Влияние последствий коронавируса на тренды SEO
Социальное дистанцирование и физическая изоляция стали новыми факторами, определяющими восприятие информации. Отношение к Интернету, контенту и потреблению изменилось. Однако, главным желанием пользователей, как и раньше, осталось получение именно того, что нужно мгновенно и без усилий. Вместе с тем, у людей появились новые нужды, новые способы самовыражения, новые проблемы, которые должны быть учтены. Мы не знаем, как долго продлится карантин. Вполне вероятно, что ограничения будут в нашей жизни еще долго. Поэтому, для того чтобы сайт не остался далеко позади, он нуждается в SEO с учетом изменений поведения пользователей.
Было выделено несколько гипотез, касающихся изменения пользовательского поведения:
- Желание оставаться продуктивными.
- Поиск новых возможностей для самовыражения.
- Борьба с состоянием тревоги и неопределенности.
- Интерес к актуальным данным из надежных источников.
- Поиск новых занятий, развлечения, способов поддержания хорошего настроения.
- Переосмысление ценностей и трат.
- Внимательное приобретение товаров и услуг.
Исходя из данных гипотез, были определены 8 актуальных тенденций, учет которых поможет оставаться полезным для пользователей.
Возрастающая популярность видеоконтента[править]
Как показывают исследования Google, популярность видеороликов растет как среди представителей поколения Z, так и среди миллениалов. Таким образом, корпоративный канал на Youtube — необходимый инструмент связи с потребителями всех возрастных и платёжеспособных категорий. Однако, просто наличие видеороликов существенно не отразится на ранжировании. Качество видео становится главным показателем.
Пользователи будут отдавать предпочтение полезному, уникальному контенту в стиле How to. В интернете особенно популярны видео, как «обычные люди необычно делают обычные вещи». Кроме этого, хорошим тоном является локализация видеоконтента с помощью субтитров. Особенно, если Ваш бизнес нацелен не только на внутренний рынок.
Помимо пользы и рекламы своих товаров и услуг для аудитории на Youtube, интересный видеоконтент нужно размещать на корпоративном сайте. Это положительно отразится на поведенческих факторах. Пользователи будут проводить больше времени на веб-ресурсе, просматривая ролики. Разнообразный контент, подходящий для пользователей и поисковых роботов, может включать в себя:
- Сравнения продукции: вашей и конкурента.
- Сравнение разных моделей продукции.
- Видео обзоры товаров.
- Видео экскурсии на производство.
- Новые способы использования товара.
- Лайфхаки по уходу за продукцией.
- Видео отзывы.
- Распаковка товаров от блоггеров.
SEO-оптимизация видеоконтента: главные фишки[править]
Важным моментом является SEO-оптимизация видеоконтента. Что она дает и в чем заключается? Оптимизированные видеоролики чаще показываются в списках похожих видео и лучше ранжируются в результатах поисковой выдачи. Оптимизация включает в себя 8 этапов:
- Тема и заголовок ролика определяются на базе семантического ядра. Ключевые запросы в названии помогут роботам определить релевантность видео для пользователя.
- Теги улучшают ранжирование ролика в YouTube, Google и Яндекс. Оптимальным вариантом будет использование комплекса тегов: уникальных по теме видео, брендированных тегов, 2-3 высокочастотника и 2-3 тега, близких по смыслу.
- Описание повышает кликабельность сниппета в поиске, ранжирование и уровень вовлеченности зрителей. Описание может содержать ключевые запросы из семантического ядра, ссылки на ваш сайт или другие полезные ресурсы, таймкоды.
- Субтитры важны, потому что видео должно быть доступно для всех зрителей, в том числе с ограниченными возможностями.
- Подсказки – это размещение ссылок в видеоролике. Подсказками могут быть остальные видео на канале.
- Призывы к действию чаще всего размещаются на заставке в конце роликов (Подписывайтесь на канал, оставляйте комментарии, переходите по ссылке под видео). Кроме этого, в конечных заставках можно разместить ссылки на другие видео канала.
- Значок видео влияет на привлекательность ролика для пользователей. Использование фирменного логотипа, читабельного шрифта, других интересных элементов повысят кликабельность видеоролика.
- Работа с обратной связью подразумевает ответы на комментарии, репосты видеоролика в свои соцсети и на сайт.
