Культура работы с данными

Культура работы с данными — это распространение умения грамотности в использовании данных внутри организации. Становление культуры работы с данными — это не разовое улучшение, а непрерывный процесс совершенствования, который состоит из следующих повторяющихся четырёх шагов: Пропаганды, Оценки, Обучения и Повторения.

• Пропаганда (Communicate): Необходимо рассказать о ценности, которые принесут данные в компании. Желательно — на примерах или личном опыте коллег. Здесь нужно выявлять и подключать к работе «Дата-Чемпионов» или «Дата-Звездочек» в каждом департаменте;
• Оценка (Assess): Необходимо оценить текущие компетенции сотрудников в работе с данными. Для этого есть множество тестов, ряд из них доступны на сайте, посвященном Грамотности Работы с Данными — DataLiteracy.ru;
• Обучение (Train): обучить. Как мы уже и говорили, обучение — ключевая составляющая успеха. Однако, согласно уже упоминавшемуся исследованию Human Impact of Data Literacy, только 66 % сотрудников считают, что их адекватно и достаточно обучили работе с данными;
• Повторение (Iterate). Путь к грамотности работы с данными — это постоянная работа, как «вширь», то есть от отдела к отделу, так и «вглубь», которая характеризуется углублением знаний по анализу данных и принятию решений отдельных специалистов.

Культура работы с данными является необходимой для Компаний, Управляемых на основе данных.