Джохар, Гита

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Джохар, Гита












Гита Джохар — американский учёный, специалист в области поведения потребителей. Профессор бизнеса в Колумбийской школе бизнеса Колумбийского университета. Известна своими исследованиями в области психологии потребителей, в частности, в сфере формирования потребительских выводов в рекламе и коммуникациях.

Биография[править]

Джохар окончила Индийский институт менеджмента в Калькутте и в 2019 году получила от института награду «Выдающийся выпускник»[1]. В своей докторской диссертации в Школе бизнеса Стерна Нью-Йоркского университета Джохар сосредоточилась на роли вовлечённости потребителей в формирование ложных выводов из рекламы (вводящая в заблуждение реклама)[2][3]. Она начала работать в Колумбийском университете в 1992 году, получила постоянную должность в 2000 году, стала полным профессором в 2002 году и была назначена профессором маркетинга имени Мейера Фельдберга (именная кафедра) в 2006 году.

Джохар занимала должность старшего заместителя декана[4], заместителя декана по исследованиям[5] и заместителя декана по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности[5] в Колумбийской школе бизнеса. В 2023 году она получила награду за заслуги перед докторской программой в Колумбийской школе бизнеса[6], в 2024 году — награду за заслуги перед факультетом Колумбийского университета[7], в 2025 году — награду за жизненные достижения от Группы по особым интересам в области поведения потребителей Американской маркетинговой ассоциации (AMA CBSIG)[8], а также звание члена Общества психологии потребителей (SCP) в 2025 году. Звание члена является высшей наградой SCP и присуждается учёным, внёсшим «выдающийся и необычный вклад в психологию потребителей как посредством исследований, так и посредством служения»[9].

Джохар была президентом Общества психологии потребителей в 2022—2023 годах[10] и организовала бутик-конференцию SCP Climate Change Challenge[11] в 2023 году. Она работала соредактором Journal of Consumer Research[12] и редактором специального выпуска Journal of Marketing[13], посвящённого теме «Лучший маркетинг для лучшего мира» (BMBW)[14], а также стала соучредителем инициативы BMBW[15].

Исследования[править]

Значительная часть исследований Джохар посвящена тому, как люди интерпретируют сообщения, и тому, как атрибуты источника и характеристики сообщения могут влиять на то, как получатель интерпретирует сообщение. В одной из серий исследований она показывает, что люди с детскими лицами (более круглыми чертами лица) считаются более честными, в то время как люди со зрелыми лицами считаются более компетентными[16]. Это исследование имеет значение в различных ситуациях, от компаний в условиях кризиса до сообщений кандидатов в президенты[17]. Она также применяет психологический подход, чтобы понять, когда и почему дезинформация влияет на убеждения потребителей и эффективность предлагаемых средств правовой защиты[18]. Это исследование показывает, что с дезинформацией трудно бороться. Например, она показывает, что люди с меньшей вероятностью будут проверять информацию, когда они находятся в социальных сетях и чувствуют, что находятся в присутствии других[18].

Примечания[править]

  1. Distinguished Alumnus Award | IIM Calcutta. www.iimcal.ac.in. Проверено 28 августа 2026.
  2. (1996) «Intended and Unintended Effects of Corrective Advertising on Beliefs and Evaluations: An Exploratory Analysis». Journal of Consumer Psychology 5 (3): 209–230. DOI:10.1207/s15327663jcp0503_01.
  3. (1995) «Consumer Involvement and Deception from Implied Advertising Claims». Journal of Marketing Research 32 (3): 267–279. DOI:10.1177/002224379503200303.
  4. Gita Johar Appointed Senior Vice Dean (14 January 2011). Проверено 28 августа 2026.
  5. 5,0 5,1 Gita V. Johar (15 September 2014). Проверено 28 августа 2026.
  6. Dean's Award for Contributions to the Doctoral Program | Columbia Business Schoolангл.. business.columbia.edu (2024-05-10). Проверено 28 августа 2026.
  7. 2024 Faculty Service Awardees | Office of the Provost. provost.columbia.edu. Проверено 28 августа 2026.
  8. Awards – CBSIGen-US. Проверено 28 августа 2026.
  9. Fellows Awarden-US. Society for Consumer Psychology. Проверено 28 августа 2026.
  10. The Society for Consumer Psychology. Проверено 28 августа 2026.
  11. Climate Change Challenge • 2023 • San Juan, PRen-US. Society for Consumer Psychology. Проверено 28 августа 2026.
  12. Journal of Consumer Researchen-US. Journal of Consumer Research. Проверено 28 августа 2026.
  13. Journal of Marketingen-US. American Marketing Association. Проверено 28 августа 2026.
  14. Journal of Marketing Special Issue: Better Marketing for a Better Worlden-US. American Marketing Association. Проверено 28 августа 2026.
  15. Homeen-GB. BMBW. Проверено 28 августа 2026.
  16. Babyfaces, Trait Inferences, and Company Evaluations in a Public Relations Crisis, Journal of Consumer Research, Gerald Gorn, Yuwei Jiang, Gita Johar; Vol 58, No. 1, June 2008
  17. Columbia Professor Thinks Hillary Clinton Has the Face to Win the Race -- New York Magazine - Nymag (31 January 2008). Проверено 28 августа 2026.
  18. 18,0 18,1 (2017-06-06) «Perceived social presence reduces fact-checking» (en). Proceedings of the National Academy of Sciences 114 (23): 5976–5981. DOI:10.1073/pnas.1700175114. ISSN 0027-8424. PMID 28533396. Bibcode2017PNAS..114.5976J.

Рувики

Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Джохар, Гита», расположенная по адресу:

Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий.

Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?».