Тейлор, Фредерик Уинслоу

Материал из Циклопедии
(перенаправлено с «Фредерик Тейлор»)
Перейти к навигации Перейти к поиску

Фредерик Тейлор

Frederick Winslow Taylor
Фредерик У. Тейлор в 1907 году


Дата рождения
20 марта 1856 года
Место рождения
Филадельфия Пенсильвания
Дата смерти
21 марта 1915 года
Место смерти
Филадельфия



Научная сфера
Научная организация труда







Тейлор|← другие люди с фамилией Тейлор (фамилия)|Тейлор

Фредерик Уинслоу Тейлор (или Тэйлор; англ. Frederick Winslow Taylor; 20 марта 1856, Филадельфия, Пенсильвания — 21 марта 1915, Филадельфия) — американский инженер-механик, изобретатель, основоположник научного менеджмента. Система его принципов повышения производительности труда часто называется тейлоризмом

Ошибка создания миниатюры: Файл не найден

. Первый победитель турниров Большого шлема в мужском парном разряде (вместе с Кларенсом Кларком), участник летних Олимпийских играх 1900 года (гольф)

Ошибка создания миниатюры: Файл не найден

.

Биография[править]

Родился в Пенсильвании в культурной квакерской семье. Отец, Франклин Тейлор, «на протяжении 50 лет ... являлся попечителем школы для умственно отсталых детей», укрывал в своём доме беглых негров, «хорошо знал историю и литературу, читал древнегреческих и римских писателей», а вечерами «цитировал по памяти французских и немецких классиков». Мать, Эмилия Уинслоу, была феминисткой и аболиционисткой, специалистом по лингвистике, держала салон для филадельфийских интеллектуалов[1]. По материнской линии, фамилии Уинслоу, Фредерик восходил к одному из отцов-пилигримов. Его предок, Эдвард Уинслоу, участвовал в составлении знаменитого Соглашения на «Мэйфлауэре» (1620) и имел почётное звание Мистер (Mr.).

В 1869 году семья совершила трёхгодичное путешествие по Европе. Тейлора интересовали не музеи, а математика, коллекция марок и альпинизм, а позднее он оценивал поездку «как неудовлетворительное с точки зрения подготовки к практической жизни». В письме Морису Куку от 2 декабря 1910 года он вспоминал: «Я провёл два года в школе — во Франции и Германии; затем полтора года путешествовал, посетив Италию, Швейцарию, Норвегию, Англию, Францию, Германию, Австрию и т. д. — то, что теперь я нахожу чрезвычайно дурным методом образования для юноши»[1].

Тейлор хорошо знал фабричное производство, так как начал карьеру с рабочего, хотя до этого окончил юридический колледж, а высшее инженерное образование получал вечерами. Он «обратил внимание на "систематическое увиливание" (преднамеренную низкую загруженность работников)», которое относил к слабости управленческого контроля[2].

Мотивацию он сводил прежде всего к деньгам: «считалось, что мотивация к труду прежде всего является внутренним моральным вопросом, а неотъемлемая способность к работе воспринималась как данность. Ф. Тейлор писал, что "первоклассные" люди не только желали, но и были рады работать с максимальной скоростью при условии, что им платили на 30—100 % больше, чем средним представителям их профессии. Его руководящий мотивирующий принцип состоял в том, что деньги и личные амбиции являются значительно более действенными стимулами, чем увещевания»[3].

В 1893 году открыл независимую консалтинговую практику, в 1903 году опубликовал книгу Управление фабрикой[4].

Суть своей системы сам Тейлор формулировал так: «Наука вместо традиционных навыков; гармония вместо противоречий; сотрудничество вместо индивидуальной работы; максимальная производительность вместо ограничения производительности; развитие каждого отдельного рабочего до максимальной доступной ему производительности и максимального благосостояния». Главная идея — для каждого вида деятельности должно вырабатываться научное обоснование, по которому рабочего обучают. При этом Тейлор полагал, что работник от природы ленив, и рост производительности возможен только через принудительную стандартизацию орудий, условий и методов труда[5].

В 1911 году опубликовал Принципы научного менеджмента и учредил в США «Общество содействия научному менеджменту». При этом приёмы расчленения движений на элементы применялись задолго до него: ещё голландский принц Мориц Нассауский в 1560-х годах «проанализировал довольно сложные движения, необходимые для зарядки и стрельбы из фитильных ружей, разбив их на 42 отдельных, следующих друг за другом движения, дал каждому из них название и связал с ним соответствующую команду», чтобы шеренги могли давать «один шквал огня за другим»[6].