В качестве вывода, можно отметить, что наполнение корпоративного Youtube канала релевантными и оптимизированными роликами, положительно влияют на отношение к бренду. Видеоролики, размещенные на сайте, которые отвечают тематике бизнеса и нацелены на решение пользовательских проблем улучшат поведенческие факторы сайта, повысив его позицию в поисковой выдаче. Выбирайте темы для роликов, которые могут быть интересными в сложившейся ситуации.
Экспертные тексты[править]
SEO-оптимизированные тексты уходят в прошлое. На смену им приходит LSI-копирайтинг. Экспертность заключается в смысловой наполненности текста, профессиональной терминологии и максимальной понятности для пользователей. Текст должен ответить на все возможные вопросы пользователя по выбранной теме. Чтобы написать экспертный текст нужно придерживаться таких рекомендаций:
- привлекать специалистов по теме,
- использовать поисковые подсказки для выбора тем,
- оценивать тексты фокус-группами,
- писать актуальные тексты на опережение,
- структурировать информацию,
- разбавлять текст картинками и видео.
Отдельное внимание следует уделить YMYL сайтам. Аббревиатура YMYL от Your money or your life (Кошелек или Жизнь) означает, что сайты с определенной тематикой должны полностью отвечать требованиям Руководства для асессоров от Google. Тематики, которые относятся к типу YMYL:
- новости,
- правовая информация,
- финансы,
- здоровье,
- торговые порталы,
- прочие тематики, которые влияют на принятие решения.
Тексты на подобных сайтах должны быть написаны только профессионалами, имя и научное звание которых отражается под текстом. Практикой, набирающей популярность, является раздел на сайте с данными об авторах статей: образование, карьера, профессиональные достижения.
Основные правила LSI-оптимизации[править]
Для того, чтобы тексты приносили пользу клиентам и поисковикам нужно писать их для людей, но оформлять с учетом требований поисковых систем. Существуют такие правила оптимизации текстов:
- Идея текста должна сопоставляться с интересами пользователей. Для этого можно использовать поисковые подсказки. Темы должны быть актуальными и «на вырост». Например, статьи про то, как изменится ведение бизнеса после карантина, какие курорты будут наиболее популярны и безопасны летом 2020, тренды контекстной рекламы в период пандемии.
- Тексты на основе семантического ядра. Основная идея – охватить не высокочастотные запросы, а похожие по смыслу ключи: синонимы, сленговые выражения, просторечия. Вхождение ключевых слов не настолько важно, как смысловое наполнение статьи.
- Оформление: абзацы, списки, выделения, заголовки, подзаголовки. Информация должна восприниматься легко, сложные факты лучше демонстрировать наглядно.
- Использование HTML-разметки, которую уважают роботы поисковых систем.
- Расставление тегов H1-H6. Текст тега H1 должен отличаться от текста тега Title, отражать основную мысль статьи и использоваться один раз. Заголовки H2-H6 можно использовать для выделения смысловых частей, но с использованием иерархии.
- Разбавление текста оптимизированными изображениями. Уникальные теги подсказывают поисковым ботам, что изображено на картинке, а также являются еще одним способом ненавязчиво использовать ключевые слова. Перед размещением изображение необходимо сжать с помощью специальных сервисов или плагинов.
- Навигация статьи: содержание и перелинковка. Для больших статей содержание – обязательное условие оформления, оно экономит время и позволяет перемещаться только по нужным материалам. Если другие статьи могут быть полезны пользователя, то нужно сделать на них ссылку.
- Тег Title и мета-тег Description – главные данные о вашей странице. Из них формируется сниппет сайта в поисковой выдаче.
- Проверка статьи на сайте text.ru или Тургенев поможет не попасть под санкции в рамках алгоритмов Баден-Баден от Яндекс и Panda от Google.
Тексты, написанные ради ключевых слов, больше не являются инструментом продвижения. Исходя из новостей в блоге Google, политика поисковика остается все той же: «Предлагать пользователям максимально релевантный контент, который устроит его на 100%». Таким образом, SEO-текст в 2020 году – это уникальный материал, написанный понятным и грамотным языком экспертом, оформленный по всем требованиям поисковых систем и отвечающих на все возможные вопросы.
