Арсен Карленович Даллакян

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Арсен Карленович Даллакян

Arsen Dallakyan.jpg



Дата рождения
1 июля 1984 года
Место рождения
Уфа, Башкирская АССР, РСФСР, СССР




Род деятельности
автор нон-фикшн, поведенческий маркетолог









О национальном брендинге, о «Сделано в России», РБК, Арсен Даллакян (Отрывок передачи «Общество потребления» от 15.05.2017) [13:17]
Арсен Даллакян в гостях у Юлии Меньшовой, Первый канал (Юлия Меньшова побеседовала с поведенческим маркетологом Арсеном Даллакяном о потребительском обществе, уловках маркетологов и о том, что же нас заставляет покупать) [19:01]
Поведенческий маркетолог Арсен Даллакян о том как покупателю не дать себя развести // Гуманизация Управления (21 дек. 2016 г.) [20:26]
Новый взгляд на маркетинг. Арсен Даллакян / Игорь Померанцев, deepUP // душевные посиделки Lamped (1 нояб. 2018 г.) [24:55]

Арсен Карленович Даллакян (род. 1 июля 1984, Уфа) — поведенческий маркетолог, российский методолог человекоцентричности и гуманизации управления, философ, автор в жанре нон-фикшн.

Биография и профессиональный путь[править]

Арсен Даллакян родился 1 июля 1984 года в городе Уфе в семье преподавателей философии. Отец — карабахский армянин, доктор философских наук Карлен Ашотович Даллакян. Мать — волжская татарка, кандидат философских наук Галия Рашидовна Чумарина.

В 2010 защитил кандидатскую диссертацию по философии по теме «Самоидентификация культуры в эпоху глобализации»[1]

С 2008 по 2014 год занимал управляющие должности в банках и страховых компаниях.

2016 — Директор по стратегии лаборатории «Нейротехнологии в управлении»[2] при Финансовом университете при Правительстве РФ.

В 2017 года создал проектно-исследовательскую организацию «Российский поведенческий департамент»[3]

В 2019 году получено свидетельство о депонировании[4] экземпляра произведения (объекта интеллектуальной собственности): Методика применения поведенческих наук в управлении «Человекоцентричность: BECX и CX-Value Stream».

Основные идеи[править]

Гуманизация деятельности — это создание условий для чувственного принятия, что смысл труда — Человек.

С ростом технологического прогресса индивид в обществе становится все более обособленным.

Умение понимать, что лежит в основе поведения — это возможность снять барьер между людьми для сотворчества и сотрудничества.

Гуманизация организации (человекоцентричность) — это наличие рабочих принципов и правил в трудовых отношениях, которые помогают достигать не только операционную эффективность, но и не вредят личности, обществу и окружающей среде, а также помогают развивать гуманистические ценности в сотруднике: принятие, эмпатия, творческая самореализация, удовольствие от труда, сотрудничество, честность, активность, ответственность, продуктивность.

Человекоцентричность — культура деятельности, основанная на принципах гуманизма.

Основа Человекоцентричности — принятие иррациональной сущности Человека и освобождение от принуждения соответствовать его функциональной роли.

Быть Человекоцентричным — это понимать, что человек не существует в вакууме, а живет в контексте, и потому на него влияют как разнообразные внешние силы, так и собственные ценности и эмоции.

Человекоцентричная деятельность — использование знаний о Человеке для создания условий, при которых он склонен сделать лучший для него выбор, который, в силу несовершенного аппарата принятия решений, в других условиях человек может игнорировать.

Человекоцентричные отношения — обращаться с человеком будто он лучше, чем есть на самом деле, и тем самым подталкивать к росту.

Человекоцентричное видение — признание факта, что Человек — это возможность. Какую бы роль он ни исполнял сейчас, у него всегда есть возможность принести в мир счастье.

Цель Человекоцентричности — снижение веса функциональных ролей в идентичности людей и тем самым снятие барьеров при сотворчестве, сотрудничестве, общении. Минимизация отчуждения, оценок, отношений по принципу «свой-чужой».

Даллакян предлагает три уровня Человекоцентричности:

  1. Личностный
  2. Корпоративный
  3. Государственный.

Проблема на личностном уровне состоит в том, что существует барьер между людьми по причине того, что люди себя оценивают по мыслям и чувствам, а других — по поступкам.

Преодолеть этот барьер можно изучая факторы, влияния на поведения и учитывая эмоциально-контекстуальное состояние индивида.

Проблема на корпоративном уровне состоит в том, что сотрудники крупных корпораций потеряли смысл своего труда и не видят его результат. Преодолеть эту проблему можно внедрив модель менеджмента, основанную на управлении опытом сотрудника, клиента, партнера.

Проблема на государственном уровне состоит в том, что между «государством и гражданином» существует пропасть в коммуникациях, от этого зреет социальный негатив.

Преодолеть эту проблему можно с помощью внедрения модели менеджмента основанную на опыте гражданина и внедрив метрику «удовлетворённость гражданина».

Эффективность от данных изменений повысится при смене управленческой культуры в гос. секторе от стратегии показательных мега-проектов к культуре «малых дел».