Классический пример его экспериментов — систематизация лопат: «До Тейлора никому даже в голову не приходило систематизировать конструкцию лопат. Их форма и размер были произвольными. Тейлор установил, что идеальное количество земли для переброски с помощью лопаты составляет 9,75 килограмма, и сконструировал лопату именно такой ёмкости, в результате чего производительность труда землекопов значительно возросла». П. Друкер так оценивал этот вклад: «Тейлор применил к операциям ручного труда те же принципы, которые инженеры девятнадцатого века использовали при конструировании инструментов; он изучал работу, которую нужно было выполнить, разделял её на элементарные операции, а затем сводил все операции вместе, на этот раз в той последовательности, которая позволяла выполнить работу с наибольшей скоростью и наименьшим количеством усилий»[7].

Внедрение системы шло трудно: владельцы, «кто пытался применить принципы Фредерика Тейлора на своём промышленном предприятии, постоянно сталкивались с тем, что их администраторы рассматривали систему Тейлора лишь как средство для облегчения своей работы, а не как способ создать эффективное производство»[8].

В семье Тейлор воспитывал троих приёмных детей-сирот.

Тейлор умер 21 марта 1915 года в Филадельфии от воспаления лёгких.

Основной вклад[править]

 → Тейлоризм

Исходной точкой тейлоризма стали наблюдения Тейлора в Мидвейльской сталелитейной компании над «увиливанием от работы». Позже, в 1912 году давая показания специальной комиссии Конгресса США, он вспоминал: «Мы, рабочие мастерской, были в сговоре относительно количественной нормы всех видов изделий, производившихся в мастерской. Я думаю, мы ограничивали эту норму одной третьей того, что мы свободно могли бы производить. Мы считали справедливым так поступать ввиду наличия у нас сдельной системы и связанной с ней необходимостью умышленно ограничивать свою производительность…»[9]. В современной социологии для этого явления иногда используется термин рестрикционизм.

Подход Тейлора отличался и от предшественников. Карл Маркс рассматривал кооперацию как прогрессивный эффект: «Подобно тому как сила нападения эскадрона кавалерии или сила сопротивления полка пехоты существенно отличны от суммы тех сил нападения и сопротивления, которые способны развить отдельные кавалеристы и пехотинцы, точно так же и механическая сумма отдельных рабочих отлична от той общественной силы, которая развивается, когда много рук участвует одновременно в выполнении одной и той же нераздельной операции, когда, например, требуется поднять тяжесть, вертеть ворот, убрать с дороги препятствие»[10]. Тейлор экспериментально обнаружил негативные явления кооперации: заниженные нормы, сознательное замедление темпа, перекладывание функций администрации на рабочих.

Причину он видел в господстве традиционного, устного знания. В предприятии на 500—1000 рабочих представлено 20—30 специальностей, навыки передаются устно и наблюдением, не собраны и не описаны систематически, поэтому на каждый элемент работы существует 50 или 100 разных способов. Комбинированные знания рабочих превышают знания мастеров и дирекции, но рабочие, по оценке Тейлора, в 19 из 20 предприятий считают противоречащим своим интересам проявлять инициативу в полной мере и «сознательно работают так медленно, как только смеют, пытаясь в то же время внушить своим начальникам уверенность в том, что они работают достаточно быстро»[11]. Отсюда его требование особого поощрения сверх обычной платы и научной организации вместо системы «инициативы и поощрения».

Для решения проблемы Тейлор предложил четыре принципа научного управления:

  • выработать научный фундамент для каждого отдельного действия вместо старых традиционных и грубо-практических методов;
  • произвести на основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а затем тренировать, обучать и развивать каждого;
  • осуществлять сердечное сотрудничество с рабочими для соответствия производства ранее выработанным научным принципам;
  • установить почти равномерное распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими, взяв на администрацию планирование, учёт, подготовку работ и выработку правил, законов и формул[12].

Главнейшей задачей управления он считал «обеспечение максимальной прибыли для предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием для каждого занятого в предприятии работника»[12].