Оптимизация под SERP[править]
Оптимизация под SERP (Search Engine Results Page) нужна для повышения узнаваемости бренда и увеличения объема органического трафика. Она базируется на таких основных направлениях:
- Вывод сайта в блоки с ответами (Featured snippets) – новая поисковая функция, с помощью которой пользователям предлагаются готовые ответы на вопросы. Контент сайта должен содержать точные и последовательные ответы на вопросы пользователей. Наиболее релевантный ответ появляется в самом верху органической поисковой выдачи – на «нулевой позиции». Чем лучше ваш сайт отвечает на запросы, тем выше он ранжируется в выдаче. Источниками тем для ответов на вопросы являются: семантическое ядро сайта, поисковые подсказки, сервисы поисковых систем: Планировщик ключевых слов, Question Hub, Яндекс.Вордстат.
- Оформление Favicon – брендированный знак, который показывается рядом с результатом в поисковой выдаче. В мобильном варианте поисковой выдачи Google фавиконка уже присутствует, для стационарных ПК еще в процессе внедрения. Это еще одна возможность привлечь внимание к своему сайту. Основная цель фавикона – удобство поиска нужного сайта среди прочих в Интернете. Значок также является визитной карточкой бренда. В Яндексе и с 2019 года в Google, фавикон появляется в результатах поисковой выдачи напротив каждого сайта.
- Внедрение микроразметки для выделения на странице контактов компании, отзывов, курсов, вакансий, рейтингов, хлебных крошек. Использование микроразметки показывает поисковикам к какому типу относится определенный контент и делает сайт привлекательнее для пользователей. В 2019 году Google добавил новые типы разметки FAQ, HowTo и Q&A. Использование различных типов разметки на сайте даст возможность выделиться и увеличить кликабельность сниппета. Хорошая кликабельность влияет на поведенческие факторы, которые повышают позиции по определенному запросу.
- Интеграция в блоке выдачи на картах улучшит локальную выдачу. Регистрация в Google Maps, хороший рейтинг и положительные отзывы являются залогом успешного ранжирования в локальной выдаче по запросам «рядом со мной», «недалеко от меня».
- Оптимизация рисунков под поисковые запросы. Оптимизированные рисунки подтягиваются в сниппет страницы сайта и повышают привлекательность. Кроме этого, оптимизированные изображения появляются в выдаче клипартов Google Картинки и Яндекс.Картинки. Атрибуты Alt и Title, указанные для изображений, анализируются поисковиками. При правильном подборе ключевых слов в атрибутах, можно повысить релевантность страницы в поисковой выдаче.
Mobile friendly оптимизация[править]
Проводимые Google исследования показали, что специалисты по мобильным интерфейсам обращают внимание на такие характеристики:
- простоту поиска, регистрации и совершения конверсий,
- удобство страниц товаров,
- привлекательность мобильного дизайна,
- скорость загрузки.
Простота подразумевает, что пользователи в результатах поиска по мобильному сайту видят наиболее подходящие для них страницы. Регистрация и прочие формы должны заполняться легко, не содержать большого количества строк. Удобство страниц товаров оценивается по полноте и понятности представленной информации. Для мобильного сайта обязательны такие данные:Информация о том, что входит в цену,
- организация оплаты и ее безопасность,
- описание следующих шагов,
- наличие призывов к действию,
- качественные изображения товаров.
В процессе оценивания мобильный дизайн рассматривался с позиции удобства пользования сайтом, понятности текста, заголовков и значков. Кроме этого, на мобильном сайте должен быть размещен полезный контент. Скорость загрузки не должна превышать 3 секунд. Страница с пометкой mobile-friendly имеет преимущество перед страницей, не адаптированной для мобильных. Исходя из методологии оценивания мобильных сайтов, 70 % качества составляет оценка удобства (по отдельным критериям для каждой отрасли), а оставшиеся 30 % – это данные о скорости. Главной задачей политики Mobile Friendly является не допустить раздражения пользователя и предоставить необходимую информацию без задержек и сложностей.
Главные направления Mobile friendly оптимизации[править]
- выбор подходящей ширины контента относительно экрана,
- подбор оптимального размера шрифта,
- удобное размещение интерактивных элементов,
- проверка метатега viewport,
- работа с контентом,
- проверка совместимости плагинов страницы с мобильными браузерами.
