Доверие

Выпуск 19. Психология по-взрослому. Ответы на вопросы. Доверие // Кабинет Психологической Загрузки [58:33]

Доверие — характер отношений между социальными субъектами (лицами, социальными группами и институтами).

В более конкретной форме — отношение одного человека к другому (партнеру, руководителю, другу), основанные на убежденности в его правоте, верности и добросовестности.

Противоположным этому понятию является недоверие, подозрительность, когда под сомнение ставится верность общему делу или искренность отношений между людьми. Искренность в характере отношений может существовать только тогда, когда субъекты отношений убеждены в том, что могут с большой степенью вероятности прогнозировать поведение других людей и когда партнеры придерживаются общепринятых моральных принципов — добросовестности, чести и др.

Общая информация

Психологи считают, что в основе доверия лежат понимание и знание других людей. Способность проявлять доверие у разных людей неодинакова. Уверенный в себе человек способен более лояльно относиться к другим людям, прежде всего замечать в них положительные черты, а не недостатки. Путь к доверию лежит и через совершенствование самого себя. Доверие играет важную роль в воспитании человека.

В социальных науках тонкости доверия являются предметом постоянных исследований. В социологии и психологии степень, в которой одна сторона доверяет другой, является мерой веры в честность, справедливость или доброжелательность другой стороны. Термин «уверенность» больше подходит для убеждения в компетентности другой стороны. Неудача в доверии может быть прощена, если она интерпретируется как недостаток компетентности, а не недостаток доброжелательности или честности. В экономике доверие часто понимается как надежность в транзакциях. Во всех случаях доверие — это эвристическое правило принятия решений, позволяющее человеку справляться со сложностями, которые потребуют нереальных усилий в рациональном мышлении.

См. также

• Верность
• Измена
• Предательство
• Честность