Инструментами стали хронометраж операций, отбор правильных движений с отсечением лишнего, изменение инструмента и организации рабочего места, плановый отдел и технически обоснованная норма выработки. Классический пример — грузчик с тачкой: вне работы энергичный человек шёл со скоростью 4,5—6 км/ч и иногда бежал домой после целого дня, а на работе сбавлял до примерно 1,5 км/ч, стремясь не работать больше ленивого соседа. Тейлор связывал «работу с прохладцей» не столько с природной ленью, сколько с систематической, умышленной медлительностью как защитой от повышения норм без повышения платы: стоит кому-то повысить выработку, как рекорд становится нормой[13]. В отличие от простого ускорения, он повышал нормы вместе с организационно-техническими мерами и оплатой: устранение лишних движений давало прирост в 2—3 раза при премиях за интенсивный труд от 30 до 100%[14].

Отсюда конфликт с обеими сторонами. Профсоюзы того времени как кастовые организации охраняли «секреты мастерства» и поддерживали стереотип, что рост выработки ведёт к безработице, а также неформально давили на лучших работников, чтобы те не вырывались вперёд. Капиталистов задевали требования отдать рабочим львиную долю выигрыша и передать управление специально подготовленным менеджерам, а не владельцу лишь по праву собственности; в печати Тейлора называли «социалистом» и «смутьяном».

Историческое значение тейлоризма вышло за пределы цеха. Стандартизация изделий, операций и инструментов, борьба за экономию дали в США «пятилетку стандартизации» 1920—1925 годов: по сравнению с 1913 годом зарплата выросла в 2,3 раза, оптовые цены, поднявшиеся к 1920 году в 2,3 раза, к 1925 году снизились в 1,5 раза[15]. Систему оценивают как давшую около 4% роста производительности в год и рост в развитых странах в десятки раз, а в комментарии к ней — как переход от общества производителей к обществу потребителей и от значения физического труда к значению знания[16]. В этом смысле её называют альтернативой Марксу: не повышение эксплуатации, а экономия необходимого труда через рациональные приёмы[17]. Наблюдение Тейлора, что работа занимает всё отведённое время, позже переформулировал Паркинсон как закон: «Время, отведённое на работу, заполняется ею»[18].

Оценки[править]

Питер Друкер, один из самых влиятельных теоретиков менеджмента, отводил Тейлору место в ряду мыслителей, изменивших облик современного мира, и полагал, что в этом ряду ему принадлежит позиция Маркса: «Считается, что Дарвин, Маркс и Фрейд преобразовали современный мир. По справедливости, Маркса в этом ряду следовало бы заменить Тейлором»[19].

Ленин назвал систему Тейлора «„научной“ системой выжимания пота»[20], системой порабощения человека машиной[21], которая «…соединяет в себе утонченное зверство буржуазной эксплуатации и ряд богатейших научных завоеваний в деле анализа механических движений при труде, изгнания лишних и неловких движений, выработки правильнейших приёмов работы, введения наилучших систем учёта и контроля и т. д.»[22]. В то же время Ленин рекомендовал выявить содержащиеся в системе Тейлора рациональные элементы и творчески использовать их в Советской России, соединить их «…с сокращением рабочего времени, с использованием новых приёмов производства и организации труда без всякого вреда для рабочей силы трудящегося населения»[23].

Ученики и влияние[править]

Непосредственные ученики и последователи в США — Генри Гантт, Фрэнк Джилбрет и другие. В других странах принципы Тейлора развивали Макс Вебер, А. К. Гастев, В. Э. Мейерхольд (для подготовки актёров). Во Франции его книгу перевёл Анри Ле Шателье. Идеи Тейлора повлияли на программирование, функционально-стоимостный анализ, концепции «Шесть сигм», «Бережливое производство».

В СССР тейлоризм был заменён НОТ — «научной организацией труда» с жёстким регламентом, нормами выработки, подбором и тренировкой рабочих. Такую систему вводили на московских и петербургских заводах ещё до революции, а после 1917 года отделы НОТ существовали почти во всех высших органах, действовала Лига «Время-НОТ», прошли две всероссийские конференции. Одним из проводников стал работавший на заводе «Айваз» и знакомый с французской организацией производства А. К. Гастев[24].

Упоминание в литературе[править]

