций в мире.
История[править]
В мае 1987 года тридцать два консультанта по управлению из десяти стран собрались вместе, чтобы рассмотреть точки соприкосновения между профессиональными институтами, которые были известны как проводящие сертификацию отдельных консультантов по управлению. В конце двухдневного заседания делегаты предложили основать Международный совет институтов управленческого консультирования, чтобы улучшить сертификацию консультантов по управлению по всему миру. Институты семи стран стали членами-основателями нового Совета. В 1989 году была принята организационная структура Совета, в том числе требования к новым членам и процесс подачи заявки. Количество членов возросло до десяти Институтов, а еще четыре заявки были в процессе рассмотрения. Тридцать делегатов из одиннадцати стран, принявшие участие в этом заседании, ратифицировали структуру и критерии членства, договорились о создании МСИУК как швейцарского объединения и утвердили Кодекс профессиональной этики МСИУК. Этот Кодекс МСИУК стал первым и, возможно, остаётся единственным международным кодексом этики для любой профессии.
В 1993 году членами был принят стратегический план МСИУК. Этот план включал в себя: Международные Стандарты, поддержку и соблюдение Институтами-членами, рост международного признания с поддержкой (международными влиятельными лицами и Институтами-членами) сертификации компетентными консультантами по управлению на звание СКУ (Сертифицированный консультант по управлению), титул, происходящий от нашего члена — Канады, которая с удовольствием дала возможность МСИУК использовать данный титул во всём мире. С 1999 по 2003 год были разработаны и согласованы стандарты квалификации компетенции СКУ. Разработана программа обеспечения качества, которая гарантировала, что все удостоенные СКУ соответствуют одинаковым стандартам: это была первая деловая квалификация, добившаяся такого результата. СКУ является мировым критерием компетентности, объективности, независимости и профессионализма консультанта.
В июле 2001 года МСИУК получил Особый консультативный статус в Экономическом и социальном совете ООН (ЭКОСОС). С тех пор МСИУК предоставляет основанные на исследованиях научные труды в поддержку целей ООН или её государств-членов.
С 2007 года МСИУК расширяет сотрудничество с международными органами и организациями, включая ISO (Международную организацию по стандартизации), CEN (Центр по европейским нормам), ЕБРР (Европейский банк реконструкции и развития), IAF (Международный форум по аккредитации) и ILO (Международную организацию труда).
(International Labour Organisation)
В 2011 году МСИУК начал скоординированную серию инициатив, результатом которых стало назначение Научных сотрудников МСИУК, первое присуждение титула «Компания СКУ»
Компания СКУ[править]
«Компания СКУ» — это международная аккредитация компаний, осуществляющих управленческое консультирование, управляемая Международным советом институтов управленческого консультирования (МСИУК) и поддерживаемая всеми Институтами-членами МСИУК. МСИУК управляет глобальным каталогом Компаний СКУ, опубликованным на сайте МСИУК. Концепция основана на аккредитации компании через признание её высоких стандартов качества с акцентом на этические нормы, стандарты поведения и практику управленческого консультирования.
В частности, чтобы получить титул Компания СКУ, компания проходит оценивание того, обеспечивает ли она соответствие своих кодексов деловой этики и стандартов кодексам и стандартам МСИУК. Вдобавок к этому, компания должна показать, что её консультанты по управлению осуществляют свою консультантскую деятельность на основании базы знаний, подобной той, которая лежит в основе профессии Сертифицированного консультанта по управлению. Один из путей определения этого — рассмотрение внутренних программ развития, карьерных лестниц, а также ясная демонстрация того, что ряд руководителей старшего звена, занимающихся управленческим консультированием, либо уже удостоены СКУ, либо работают над получением этого звания.
Аспект 1 – Кодекс поведения • Компания СКУ должна следовать кодексу поведения, аналогичному кодексу МСИУК, который используют уже 46 стран мира, или лучшему. Подтверждения выполнения этого требования могут включать в себя: - Обучение и коммуникации в компании - Публикации компании (кодекс поведения и т. п.) - Отзывы клиентов - Подтверждение местным ИУК - Признание другими консультационными компаниями - Отзывы консультационных компаний - Публичную информацию (Интернет, СМИ и т. п.)
