Шварц, Норберт

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Норберт Шварц

Norbert Schwarz


Дата рождения
28 марта 1953 года
Место рождения
Анвайлер-ам-Трифельс



Род деятельности
социальный психолог, преподаватель университета






Норберт Шварц (нем. Norbert Schwarz; [Нет даты!]) — немецкий психолог. Один из самых цитируемых современных психологов. Согласно библиометрическому анализу за 1997—2017 годы[1], входит в 0,1 % самых цитируемых учёных во всех дисциплинах базы данных Scopus.

Биография[править]

Шварц является профессором-провостом в Университете Южной Калифорнии, где преподаёт на факультете психологии и в Школе бизнеса Маршалла. Ранее занимал должности профессора социальной психологии имени Чарльза Хортона Кули в Мичиганском университете в Анн-Арборе, профессора маркетинга в Школе бизнеса, а также профессора-исследователя в программе методов опроса и в Институте социальных исследований того же университета. После защиты докторской диссертации (Мангеймский университет, 1980 год) и хабилитации (Гейдельбергский университет, 1986 год) работал научным директором Центра опросов, методов и анализа (ZUMA), а в 1993 году эмигрировал в США.

Избран членом Американской академии искусств и наук, Немецкой академии естествоиспытателей «Леопольдина» и Европейской академии. В 2016 году получил степень почётного доктора Базельского университета. Удостоен множества научных наград, среди которых Медаль Вильгельма Вундта Немецкого психологического общества (совместно с Фрицем Штраком), Премия Освальда Кюльпе, премия Дональда Т. Кэмпбелла Общества психологии личности и социальной психологии, премия выдающемуся учёному Общества экспериментальной социальной психологии, премия за выдающийся научный вклад Общества потребительской психологии, а также премия Вильгельма Вундта — Уильяма Джеймса Американской психологической ассоциации и Европейской федерации психологических ассоциаций.

Научная деятельность[править]

Центральное предположение работ Шварца заключается в том, что у людей нет стабильных, связных и легко извлекаемых установок, которые можно было бы надёжно измерить. Мнения формируются спонтанно и сильно зависят от контекстных факторов. Эти влияния включают такие чувства, как настроение человека или метакогнитивные чувства, например, беглость обработки или спонтанно сделанные выводы о значении вопросов. Также играет роль то, верят ли люди, что чувства и мысли релевантны для суждения.

Чувства как информация[править]

Норберт Шварц разработал теорию «чувства как информация» (англ. feelings-as-information theory), одно из самых влиятельных объяснений когнитивных последствий аффекта[2]. Эта теория утверждает, что при формировании суждения об объекте чувства используются как информация для его оценки. Хотя этот тип формирования суждений вполне надёжен, люди могут ошибаться в источнике этой информации. Классический эксперимент по проверке этой гипотезы был проведён Шварцем и Клором: испытуемые сообщали о более высокой удовлетворённости жизнью, когда находились в позитивном настроении, чем когда были в негативном[3]. Это влияние настроения исчезает, если интервьюеры упоминают погоду перед тем, как спросить об удовлетворённости жизнью, поскольку люди правильно связывают своё текущее настроение с погодой. Это показывает, что текущее настроение используется как информация при оценках.

Другое чувство, сыгравшее важную роль в перспективе «чувства как информация», — это метакогнитивное чувство лёгкости или трудности извлечения информации. Шварц и его коллеги показали, что люди склонны выносить суждения на основе феноменального переживания лёгкости извлечения. Однако эти чувства могут быть вызваны различными факторами, не связанными с суждением, например, характеристиками задачи (перечисление малого или большого количества определённых событий), беглостью обработки (высокий или низкий контраст фигуры и фона, читаемые или менее читаемые шрифты) или манипуляцией моторной обратной связью (например, сокращение бровей). Созданное таким образом переживание беглости обработки влияет на суждения об истинности, частоте, риске и красоте: объекты, которые легче обрабатываются, воспринимаются как более истинные, частые, рискованные и красивые.

В одном эксперименте группу испытуемых попросили перечислить шесть эпизодов, в которых они вели себя уверенно, что является относительно лёгкой задачей; другая группа должна была перечислить двенадцать таких форм поведения, что относительно сложно. Затем испытуемых попросили оценить, насколько они уверены в себе. Испытуемые использовали чувство лёгкости извлечения как информацию и оценивали себя как более уверенных, когда им нужно было вспомнить 6, а не 12 эпизодов собственной уверенности[4].

В другом эксперименте перцептивная беглость манипулировалась с помощью контраста фигуры и фона, так что утверждения вида «Осорно находится в Чили» было либо легко, либо трудно читать. Если утверждения было легко читать, испытуемые оценивали их как более истинные, чем утверждения, которые было трудно читать[5].

Конверсционные максимы и ответы в опросах[править]

Норберт Шварц также известен своими исследованиями когнитивных процессов при ответах на вопросы в опросах. Интервью в рамках опроса рассматривается как беседа между интервьюером и респондентом. Как и все беседы, ситуации интервью подчиняются конверсционным максимам, постулированным философом языка Полом Грайсом, которые вытекают из принципа кооперации. Согласно им, люди стараются правдиво и ясно сообщать ту информацию, которая необходима и релевантна. По мнению Шварца, участники опросов в своих ответах не только следуют конверсционным максимам, но и предполагают, что вопросы, задаваемые интервьюером, подчиняются тем же максимам.