  • В антиутопии Евгения Замятина «Мы» Ф. У. Тейлор (в орфографии издания — Тэйлор) назван «гениальнейшим из древних» и «пророком, сумевшим заглянуть на десять веков вперёд», которого древние недооценивали: «как они могли писать целые библиотеки о каком-нибудь там Канте — и едва замечать Тэйлора»[25]. Система Тейлора в Едином Государстве распространена на всю жизнь — от «зала Тэйлоровских экзерсисов»[26] до работы на эллинге, где люди движутся «по Тэйлору, размеренно и быстро, в такт, как рычаги одной огромной машины»[27]; в речи Благодетеля прямо говорится о воспитанных «системой Тэйлора» людях, ставших «маятниково-точны»[28]. Упоминаемые отдельно «формулы Тэйлора, Маклорена» в сцене современной нумерам музыки[29] относятся к однофамильцу-математику Бруку Тейлору, в романе нет утверждения, будто нумера приписывают его труды Ф. У. Тейлору.
  • «Тейлор был американским инженером и ярким, неуравновешенным человеком. К моменту своей смерти в 1915 году он завоевал репутацию главного „врага рабочих“, после того как в 1911-м его пригласили отстоять свою систему управления перед комитетом Палаты представителей США. Будучи одним из самых критикуемых организационных теоретиков, он оказался также и одним из самых влиятельных. Его принципы научного менеджмента стали краеугольным камнем организации труда в первой половине XX века, а во многих ситуациях превалируют по сей день»[30].

Спортивная карьера[править]

Занимался теннисом и гольфом. В 1881 году стал победителем первого розыгрыша чемпионата США по теннису в мужском парном разряде, вместе с Кларенсом Кларком[31]. В 1900 году участвовал в олимпийском турнире по гольфу и занял четвёртое место.

См. также[править]

  • Генри Форд — американский промышленник, владелец заводов по производству автомобилей, одним из первых применивший положения теории Тейлора на практике.
  • Гаррингтон Эмерсон — американский инженер, занимавшийся оптимизацией эффективности бизнеса, теоретик менеджмента, основатель компании по управленческому консультированию.

Награды[править]

Произведения[править]

  • Фредерик Тейлор «Принципы научного менеджмента» (монография, 1911)
  • «Управление фабрикой», 1903 г.
  • «Принципы научного управления» (The Principles of Scientific Management), F. W. Taylor, Harper & Brothers, New York, 1911 г.;
  • Motion and Time Study: Design and Measurement of Work, edition, R. M. Barnes, John Wiley & Sons, New York, 1968;
  • Executive Decisions and Operations Research, D. W. Miller, M. K. Starr, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, 1969;
  • Work Study, J. A. Larkin, McGraw-Hill, New York, 1969;
  • A Computer Perspective, G. Fleck, editor, Harvard University Press, Cambridge, 1973;
  • Webster’s New Biographical Dictionary, Merriam-Webster, Springfield, 1988;
  • The One Best Way: Frederick Winslow Taylor and the Enigma of Efficiency, R. Kanigel, Viking, New York, 1997

Примечания[править]

