Феномен межличностного влияния

Феномен межличностного (психологического) влияния

Межличностное (психологическое) влияние –это воздействие на психическое состояние,чувства,мысли и поступки людей с помощью исключительно психологических средств: вербальных и невербальных,с представлением ему права и времени отвечать на это воздействие.

Виды межличностного влияния

• Убеждение-намеренное влияние на другого человека,в результате чего человек может поменять свое мнение,решение по поводу какого-то вопроса.

• Самопродвижение- публичное оглашение своих намерений и планов.Предоставление аргументов своей компетентности.Такой подход может быть уместен при устройстве на новую должность на работе.

• Внушение-сознательное и неосознанное без каких-либо аргументов влияние на другого человека,ставящее перед собой задачу изменения их мнения,отношения к какому-то вопросу и впоследствии совершения каких-либо действий с их стороны.

• Заражение-вид межличностного влияния,который подразумевает под собой передачу своего текущего состояния или отношения другому человеку.

• Пробуждение импульса к подражанию –способность вызывать стремление быть похожим на себя. Данная способность может возникнуть неосознанно и применяться с конкретной целью.

• Формирование благосклонности-привлечение к себе внимания другого человека путем проявления собственной привлекательности и высказывания комплиментов о другом человеке.

• Просьба-обращение к адресату с целью удовлетворить потребности или просьбы инициатора воздействия.

• Принуждение-угрозы,применяемые к адресату в случае несоблюдения им требуемого поведения.

• Деструктивная критика-высказывание в адрес человека различных оскорбительных суждений,осмеивание его деятельности. Данная критика способствует возникновению о человека большого количества отрицательных эмоций и потери веры в себя.

• Манипуляция — скрытое побуждение человека к выполнению определенных действий,которые в первую очередь нужны для достижения инициатором поставленных им задач.

Основные стратегии воздействия на человека

1. Императивное воздействие –основными функциями данной стратегии являются функции контроля поведения и установок человека ,их подкрепление и направление в нужное русло ,а также функция принуждения по отношению к объекту воздействия.Реализация императивной стратегии происходит чаще всего там ,где человек в силу тех или иных обстоятельств обладает ограниченными возможностями для осуществления самостоятельного выбора поступков или решений. В социальной практике такая стратегия может быть уместной и эффективной в экстремальных ситуациях ,где требуется принятие оперативных и важных решений в условиях временного дефицита ,а также при регламентации иерархических отношений между людьми в «закрытых» организациях (например ,военного типа) и отдельных субкультурах.Немаловажное значение имеет данная теория в системе административных отношений.
2. Императивная и манипулятивная –данные стратегии психологического воздействия можно отнести ,в целом,к одному и тому же одномерному ,объектному ,монологическому взгляду на человеческую природу ,где человеку в целом отводится пассивная роль,где его уникальная сущность обезличивается.

Способы противостояния влиянию

1. Контраргументация. Сознательный аргументированный ответ на попытку убеждения, опровергающий или оспаривающий доводы инициатора воздействия.
2. Психологическая самооборона. Применение речевых формул и интонационных средств, позволяющих сохранить присутствие духа и выиграть время для обдумывания дальнейших шагов в ситуации деструктивной критики, принуждения или манипуляции.
3. Информационный диалог. Прояснение позиции партнера и собственной позиции путем обмена вопросами и ответами, сообщениями и предложениями.
4. Конструктивная критика. Подкрепленное фактами обсуждение целей, средств или действий инициатора воздействия и обоснование их несоответствия целям, условиям и требованиям адресата.
5. Энергетическая мобилизация. Сопротивление адресата попыткам внушить или передать ему определенное состояние, отношение, намерение или способ действий.
6. Творчество. Создание нового, которое пренебрегает влиянием образца, примера или моды либо преодолевает его.
7. Уклонение. Стремление избегать любых форм взаимодействия с инициатором воздействия, в том числе случайных личных встреч и столкновений.
8. Игнорирование. Действия, свидетельствующие о том, что адресат умышленно не замечает либо не принимает во внимание слов, действий или выраженных адресатом чувств.
9. Конфронтация. Открытое и последовательное противопоставление адресатом своей позиции и своих требований инициатору воздействия.
10. Отказ. Выражение адресатом своего несогласия выполнить просьбу инициатора воздействия.

Исследования и критика

Данные ,полученные в ходе изучения предложенной темы, дают шанс утверждать о наличии огромного количества материала и исследований в этой области.Но,несмотря на результат в этой сфере,нам приходится утверждать о том,что проблема целенаправленного психологического воздействия,являясь одной из самых важных,все еще остается самой недоработанной для многих областей ,с которыми мы ежедневно сталкиваемся,затрагивая тему психологии.