GT oil service

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

GT oil service


Файл:Здание GT oil service.jpg
Пункт технического обслуживания в Алматы


Девиз
Мы задаём стандарты!
Основание
2010




Расположение
Республика Казахстан Казахстан: Алматы



Отрасль
Автосервис










Сайт
https://gtoilservice.kz

GT oil service (официально — ТОО «GT oil service») — крупная казахстанская сеть профессиональных пунктов технического обслуживания автомобилей. Компания специализируется на замене моторных и трансмиссионных масел, технических жидкостей, фильтров, тормозных колодок и свечей зажигания. Штаб-квартира и основная сеть филиалов располагаются в городе Алматы, Казахстан.

История[править]

История компании берет свое начало в 2010 году, когда в торговом центре автомобильных запчастей CarCity (Алматы) была открыта первая торговая точка по продаже масел и технических жидкостей. Первоначальной целью бренда было обеспечение автовладельцев Казахстана качественными и оригинальными расходными материалами.

  • 2012—2016 годы: период активного роста и расширения сети по г. Алматы. В это время компания начала разработку собственных стандартов обслуживания и подбор квалифицированного персонала.
  • 2016 год: дан старт прямым поставкам автомобильных масел и продукции с заводов Европы, Азии, Америки и ОАЭ.
  • 2017 год: вступление компании в GROUP AUTO International — международную профессиональную организацию, объединяющую автосервисы и поставщиков автокомпонентов по всей Европе. Это подтвердило соответствие сети строгим международным стандартам обслуживания[1].
  • Настоящее время: сеть насчитывает 18 филиалов в Алматы и Алматинской области. Компания расширяет свое международное присутствие.

Деятельность и услуги[править]

GT oil service обслуживает автомобили с двигателями внутреннего сгорания, а также гибридные автомобили и электромобили.

Основной спектр услуг включает:

  • Замену масла в двигателях, механических (МКПП) и автоматических (АКПП) коробках передач, раздаточных коробках и редукторах;
  • Замену диэлектрических жидкостей для электромобилей;
  • Замену воздушных, масляных, салонных и топливных фильтров;
  • Антибактериальную обработку салона;
  • Дополнительные услуги на головной точке (услуги автомехаников, мотористов, автоэлектриков, компьютерная диагностика, обслуживание автопечек и автокондиционеров);
  • Регулировку развала-схождения (геометрию колес).

Компания использует оригинальную продукцию с официальной гарантией, исключая использование товаров параллельного или неофициального импорта.

Обучение и кадровые стандарты[править]

Для обеспечения высокого качества сервиса внутри компании функционирует собственный образовательный центр — GT oil academy. Академия занимается:

  • Базовым обучением новых сотрудников;
  • Регулярным повышением квалификации и аттестацией мастеров;
  • Стандартизацией технических процессов согласно рекомендациям международных партнеров.

Технологии[править]

В работе компании используются современные цифровые решения, направленные на повышение качества обслуживания, точности выполнения работ и удобства для клиентов.

Сотрудники используют планшеты со специализированным программным обеспечением, содержащим регламентированные данные по техническому обслуживанию более чем 2 200 моделей автомобилей. Это позволяет быстро получать точную информацию по требованиям производителя, подбирать необходимые расходные материалы и выполнять обслуживание в соответствии с установленными стандартами.

Для организации клиентского потока применяется система электронной очереди[1]. Она помогает равномерно распределять клиентов между постами обслуживания, сокращать время ожидания и повышать общую эффективность работы сервисного центра. Также используются цифровые инструменты для учета и контроля товарных остатков, качества обслуживания клиентов и взаимодействия с ними. В работу интегрированы Call-центр, Bitrix и CRM-система, что позволяет вести историю обращений, контролировать выполнение задач, обрабатывать заявки и поддерживать стабильный уровень сервиса.

Экологическая ответственность[править]

GT oil service реализует комплексную экологическую политику, направленную на минимизацию ущерба окружающей среде. В сервисных пунктах организован строгий сбор отработанных масел, технических жидкостей и пластиковой тары для их дальнейшей безопасной переработки в соответствии с современными экологическими нормативами.

Награды и признание[править]

Компания является одной из самых титулованных сетей в автомобильной индустрии Казахстана:

  • Победа в республиканском конкурсе в номинации «Лучший автосервис Казахстана» (категория: «Лучший пункт замены масла») — четыре года подряд (2018–2021).
  • Звание «Выбор года» по версии картографического сервиса 2ГИС в 2023 и 2024 годах.
  • Три золотые премии 2ГИС в категории «Лучшая компания в своей отрасли».

Примечания[править]

  1. 1,0 1,1 GT oil service – за встречи без стрессов. Pitstop.kz (2019-01-03). Проверено 25 мая 2026.

Ссылки[править]

Адреса филиалов[править]

  • ПЗМ 1: ул. Тлендиева, 377А
  • ПЗМ 2: Алматинская область, с. Каргалы, ул. Наурыз, 190/2
  • ПЗМ 3: г. Алматы, ул. Ангарская, 137
  • ПЗМ 6: Алматинская область, с. Кыргауылды, ул. Наурыз, 138
  • ПЗМ 7: Алматинская область, с. Бесагаш, ул. Райымбек батыра, 74в
  • ПЗМ 8: г. Алматы, мкр. 13-й Военный городок, 4Б
  • ПЗМ 9: г. Алматы, ул. Ильяса Жансугурова, 194Б
  • ПЗМ 10: Алматинская область, 71-й разъезд, ул. Центральная, 61
  • ПЗМ 11: г. Алматы, ул. Яссауи, 190
  • ПЗМ 12: г. Алматы, мкр. Дарын, 24а
  • ПЗМ 13: Алматинская область, пос. Боралдай, ул. Аэродромная, 2г
  • ПЗМ 14: Алматинская область, г. Каскелен, пр. Абылай хана, 1а
  • ПЗМ 15: г. Алматы, Кульджинский тракт, 5/5
  • ПЗМ 16: г. Алматы, пр. Райымбека, 53
  • ПЗМ 17: Алматинская область, с. Иргели, ул. Бейсембаева, 72а/2
  • ПЗМ 18: Алматинская область, с. Отеген Батыра, ул. Жансугурова, 69а
  • Бутик 154: г. Алматы, мкр. Баянауыл, 57а (ТЦ «CarCity»)
  • Бутик 155: г. Алматы, мкр. Баянауыл, 57а (ТЦ «CarCity»)