Новая эстетика рекламы[править]
«Не раздражать, а помогать» - новый девиз контекстной рекламы в эпоху последствий коронавируса. Красивое изображение, лаконичный текст, написанный для четко определенной аудитории – идеальное сочетание для рекламы в 2020 году. Специалисты Google, в свою очередь, заявляют, что реклама и дальше будет персонализироваться. Поэтому рекламные кампании должны быть нацелены на максимальную релевантность для целевых аудиторий. Реклама «для всех и каждого» больше не работает. Что это означает для SEO-оптимизатора? Теперь для сохранения высокого уровня поведенческих факторов, необходимо запускать контекстные рекламные кампании на основе собранной семантики и с использованием профессиональных тематических картинок. В 2020 году реклама нуждается в визуализации и индивидуализации, поэтому составление объявлений на основе поисковых запросов поможет не только выявить лояльную аудиторию, но и улучшить факторы поведения пользователей на сайте.
Помимо этого, популярность коротких роликов в социально-танцевальной видео сети TikTok наглядно показывает, как будет взаимодействовать с контентом подрастающее поколение будующих рекламных потребителей. Таким образом, основными признаки привлекательной рекламы в будущем, в эпоху последствий коронавирусной болезни 2019 будут:
- лаконичность,
- релевантность,
- остроумие,
- оригинальность.
Чтобы понять и найти целевую аудиторию в эпоху последствий коронавируса специалисты Google предлагают использовать сервисы поисковика. К таким сервисам относятся:
- Google Trends, где можно отслеживать, что сейчас пользуется наибольшим спросом и является самым интересным.
- Find My Audience поможет понять, кто является вашими клиентами на YouTube.
- Grow My Store оценивает качество обслуживания клиентов вашего сайта и дает советы и рекомендации по улучшению.
- Question Hub собирает не отвеченные вопросы от пользователей, чтобы выявить пробелы в Интернет-контенте, которые можно заполнить на своем сайте. · Google Surveys проводит опросы среди потенциальных клиентов по созданной вами анкете.
- Digital Maturity Benchmark определяет степень «цифровой зрелости» сайта.
Голосовой поиск[править]
По подсчетам специалистов Google к концу 2021 года число людей, использующий голосовые помощники, вырастет до 1,6 млрд. Голосовой поиск также относится к тенденциям, уверенно набирающим популярность. Голосовой поиск — это удобно, быстро и легко.
Эффективное семантическое ядро в 2020 году должно содержать раздел «голосовые запросы» с учетом ошибок речи, речевой конверсии, разговорных выражений. Как правило, аудиозапросы длиннее и четче – пользователю не нужно набирать слова, и он не видит поисковых подсказок, поэтому он максимально точно задает вопрос.
Особенности оптимизации сайта под голосовой поиск[править]
- Низкочастотные длинные запросы включаются не только в семантическое ядро сайта, но и в экспертные статьи с сохранением «человеческих» формулировок.
- Голосовые запросы чаще всего носят вопросительный характер. Поэтому, надо создавать FAQ-страницы для голосовых ключевиков. Кроме этого, использование методики «вопрос-ответ» возможно и на остальных страницах сайта.
- Теги также оптимизируются под голосовые запросы.
- Настройка HTTPS соединения для сайта.
- Регистрация компании в Google Мой бизнес и Яндекс.Справочнике способствует показам по локальным голосовым запросам.
- Размещение максимально полной информации про товары и услуги: качественные изображения, все необходимые характеристики товара (цена, наличие доставки, время работы), чтобы пользователь узнал все, что ему интересно и не отправился искать информацию к конкурентам.
- Каждую страницу сайта необходимо проверить на то, как она будет выглядеть на снимке экрана. Часто при голосовом поиске человек фотографирует экран, чтобы позже изучить информацию более подробно.
- Наличие корпоративных социальных сетей, активность пользователей в них, переходы из них на сайт – то, что учитывается поисковиками при ранжировании. Поисковые системы отдают предпочтение контенту, где есть комментарии и репосты.
- Средняя длина голосового ответа – 29 слов. Необходимо придерживаться этого размера абзацев при написании экспертных статей.
- Подкрепление авторитетности сайта с помощью crowd-ссылок. Некоторые рекомендации ассесоров Google насчет оптимизации под голосовой поиск показывают, что поисковик учитывает длину ответа, формулировку и соответствие интонации говорящего.