  1. ↑ 1,0 1,1 Кравченко А. И. Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев. — СПб.: Русский христианский гуманитарный институт, 1998. — С. 12—13. — 319 с. — ISBN 5-888-12-003-0.
  2. ↑ Клементьев Д. С. Кн. 3: История и философия социологии // История и философия науки. — М.: Издательство Московского университета, 2009. — С. 32. — 288 с.
  3. ↑ Клементьев Д. С. Кн. 3: История и философия социологии // История и философия науки. — М.: Издательство Московского университета, 2009. — С. 61—62. — 288 с.
  4. ↑ Основы менеджмента. Учебно-методическое пособие / сост. к.э.н., доцент А. В. Большов. — Каз.: НОУ ВПО «Академия управление „ТИСБИ”», 2009. — С. 7. — 220 с.
  5. ↑ Колокнева М. В. Теория организации в вопросах и ответах. — М.: Велби; Проспект, 2004. — С. 14. — 277 с. — ISBN 5-98032-637-5.
  6. ↑ Деланда М. Война в эпоху разумных машин = War in the Age of Intelligent Machines / пер. с англ. Д. Кралечкина. — Шаблон:Екб. ; М.: Кабинетный учёный; Институт общегуманитарных исследований, 2014. — С. 101—102. — 338 с. — ISBN 978-5-7525-2999-3.
  7. ↑ Креймс Дж. Думай как Друкер / пер. с англ. О. Г. Белошеева. — Мн.: Попурри, 2009. — С. 127—128. — 384 с. — ISBN 978-985-15-0815-6.
  8. ↑ Парень с секундомеромрус. // Top-Manager. — 2006. — № 5. — С. 68.
  9. ↑ Тейлор Ф. У. Тейлор о тейлоризме / пер. с англ. под ред. Э. К. Дрезена. — М.—Л.: Техника управления, 1931. — С. 71.
  10. ↑ Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. — 2-е изд.. — М.: Государственное издательство политической литературы, 1960. — Т. 23. — С. 337.
  11. ↑ Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента // Теория управления. Менеджмент : в 3 ч. Ч. 2. — Минск: ГИУСТ БГУ, 2007. — С. 164—166.
  12. ↑ 12,0 12,1 Тейлор Ф. Принципы научного менеджмента // Теория управления. Менеджмент : в 3 ч. Ч. 2. — Минск: ГИУСТ БГУ, 2007. — С. 167—169.
  13. ↑ Кравченко А. И. Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев. — СПб.: Русский христианский гуманитарный институт, 1998. — С. 95—99. — 319 с. — ISBN 5-88812-003-0.
  14. ↑ Кравченко А. И. Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев. — СПб.: Русский христианский гуманитарный институт, 1998. — С. 62—63. — 319 с. — ISBN 5-88812-003-0.
  15. ↑ Кравченко А. И. Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев. — СПб.: Русский христианский гуманитарный институт, 1998. — С. 90—91. — 319 с. — ISBN 5-88812-003-0.
  16. ↑ Мясникова Л. А., Фрид М. И. Постмодерн коммерции (трансформация коммерции в современном обществе). — СПб.: Бизнес-пресса, 2001. — С. 9. — 208 с.
  17. ↑ Кравченко А. И. Классики социологии менеджмента: Ф. Тейлор и А. Гастев. — СПб.: Русский христианский гуманитарный институт, 1998. — С. 86—89. — 319 с. — ISBN 5-88812-003-0.
  18. ↑ Крейнер С. Ключевые идеи менеджмента. — М.: ИНФРА-М, 2002. — С. 11.
  19. ↑ Дракер П. Посткапиталистическое общество // Новая постиндустриальная волна на Западе: Антология / под ред. В. Л. Иноземцева. — М.: Academia, 1999. — С. 79—112.
  20. ↑ Ленин В. И. Полное собрание сочинений / Институт марксизма-ленинизма при ЦК КПСС. — 5-е изд.. — М.: Издательство политической литературы, 1973. — Т. 23. — С. 18.
  21. ↑ Ленин В. И. Полное собрание сочинений / Институт марксизма-ленинизма при ЦК КПСС. — 5-е изд.. — М.: Издательство политической литературы, 1973. — Т. 24. — С. 369.
  22. ↑ Ленин В. И. Полное собрание сочинений / Институт марксизма-ленинизма при ЦК КПСС. — 5-е изд.. — М.: Издательство политической литературы, 1969. — Т. 36. — С. 189—190.
  23. ↑ Ленин В. И. Полное собрание сочинений / Институт марксизма-ленинизма при ЦК КПСС. — 5-е изд.. — М.: Издательство политической литературы, 1969. — Т. 36. — С. 141.
  24. ↑ Сироткина И. Е. Свободное движение и пластический танец в России. — М.: Новое литературное обозрение, 2011. — С. 110—111. — 320 с.
  25. ↑ Замятин Е. И. Запись 7-ая // Мы. — Нью-Йорк: Inter-Language Literary Associates, 1967. — С. 32.
  26. ↑ Замятин Е. И. Запись 3-я // Мы. — Нью-Йорк: Inter-Language Literary Associates, 1967. — С. 14.
  27. ↑ Замятин Е. И. Мы. — Нью-Йорк: Inter-Language Literary Associates, 1967. — С. 73.
  28. ↑ Замятин Е. И. Мы. — Нью-Йорк: Inter-Language Literary Associates, 1967. — С. 153.
  29. ↑ Замятин Е. И. Мы. — Нью-Йорк: Inter-Language Literary Associates, 1967. — С. 19.
  30. ↑ Морган Г. Образы организации = Images of Organization / пер. с англ. И. Матвеевой, Р. Самуненкова. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. — С. 42. — 501 с. — (Книги Стокгольмской школы экономики). — ISBN 978-5-902862-74-1.
  31. ↑ O. V.: Obituary : F. W. Taylor, Expert in Efficiency, Dies Архивная копия от 15 октября 2009 на Wayback Machine. In: The New York Times, (22. März 1915)

Ошибка создания миниатюры: Файл не найден

Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Руниверсалис» («Руни», руни.рф) под названием «Тейлор, Фредерик Уинслоу», расположенная по адресу:

—https://руни.рф/Тейлор,_Фредерик_Уинслоу

Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC BY-SA.

Всем участникам Руниверсалиса предлагается прочитать «Обращение к участникам Руниверсалиса» основателя Циклопедии и «Почему Циклопедия?».

Источник — http://cyclowiki.org/w/index.php?title=Тейлор,_Фредерик_Уинслоу&oldid=2756323