Платформа бренда
Платфо́рма бре́нда (англ. brand platform) — это совокупность смыслов, формирующих образ компании и его восприятия окружающими. В основном бренд-платформу представляют в виде документа или таблицы, в которой описаны ценности и миссия бренда, концепция и его позиционирование[1]. Единой формы документа нет.
Основные задачи платформы — сформировать идентичность бренда, создать уникальный образ в глазах потребителей и отстроиться от конкурентов[2].
Значение бренд-платформы для компании[править]
Бренд-платформа является ключевой основой для всех последующих коммуникаций компании. На основе её создаётся название компании, логотип, фирменный стиль, сайт, рекламная кампания, визуализация и упаковка. Это основной инструмент, с которым работают бренд-менеджер, дизайнер и копирайтеры[3].
Платформа необходима не только крупным холдингам, но и небольшим компаниям для повышения конкурентоспособности. Её наличие и строгое соблюдение требований позволяет:
- избежать рыночных колебаний в периоды экономических кризисов и застоев (потребители отдают предпочтение известным брендам, у которых сформирован определённый уровень доверия);
- повысить маржинальность продаж (спрос на известные бренды всегда выше, что способствует получению большей прибыли даже при увеличении стоимости продукции);
- выделиться среди конкурентов;
- упростить выход на маркетплейсы (бренд будет работать сам на себя);
- упростить получение обратной связи от клиентов (охотно делятся своими мнениями и предположениями)[4].
Структура платформы бренда[править]
- Миссия — определяет смысл существования компании, описывает пользу, которую она приносит клиентам и обществу. Устанавливает долгосрочные цели, которые бренд должен достичь.
- Ценности бренда — это основные принципы, которые лежат в основе деятельности компании и взаимодействия с клиентами. Обычно эти ценности формируются основателем бренда, а затем команда присоединяется к их развитию и воплощению в жизнь.
- Архетип — это общий образ бренда, совокупность его качеств и характеристик. Он помогает определить уникальный стиль и характер бренда, создать эффективное взаимодействие с целевой аудиторией и укрепить связь с ней. Иногда позиционирование бренда строится на сочетании двух или более схожих архетипов.
- Целевая аудитория — это группа людей, на которую направлены усилия по продвижению продукта или услуги. Необходимо чётко определить основные черты и характеристики вашей целевой аудитории.
- Позиционирование — это процесс формирования чёткого образа компании в глазах потребителя, основанный на значимых ценностях целевой аудитории и бренда. Развитие представлений и ожиданий аудитории требует долгосрочной работы, и не может быть достигнуто за одну рекламную кампанию.
- Уникальное торговое предложение (УТП) представляет собой эксклюзивное преимущество компании, которое не могут скопировать конкуренты. Бренд строит все виды коммуникаций с клиентами вокруг своего УТП, включая рекламные кампании, создание баннеров и прямые продажи, что позволяет ему выделяться на рынке.
- Фирменный стиль и его элементы. К ним относят название бренда, логотип, слоган, шрифты, типографику, маскота, фирменные цвета. Компания фиксирует и описывает их в своём брендбуке.
- Тон голоса бренда/Tone of voice — это стиль общения и голос бренда, который помогает установить связь с партнёрами и клиентами. Продуманный tone of voice помогает аудитории лучше понять ценности бренда и запомнить его среди других конкурентов. Чтобы достичь этой цели, компании важно придерживаться правил общения во всех каналах коммуникации.
- Корпоративные ценности — это принципы, по которым компания ведёт свои внутренние коммуникации. Они помогают формировать имидж работодателя и привлекать сотрудников, которые соответствуют культуре компании[2].
См. также[править]
Примечания[править]
- ↑ Редакция Что такое бренд-платформа и как построить ее самостоятельно. Рег.ру (2023-06-09). Проверено 18 апреля 2024.
- ↑ 2,0 2,1 Наталья Соболева Платформа бренда. Unisender (2023-06-22). Проверено 18 апреля 2024.
- ↑ Алевтина Золотарева, Мария Вихрева, Полина Овчинникова Платформа бренда: как сформировать уникальный образ компании и зачем его использовать. practicum.yandex.ru (2023-10-17). Проверено 18 апреля 2024.
- ↑ Платформа бренда — простыми словами. Молния (2023-06-05). Проверено 18 апреля 2024.
 | Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Платформа бренда», расположенная по адресу:
Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий. Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?». |
|---|