Процесс решения проблем дизайнеров

Процесс решения проблем дизайнеров — этапы создания проекта дизайнером.

Многие дизайнеры определяют коммуникационный дизайн, как процесс решения проблем. Проблемы коммуникации - эффективно предоставить информацию нужной аудитории. В некоторых случаях проблемы решаются проще, в некоторых сложнее.

Процесс решения в 4 шага:

1. Определение
2. Исследование
3. Разработка концепций
4. Внедрение решений

Определение проблем коммуникации

Изобретатель Чарльз Кеттеринг цитирует: “Верно указанная проблема - наполовину решенная проблема.” Очевидно, первым шагом в любой деятельности дизайнера это определить правильно коммуникационные проблемы. Для этого вам понадобится встретиться с клиентами, чтобы установить первоначальные цели и задачи.

Вот некоторые вопросы, которые Вы должны задать:

• Что представляет бизнес клиента и какие продукты или услуги клиент предлагает?
• На какой срок устанавливаются коммерческие задачи клиента? Чего достиг бизнес клиентаза 5 или 10 лет?)
• Какая цель проекта? Чего клиент надеется достигнуть с проектом? (Цели определенного проекта, обычно более узкие, чем в целом долгосрочные коммерческие задачи, но должен соответствовать в рамках большей картины.)
• Каковы исполнительные критерии, которые будут использоваться, чтобы оценить проект и удовлетворить клиента?
• Кто целевая аудитория?
• Какой посыл клиент хочет донести данной аудитории?
• Как этот проект согласуется с существующими корпоративными материалами?
• Эта часть требует больше чем одного формата или среды?
• К чему должны придерживаться корпоративные рекомендации (если таковые имеются)?
• Есть ли какие-либо специальные идеи или требования для этого проекта?
• Тираж для печатной продукции?
• Какой метод будет использоваться для печати?
• Какой бюджет?
• Кто одобрит проект? Будет ли этот человек доступен для подписания договора при необходимости?

Хорошее планирование в начале может сгладить работу над проектом и предотвратить неприятные сюрпризы. Не надо ничего предполагать, дизайнер и клиент должны внимательно выслушать друг друга и задать множество вопросов. Поддерживать регулярное общение и обсуждать рабочие моменты в проекте. Убедитесь, что у вас есть письменное подтверждение решения.

Проведение исследований

Соберите и проанализируйте информацию, Что еще Вы должны знать? Информация, которую Вы собрали в первой стадии, является просто отправной точкой — теперь Вы должны провести большие исследования, чтобы точно настроить Ваши цели и процесс. Проверьте каждое предположение, задайте больше вопросов и добавьте деталь.

Методы исследования могут включать в себя:

• Анализ конкурента: определять их достоинства и недостатки
• Этнографическое исследование: наблюдение пользовательского поведения и культуры
• Исследование места: наблюдение и понимание достоинств и недостатков пространства, исследование места
• Маркетинговое исследование: анализ поведения с точки зрения потребительских методов, включая демографическое профилирование (группирующиеся люди на основе переменных, таких как возраст/доход/этническая принадлежность/местоположение)
• Пользовательская проверка: измерение способности продукта или обслуживания, уровень удовлетворения потребности потребителей

Исследование дизайнера должно включать в себя:

• Литературный обзор (сбор и рассмотрение всего существующего материала, который относится к Вашему предмету),
• Собранные детали (существующие материалы, корпоративные рекомендации) бизнеса Вашего клиента
• Информация о целевой аудитории (Что они хотят? потребность? ожидать?)
• Анализ конкурентов (Кто они? Как они отличаются? Как делают рекламу - дают объявление или делают информацию доступной?)
• Оценки и технические консультации от субподрядчиков (например, принтеры)
• Анализ наиболее подходящих средств для общения с данной аудиторией (то есть, какие средства массовой информации и маркетинговых инструментов вы должны использовать)?

Картография Концепции Хороший способ начать процесс исследования и определения проблем - записать все ассоциации, которые у вас возникают с вашей темой. Этот мозговой штурм может быть сделан линейным образом - развивающимися списками. После того, как у вас вся информация под рукой, вы увидите какие-либо предположения и пробелы в этой информации. После чего вы можете начать конкретные исследования, направленные на создание объективной картины.

Разработка концепции

Разработка концепции представляет собой процесс разработки идей для решения указанных задач проектирования. Понятия разрабатываются в фазах, из бесформенной идеи точного сообщения в соответствующей форме с поддерживающими визуальными эффектами и содержанием. После того, как вы сделали свое исследование и поняли, что именно вы хотите достичь и почему, вы будете готовы приступить к работе над реальной конструкцией. В идеале, вы пытаетесь разработать концепцию, которая предоставляет решения для задачи проектирования, эффективно взаимодействует на нескольких уровнях, является уникальной и выделяется среди конкурентов вашего клиента.

Процесс разработки выглядит примерно так:

• Создание концепции
• Переработка идеи посредством визуального исследования
• Подготовка макетов грубых детализирующих направлений дизайна
• Установка предварительных спецификаций для типографики и графических элементов, таких как фотографии, иллюстрации, диаграммы или графики, знаков или символов
• Представления дизайна на грубых макетах для рассмотрения клиентом
• Переработанный дизайн и комплексные макеты, если требуются
• Получение одобрения клиента макетов и текста до следующего этапа

Хорошая концепция усиливает стратегию и позиционирование бренда. Она помогает общаться преимуществом предложения и помогает при дифференциации от конкурентов. Она должен соответствовать аудитории, общению и её мотивам.

Внедрение решений

На этом этапе мы готовы выбрать окончательные варианты концепции и осуществлять их применение вплоть до его завершения в производстве окончательного дизайна. Эта часть процесса требует знаний работы с фотографами и иллюстраторами. Ваши окончательные решения могут быть оценены на предмет их эффективности: Работают ли они? Достигают ли они свои цели?

Компоненты, которые требуют внимания на стадии производства:

• Размещение, копирование и подготовка макетов из утвержденного текста
• Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками
• Завершение фотографий, иллюстраций, диаграмм/графиков, иконок/символов
• Постоянная связь с клиентом для корректуры и исправлений
• Сканирование и электронная подготовка изображений; может включать в себя коррекцию цвета или цифровые манипуляции
• Подготовка электронных файлов в соответствии с пресс/допечатными требованиями
• Контроль всех допечатных материалов (конечные файлы и доказательство)
• Организация, обслуживание и хранение всех цифровых материалов, связанных с работой
• Обсудить варианты производства с клиентом, запросить котировки, и выбрать принтер/программатор
• Когда контракт присужден, поддерживать связь с производством услуг, чтобы обсудить и уточнить детали проекта
• Подготовка и обзор технических характеристик продукции
• Взаимодействие с клиентом и производства, чтобы проверить доказательства
• Контролировать производство, чтобы обеспечить контроль качества
• После производства работ завершена

Легко сбиться с пути, когда вы разрабатываете. Поэтому, после того, как оригинальный дизайн был определен, нужно оценить каждый этап процесса в этом контексте. Если вы сделали в проектирование что-то блестящее, но не показываете, что это нужно аудитории, то все, что блеск - впустую.

Ссылки

• [1]