Вовлеченность бизнеса[править]
Пандемия наглядно показала, что компании и медийные личности увеличивают прибыль и популярность в разы при правильном отношении к мировым событиям. Бизнес не должен оставаться в стороне – пользователи хотят знать отношения бренда к тому, что происходит и к людям. В чем выражается вовлеченность бизнеса? В активном ведении блога с описанием позиции компании, в реакции на события с помощью акций и различных программ лояльности. Пользователям не интересно просто купить товар, им хочется стать участником глобальной акции #останьсядома, #займисьдомом, #хорошовместе, проявить свое отношение к событиям, подчеркнуть гражданскую позицию.
Кроме этого, изменение климата, отношения к природе стало предпосылкой осмысленного потребления. Значительная часть потребителей обращает внимание на наличие метки «organic», «natural», «eco» и отдадут предпочтение именно такому продукту. Пользователю важно, куда отправится упаковка от молока: в океан или на мусороперерабатывающий завод. Следовательно, материалы о том, что компания ecofriendly, борется с глобальным потеплением, голодом в Африке или с бездомными собаками в регионе – будут восприняты положительно.
Разделы «We help» («мы поможем»), «Our responsibility» («наша ответственность») - то, что отличает ответственный бренд от неинтересного для пользователей.
Популярность таких приложений как Yuka, Finery, My EP&L, Good on You доказывает, что в будущем покупки будут совершаться с подтекстом, осмысленно. Подобные приложения сканируют товар, выявляя его пользу для здоровья, этические принципы компании-изготовителя, проведение тестов на животных и т. д. Как это отразится на продвижении в Интернете? Повысятся требования к материалам на сайте. На первый план выйдет прозрачная и честная информация, ведение социальных сетей и общение с пользователями, актуализация блога на сайте, подготовка пресс-релизов и размещение их в СМИ. Такой подход будет одобрен аудиторией.
Немаловажным будет отношение компании к сотрудникам. Мировые бренды такие, как Daimler AG, Suzuki Motor Corporation публикуют ежегодные отчеты, в которых отражаются не только данные про заботу об окружающей среде, но и мероприятия для работников. Помимо этого, отчеты содержат материалы про гендерный состав сотрудников, их обучение, средний уровень зарплат и прочие социальные факторы.
В качестве вывода можно отметить, что в будущем продвижение в Интернете будет основываться на удовлетворении психологических, когнитивных и социальных потребностей пользователей. Определение интентов пользователей, которые меняются в зависимости от мировых событий, станет ключевым аспектом маркетинга.
В статье были рассмотрены гипотезы изменения в поведении пользователей и исходя из этого определены тенденции SEO-оптимизации веб-ресурсов.
Так, желание людей оставаться продуктивными и поиск новых возможностей для самовыражения реализуется благодаря просмотру видеороликов на интересующие темы и чтения экспертных статей.
Борьба с тревогой и неопределённостью означает желание получить как можно больше ответов на вопросы благодаря актуальной, четкой и структурированной информации из надежного источника.
Поиск новых развлечений и занятий чаще всего осуществляется с помощью голосовых помощников, потому что человеку важно как можно быстрее задать вопрос и получить максимально развернутый список вариантов.
Переосмысление отношения к себе, миру, природе означает осмысленные покупки, желание узнать о компании-производителе как можно больше информации. Следовательно, вовлеченность бизнеса в важные мировые события и отображение своего отношения на веб-сайте – это диалог с людьми, в результате которого компания не просто получит конверсионных действия, а обретет лояльную аудиторию, которая останется с ней на долгие годы.
Таким образом, SEO-оптимизация все больше переходит из разряда работы над техническими характеристиками в сферу когнитивно-поведенческого распознавания желаний и потребностей людей.
Пандемия COVID-19 ↑ [+] | |
---|---|
Распространение в мире |
2020 год: Закрытие границ государств • Протесты в Италии
|
В России |
Распространение в РФ по регионам и областям: Московская • Тульская • Свердловская Заболевание коронавирусной инфекции (COVID-19) в российских домах-интернатах для престарелых и инвалидов • Оперативный штаб по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации |
Лекарства, вакцины, медицинские исследования |
Corizidox B-4 • EXO-CD24 • Применение ивермектина против COVID-19 • Исследование репозиционирования лекарств COVID-19 |
Последствия | |
В культуре |
Ковид-диссидентство • Ковидизм • Словарь русского языка коронавирусной эпохи • Быть артистом в эпоху COVID |
|