Примером действия этих максим в опросах является исследование, в котором люди должны были ответить на вопрос, насколько успешными они были в своей жизни. Одна группа отвечала по шкале с числовыми конечными точками 0 и 10; здесь 34 % дали оценку от 0 до 5, что означало, что их жизнь не была очень успешной. Другая группа отвечала по шкале с конечными точками −5 и 5; здесь только 13 % ответили числом от −5 до 0, что соответствует диапазону от 0 до 5 первой группы. Числовые конечные точки интерпретируются испытуемыми по-разному: если шкала идёт от 0 до 10, респонденты интерпретируют нижнюю половину шкалы как отсутствие успеха, что не обязательно означает, что человек терпел неудачи. Шкала от −5 до 5, напротив, интерпретируется как наличие успеха, а не просто отсутствие неудачи[6].

Аналогичным образом, следование конверсционным максимам может вызывать эффекты порядка, если информация в вопросе А является частью информации в вопросе Б, но не наоборот. В одном эксперименте группу женатых людей сначала спросили, насколько они удовлетворены своей жизнью, а затем — насколько они удовлетворены своим браком. Оба ответа сильно коррелировали друг с другом, поскольку удовлетворённость браком является важным компонентом удовлетворённости жизнью. Другую группу сначала спросили об удовлетворённости браком, а затем об удовлетворённости жизнью. Здесь ответы коррелировали меньше, поскольку опрошенные интерпретировали вопрос об удовлетворённости жизнью так, что они уже указали удовлетворённость браком ранее, и она, вероятно, больше не представляет интереса при оценке удовлетворённости жизнью[7].

Модель включения/исключения[править]

Норберт Шварц и Герберт Блесс разработали модель включения/исключения, которая объясняет эффекты ассимиляции и контраста при формировании суждений. В социальном суждении информация сравнивается со стандартами, а затем выносится суждение. Эффекты ассимиляции возникают, когда объект суждения рассматривается как похожий на стандарт, и суждение корректируется в направлении стандарта (включение). Эффекты контраста можно наблюдать, когда объект суждения отделяется от стандарта, и суждение изменяется в направлении от стандарта (исключение).

Идентичная информация приводит к разным суждениям в зависимости от того, используется ли она для оценки объекта суждения (включение) или сравнивается с объектом суждения (исключение). Например, если человек думает о конкретном политике, который был или вовлечён в скандал (например, Ричард Никсон), он может прийти к выводу, что все политики коррумпированы, потому что коррумпированный пример — здесь Никсон — включается в категорию политиков, так что он приходит к установке, что «они все как Никсон». Но если спросить об отдельных политиках (например, Ангела Меркель), они будут представлены как более честные, потому что их сравнивают с Никсоном как стандартом, и в этом сравнении они выглядят хорошо, а оценивающие приходят к выводу, что она или он не такие, как Никсон[8].

Примечания[править]

  1. ↑ Ioannidis JPA, Baas J, Klavans R, Boyack KW (2019): A standardized citation metrics author database annotated for scientific field. In: PLoS Biol 17(8): e3000384. DOI:10.1371/journal.pbio.3000384
  2. ↑ N. Schwarz, G. L. Clore: Feelings and phenomenal experiences. In: E. T. Higgins, A. W. Kruglanski (Hrsg.): Social Psychology: Handbook of basic principles. 2. Auflage. Guilford, New York 2007, S. 385–407.
  3. ↑ N. Schwarz, G. L. Clore: Mood, misattribution and judgement of well-being. Informative and directive functions of affective states. In: Journal of Personality and Social Psychology,. 45, 1983, S. 513–523.
  4. ↑ N. Schwarz, H. Bless, F. Strack, G. Klumpp, H. Rittenauer-Schatka, A. Simons: Ease of retrieval as information: Another look at the availability heuristic. In: Journal of Personality and Social Psychology. 61, 1991, S. 195–202.
  5. ↑ R. Reber, N. Schwarz: Effects of perceptual fluency on judgments of truth. In: Consciousness and Cognition: An International Journal. 8, 1999, S. 338–342.
  6. ↑ N. Schwarz, B. Knauper, H. J. Hippler, E. Noelle-Neumann, F. Clark: Rating scales: Numeric values may change the meaning of scale labels. In: Public Opinion Quarterly. 55, 1991, S. 570–582.
  7. ↑ N. Schwarz, F. Strack, H. P. Mai: Assimilation and contrast effects in part-whole question sequences: A conversational logic analysis. In: Public Opinion Quarterly. 55, 1991, S. 3–23.
  8. ↑ N. Schwarz, H. Bless: Scandals and the public's trust in politicians: Assimilation and contrast effects. In: Personality and Social Psychology Bulletin. 18, 1992, S. 574–579.

Ссылки[править]

Рувики

Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Шварц, Норберт», расположенная по адресу:

—https://ru.ruwiki.ru/wiki/Шварц,_Норберт

Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий.

Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?».

Источник — http://cyclowiki.org/w/index.php?title=Шварц,_Норберт&oldid=2726147