Тезис (система)
программное обеспечение | |
ТЕЗИС | |
Тип | Системы автоматизации документооборота |
---|---|
Разработчик | Haulmont |
Операционная система | Кроссплатформенное программное обеспечение |
Последняя версия | v.3.3 (апрель 2012 г.) |
Лицензия | Проприетарная |
Сайт | tezis-doc.ru |
ТЕЗИС — современная система управления документами и задачами российской разработки, внедряемая в компаниях различных форм собственности и масштаба с 2010 года. Применяется как платформа для автоматизации бизнес-процессов, так и в качестве готовых «коробочных решений».
Разработчик[править]
Разработчик системы ТЕЗИС – российская компания HAULMONT (haulmont.ru), ведущая свою деятельность на корпоративных рынках России, Европы, США.
Описание[править]
Для системы ТЕЗИС характерны короткие сроки внедрения вне зависимости от отраслевой принадлежности предприятия, формы собственности, его структуры, масштаба, численности персонала и т.д., быстрое введение в промышленную эксплуатацию, легкость в администрировании, расширении и масштабировании. Систему возможно настроить и адаптировать под конкретные бизнес-задачи клиента. Интерфейс системы ТЕЗИС интуитивно понятен и ориентирован на высокий уровень удобства пользования. Система ТЕЗИС распространяется в трех редакциях, которые работают сразу после установки системы и представляют собой отдельные самодостаточные решения:
- Базовая редакция: контроль исполнительской дисциплины.
- Стандартная редакция: оптимизация работы с документами.
- Расширенная редакция: автоматизация канцелярии.
Для организаций государственного сектора (и коммерческих организаций, собирающих обратную связь о качестве предоставляемых товаров и услуг) разработан дополнительный модуль: Учет обращений граждан.
Возможности[править]
Контроль исполнительской дисциплины[1][править]
- Постановка и контроль процесса исполнения задач (в т.ч. сложных иерархических, групповых и периодических).
- Объективность отчетов по различным аспектам исполнительской дисциплины.
- Прозрачность рабочих процессов.
- Визуальное проектирование и запуск бизнес-процессов.
- Исполнение протоколов совещаний.
- Учет трудоемкости задач, загрузки персонала.
- Мониторинг рабочих процессов из любой точки мира.
- Отслеживание бизнес-процессов при помощи журнала действий.
- Возможность прикрепления файлов при постановке задач.
- Возможность постановки и обсуждения задач в электронной почте.
- Организация служб технической поддержки (HelpDesk, ServiceDesk).
Оптимизация работы с документами[2][править]
Стандартная редакция системы ТЕЗИС включает в себя функционал Базовой редакции (контроль исполнительской дисциплины), объединяя всю информацию компании или ведомства (задачи и документы) в единое информационное пространство.
Возможности стандартной редакции системы ТЕЗИС обеспечивают:
- Быструю постановку задач, связанных с исполнением документа.
- Оптимизацию работы с документами.
- Создание и контроль жизненного цикла документов и договоров, включая процессы согласования, резолюции, ознакомления, визирования;
- Централизованное структурированное хранилище электронных документов неограниченного объема.
- Визуализацию иерархии связанных документов.
- Возможность применения ЭЦП.
- Автоматизированное сканирование документов.
- Возможность постановки и обсуждения задач по исполнению документов в электронной почте.
- Мониторинг рабочих процессов и движения документов из любой точки мира.
- Создание произвольных и нестандартных процессов обработки документов с использованием Визуального конструктора бизнес-процессов.
Ознакомиться с полным перечнем функциональных возможностей Стандартной редакции можно с помощью сводной таблицы функциональности.
Автоматизация канцелярии[3][править]
Решение по автоматизации канцелярии входит в Расширенную редакцию системы ТЕЗИС и включает весь функционал Стандартной редакции (электронный документооборот и контроль исполнительской дисциплины).