Менеджмент-методологии[править]

2017—2022 — Автор Декларации Человекоцентричности[5]

2019 — Автор методики «Российская человекоцентричная бизнес-модель» CXVS (c)[6]

2018 — Автор дорожной карты по разработке принципов РОБОЭТИКИ[7]

2017 — Автор методики «Методология дизайна опыта» BECХ (с)[8]

Нон-фикшн книги[править]

Автор 4 нон-фикшн книг, в том числе изданных в Германии и США.

  • The Ultimatum of Pleasure. Издательство Hamilton Books, ISBN-13 978-0761869436, ISBN-10 0761869433
  • Pursuit of Pleasure. Издательство Ibidem-Verlag, ISBN 3838209508, ISBN 978-3838209500
  • «Ультиматум Удовольствия». Издательство «БИНОМ. Лаборатория знаний», ISBN 978-5-906828-96-5
  • «Управляй Удовольствием». Издательство «Эксмо», ISBN 978-5-699-83768-7
  • «Новая цивилизационная парадигма». Издательство бИздательские решенияю, ISBN 978-5-4474-6563-6

Арсен Даллакян является соавтором книги «Новая цивилизационная парадигма», признанная лучшей книгой по гуманитарным наукам в 2015 г. на всероссийском конкурсе[9]

Научные статьи[править]

Автором более 20 научных статей.[10]

  • Глобализация или новый мировой порядок (тезисы). — Глобализация и национальные интересы России. — Уфа.: ВЭГУ. — 2004. — с. 17-20.
  • Глобализация и экологическая безопасность России в XXI веке (тезисы). — Материалы Всероссийской научно-практической конференции. — Уфа.: УЮИ МВД РФ. — 2006. — с. 40-12.
  • Самоидентификация культуры как условие ее устойчивого развития в эпоху глобализации (тезисы). — Сборник тезисов докл. международной конференции Какшетау. — М.: 2006. — с. 64-65.
  • Управление имиджем столичного города в эпоху глобализации (статья). — Социально-гуманитарное знание. — М.: 2008. — № 7 — с. 93-101.
  • Имидж столичного города в эпоху глобализации (статья). — Вестник ВЭГУ. — 2008. — № 3. — с. 74-82.

Статьи, входящие в перечень, ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, рекомендованных ВАК России:

  • «Проблема стимулирования сбережений в свете открытий поведенческой и когнитивной экономики» журнал «Теоретическая и прикладная экономика». Издательство Notabene. май 2017
  • «Терроризм — как форма социальной экзистенции?» Вестник ВЭГУ 2015, No3 С.84-92. (ст. ВАК)
  • «Философское осмысление уроков Первой мировой войны.» Вестник ВЭГУ 2014, No5 (73).(октябрь ст. ВАК) C.94-101
  • «Война и мир антропопарадигм в эпоху глобализации.» М.: ИФ РАН. Канон. 2010 . С. 161—186. (ВАК)
  • «Российская модель альтер-глобализации как форма социокультурной динамики.» Социология. No 4, 2010. С. 10-15.

Художественные книги[править]

Автор трёх художественных книг:

  • «Между небом и гаражами». Издательство «Мир интеллектуальной книги», ISBN 978-5-4253-0791-0[11]
  • «Пути и Путы». Издательство «Издательские решения», ISBN 9785447423711[12]
  • «Эра Беспилотников. Автономный человек». Издательство «Издательские решения», ISBN 9785447462819

Примечание[править]

Приглашенный эксперт на ТВ и радио, более 100 эфиров с 2016 г. на всех федеральных каналах: Первый канал, Россия, Москва 24, РБК, Дождь и другие, радиостанций Вести ФМ, Радио Россия и др.[13]

Автор более 70 статей и 200 комментариев в таких изданиях как «Ведомости», «Коммерсант», «Компания», Village, Rubase и др.

Спикер конференций с 2010 года.[14]

В списке: FinanceRetail2017, CX Forum2017, Неделя продаж, 2017, Остров 20-21.

Источники[править]

  1. Кандидатская диссертация по философии по теме «Самоидентификация культуры в эпоху глобализации» (рус.). Проверено 6 сентября 2022.
  2. Даллакян, Арсен Карленович — FA100. Проверено 6 сентября 2022.
  3. Cтратегии, влияющие на мир!. Проверено 6 сентября 2022.
  4. https://humanai.ru/svidetelstvo_o_deponirovanii
  5. Декларация Человекоцентричности: культура деятельности. Проверено 6 сентября 2022.
  6. Слайдбук «Российская модель Человекоцентричности». Проверено 6 сентября 2022.
  7. Дорожная карта по разработке принципов Робоэтики. Проверено 6 сентября 2022.
  8. Copy of BECX © - методология дизайна опыта. Проверено 6 сентября 2022.
  9. Диплом лауреата всероссийского конкурса за лучшую научную книгу 2015 года.
  10. Список научных трудов Арсена Даллакяна. Проверено 6 сентября 2022.
  11. Арсен Даллан Между небом и гаражами. — М.: Litres, 2022-05-15. — 333 с. — ISBN 978-5-04-002795-8. Архивная копия от 18 декабря 2022 на Wayback Machine
  12. Арсен Даллан Пути и путы. — М.: Litres, 2022-05-15. — 299 с. — ISBN 978-5-457-91968-6. Архивная копия от 18 декабря 2022 на Wayback Machine
  13. Арсен Даллакян. Телевидение и пресса. Проверено 6 сентября 2022.
  14. Видео о модели управления, основанной на клиентском опыте. Проверено 6 сентября 2022.