Аспект 2 – Процесс профессионального развития • Компания СКУ должна нанимать, обучать и развивать своих консультантов, соблюдая стандарты профессиональной компетентности, аналогичные модели компетентности МСИУК или лучшие. Подтверждения выполнения этого требования могут включать в себя: - Кадровые политики - Модель компетентности компании по управленческому консультированию - Обучающие программы для консультантов - Процесс планирования и оценивания личного развития - Квалификации консультантов (СКУ и т. п.) - Время и ресурсы на обучение - Отзывы клиентов - Отчёты и презентации консультационной компании
Аспект 3 – Участник в профессиональной среде • Компания СКУ должна активно участвовать в профессии управленческого консультирования во всех странах, в которых она работает. Подтверждения выполнения этого требования могут включать в себя: - Связь с торговыми/промышленными организациями и профессиональными органами - Публикацию профессиональных статей, обзоров, блогов - Публичные выступления и конференции - Преподавание управленческого консультирования в бизнес-школах, университетах и т. п. - Ведущих специалисты с официальными должностями в местных ИУКах - Финансовую поддержку профессиональной деятельности - Индивидуальное обучение и наставничество для консультантов других компаний
Преимущество для Компаний СКУ, включенных в глобальный каталог Компаний СКУ — это вклад для каждой аккредитованной компании по управленческому консультированию благодаря мировому признанию её собственных стандартов качества, достигнутых с особым акцентом на этических правилах и стандартах поведения, внутренних процессах и её практике управленческого консультирования.
Это общее условие ставит каждую Компанию СКУ во всемирном клубе консультационных компаний в уникальное положение на мировом уровне. Получая аккредитацию на Компанию СКУ, консультационные компании становятся членами избранного мирового каталога консультационных компаний, расположенных на пяти континентах, с различными культурами делового и профессионального поведения, но с одинаковыми стандартами качества, оцененного и аккредитованного независимой третьей стороной — организацией, единственным глобальным Институтом, связывающим Национальные институты консультантов по управлению на международном уровне.
Лучшая среда для поиска партнёров и разработки международных сетей для управления международными проектами и успешной конкуренции в глобализированном мире. Основа проекта аккредитации Компаний СКУ заложена пилотным проектом МСИУК в 2013 году, когда была аккредитована первая Компания СКУ, Hejun Consulting Co. Ltd, расположенная в Пекине (Китай). Благодаря формальному подтверждению, полученному в Йоханнесбурге в сентябре 2013 года в рамках Конгресса МСИУК, была начата аккредитация Компаний СКУ как формальная глобальная практика МСИУК, начиная с октября 2013 года.
Научные сотрудники МСИУК[править]
Звание Научного сотрудника МСИУК задумано как знак отличия для признания научных сотрудников во всем мире, содействовавших изучению и преподаванию управленческого консультирования. Оно присуждается МСИУК достаточно квалифицированным лицам на основании рекомендации местного Института управленческого консультирования (ИУК). Кандидаты должны иметь должность в признанном научном учреждении, а именно, в публично аккредитованном университете, и должны заниматься исследованиями или преподаванием в областях внешнего или внутреннего управленческого консультирования не менее пяти лет. Преимущества для местного ИУК: Привлечение и задействование новой группы заинтересованных лиц, которая внесёт новые ценные подходы и аналитические наработки в своё сообщество управленческого консультирования, а также ожидание, что Сотрудник продемонстрирует ощутимое постоянное вовлечение в профессию консультанта по управлению. Расширение членства путём развития потенциальных потоков управленческого консультирования в рамках MBA или близких магистерских программ, которые могут привести к присуждению сертификата СКУ в результате приемлемой демонстрации знания (знаю, что) и компетентности (знаю, как). Практические вклады в дискуссии в ИУК на научные темы, включая ежегодные конференции, на которых Сотрудники и другие близкие научные сотрудники могут очертить свои лучшие исследовательские и преподавательские практики. Преимущества для Научного сотрудника: Улучшение академического и профессионального профиля, проистекающее из назначения, вместе с международным признанием коллег. Приглашения на международные конференции и центральные заседания с возможностью презентации прикладных исследований и публикаций. Поддержка соответствующих международных исследовательских проектов в области управленческого консультирования в виде предоставления отраслевых контактов и первичных респондентов для исследований, а также удовлетворение заявок на финансирование. Поддержка крупных студенческих проектов путём знакомства с клиентами СКУ или непосредственно для практикантов СКУ. Первый раунд номинаций был в 2013 году, 16 академиков со всего мира удостоены звания Научный сотрудник. Поставлена общая цель — 100 научных сотрудников.