Возможности расширенной редакции системы ТЕЗИС позволяют полностью автоматизировать работу канцелярии, обеспечивая:
- Учет всех видов документов (входящей и исходящей корреспонденции, а также внутренних документов).
- Ведение нумерации документов согласно политики, принятой в конкретной организации.
- Регистрацию местонахождения бумажного документа на любом этапе его жизненного цикла.
- Механизм предотвращения повторной регистрации документа.
- Быстрый поиск необходимой информации по состоянию, наличию, движению бумажных документов.
- Списание документов в дело в соответствии с принятой в организации номенклатурой дел.
- Автоматизацию обработки резолюции руководителя.
- Контроль над своевременным исполнением поручений, резолюций и указаний руководства.
- Контроль выдачи документов на руки.
- Генерация отчетов.
- Интеграцию с MS Outlook.
- Отслеживания цепочек переписок с контрагентами.
- Использование шаблонов и печатных форм.
Ознакомиться с полным перечнем функциональных возможностей Расширенной редакции можно с помощью сводной таблицы функциональности.
Учет обращения граждан[4][править]
Решение предназначено для ведомств, муниципальных учреждений и коммерческих организаций, полностью автоматизирует процесс обработки обратной связи от потребителей услуг или обращений граждан в органы муниципального и государственного управления. Модуль поставляется с Расширенной редакцией системы ТЕЗИС.
Учет обращений граждан, реализованный в системе ТЕЗИС, позволяет:
- Контролировать сроки обработки каждого обращения граждан в учреждение.
- Осуществлять эффективный мониторинг движения обращений (маршрут движения, ответственные лица).
- Осуществлять мониторинг задач и документов, связанных с обращениями граждан в масштабах всего ведомства или учреждения.
- Получать статистику обращений граждан в различных разрезах (частота обращений).
- Вести архив обращений.
Модуль «Учет обращений граждан» может быть интегрирован в существующие портальные решения организации.
Особенности системы[править]
- кроссплатформенность: возможность работы под любой операционной системой и практически с любой системой управления базами данных (СУБД), в том числе свободно распространяемыми;
- применение эффективных средств сетевой безопасности и разграничения прав доступа пользователей;
- автоматический аудит действий пользователей, включая историю изменений данных;
- масштабируемость и отказоустойчивость;
- простота интеграции с внешними приложениями (REST API);
- простота и скорость разработки бизнес-приложений, внедрения и обновления; возможность обновления без остановки системы (для критичных систем, работающих в круглосуточном режиме);
- возможность работы в системе, созданной на платформе, из любой точки мира, где есть Internet.
Область применения[править]
Система внедрена и используется в компаниях, задействованных в различных сферах деятельности:
- Производство и строительство.
- Банковский сектор.
- Государственный сектор и образование.
- Нефтехимическая промышленность.
- Товар и услуги.
- Информационные технологии.
Крупнейшие заказчики системы Российский Морской Регистр Судоходства и НК Альянс.
Награды[править]
Ноябрь 2009 г.- Великобритания, Лондон. Премия «Бизнес-инновация года» в рамках National Business Awards 2009.
2010 г. — Великобритания. Премия Business Travel Awards 2010.
Осень 2011 г. — Россия, Москва. система управления документами и задачами ТЕЗИС стала Лауреатом Конкурса лучших решений в области информационных технологий «Softool: Продукт года — 2011» в номинации Электронный документооборот.
апрель 2012 г. — Россия, Самара. Победа в номинации «Лучший IT -проект» на всероссийской премии «Бизнес Успех 2012», организованной Министерством экономического развития РФ и общероссийской общественной организацией «ОПОРА РОССИИ»
Источники[править]
- ↑ Система управления документами и задачами ТЕЗИС, базовая редакция системы ТЕЗИС
- ↑ Система управления документами и задачами ТЕЗИС, стандартная редакция системы ТЕЗИС
- ↑ Система управления документами и задачами ТЕЗИС, расширенная редакция системы ТЕЗИС
- ↑ Система управления документами и задачами ТЕЗИС, регистрация и обработка входящих обращений граждан