Членство[править]
Членство в МСИУК доступно только для Ассоциаций или Институтов управленческого консультирования, которые удовлетворяют перечисленным ниже требованиям. Частным консультантам рекомендуется связаться с национальным Институтом-членом. Если в их стране нет члена МСИУК, им следует связаться с [ссылка на GIMC]. Есть два вида членства: Временные члены и Полноправные члены. Полноправными членами являются только те члены, которые прошли процесс оценивания, подтвердивший качество, и могут присуждать СКУ (см. раздел 2 выше) и, в зависимости от их размера, назначать определённое число попечителей МСИУК — фактически директора МСИУК. Все Члены должны:
- быть формально учреждены с уставом, удовлетворяющим ожидания МСИУК
- ставить своей задачей сертификацию частных консультантов по управлению
- быть самым значимым органом, удовлетворяющим вышеуказанным условиям, в своей стране
В редких случаях (связанных с языком, историей) в одной стране может быть более одного Члена (как это признано ООН).
Международные программы[править]
МСИУК для достижения своих целей в интересах профессии (а также для блага, которое эта профессия может принести экономикам всех стран) устанавливает связи с международными организациями, иметь полезные отношения с которыми сложнее для наших национальных Институтов-членов. Ниже приведены некоторые из этих связей:
5.1 Статус НПО при ООН Имея соответствующий статус НПО при ЭКОСОС с 2001 года, МСИУК работал в двух направлениях. Первое — это ответное предоставление рекомендации или обсуждения по вопросам, исследуемым ЭКОСОС и связанными органами. Приведенные выше примеры были на пользу отечественным компетентным консультантам по управлению для развития проектов и для улучшения экономики путём увеличения производительности и возможностей экономики. Другое направление — поддержка обсуждения использования новых технологий в развивающихся странах: повторение рекомендации, что для того, чтобы внедрение высоких технологий было успешным, не только сама технология должна быть подходящей, но и человеческий фактор (во всех смыслах) и внедрение процесса должно соответствовать потребностям, чтобы инвестирование в технологию было успешным.
5.2 Научные сотрудники МСИУК Звание Научного сотрудника МСИУК служит знаком отличия для признания научных сотрудников во всем мире, содействовавших изучению и преподаванию управленческого консультирования. Оно присуждается МСИУК достаточно квалифицированным лицам на основании рекомендации местного Института управленческого консультирования (ИУК).
5.3 Компания СКУ МСИУК присуждает международную аккредитацию компаний по управленческому консультированию под названием «Компания СКУ». Аккредитация признаёт высокие стандарты качества компании с особым акцентом на этические нормы, стандарты поведения вместе со способностью вести управленческое консультирование по наивысшим стандартам. МСИУК управляет глобальным каталогом Компаний СКУ, опубликованном на сайте МСИУК.
5.4 Аккредитованные курсы МСИУК У МСИУК есть программа, по которой национальные Члены могут аккредитовать обучающий курс управленческого консультирования, соответствующий стандартам МСИУК. Это даёт курсу международное признание.
5.5 Отношения с другими организациями МСИУК является наблюдателем при Международном форуме по аккредитации (IAF) и был рад возможности работать в комитетах и рабочих группах, рассматривавших изменения в стандарт ISO17024 и квалификации экспертов ISO17024. Опыт международной организации, поддерживающей равнозначную квалификацию на всех континентах, оказался полезным для органов аккредитации в IAF, обычно основанных на одном государстве.
МСИУК вёл инициативу по разработке стандарта услуги по управленческому консультированию в стиле ЕС посредством CEN (Центра по европейским нормам) и спонсировал работу по созданию EN 16114 в 2011 году с UNI (итальянский орган стандартизации) в качестве Секретариата проектного комитета. МСИУК также рад вновь сотрудничать с UNI для поддержки нового проектного комитета, исследуя разработку аналогичного стандарта ISO.
МСИУК гордится своей тесной связью с ЕБРР (Европейским банком реконструкции и развития) в развитии использования профессиональных услуг в результате слияния с переходной экономикой в Центральной и Восточной Европе, Центральной Азии и Северной Африке. В некоторых странах существующие члены МСИУК приложили существенную часть усилий, тогда как в других странах приложенные усилия включали в себя создание новых профессиональных организаций.