Ротлисбергер, Фриц

Фриц Ротлисбергер

Fritz Roethlisberger

Файл:Backpage4.jpg

Дата рождения

29 октября 1898 года

Место рождения

Нью-Йорк, США

Дата смерти

17 мая 1974 года

Место смерти

Кембридж, Массачусетс, США

Фриц Джулс Ротлисбергер (англ. Fritz Jules Roethlisberger; ^{[Нет даты!]}) — американский социолог и теоретик менеджмента в Гарвардской школе бизнеса. Известен своим участием в Хоторнских исследованиях.

Биография

Фриц Ротлисбергер родился 29 октября 1898 года в Нью-Йорке. В 1921 году получил степень бакалавра искусств в области инженерии в Колумбийском университете, а в 1923 году — степень бакалавра наук в области инженерного администрирования в МТИ. Вскоре после этого занялся изучением философии в Гарварде, где в 1925 году получил степень магистра искусств.

После завершения учёбы Ротлисбергер начал работать с профессором Гарвардской школы бизнеса Элтоном Мэйо. Он стал ассистентом Мэйо в Департаменте промышленных исследований и присоединился к его работе по изучению человеческого поведения. Это положило начало исследованиям Ротлисбергера в области организационного поведения.

В Гарвардской школе бизнеса Ротлисбергер занимал должности преподавателя промышленных исследований (1927—1930), доцента (1930—1938), адъюнкт-профессора (1938—1946) и профессора человеческих отношений имени Уоллеса Бретта Донэма (1950—1974).

Хоторнские исследования

Хоторнские исследования стали поворотным моментом в изучении организационного поведения. Они проводились на заводе телефонного оборудования Hawthorne Works в Сисеро (штат Иллинойс) с 1924 по 1933 год с целью улучшения условий труда и понимания динамики отношений между менеджерами и рабочими. Ротлисбергер вместе с Элтоном Мэйо и другими учёными провёл серию экспериментов, в которых изучалось влияние освещения, периодов отдыха, систем оплаты труда и подходов к управлению.

Результаты исследований поставили под сомнение традиционные принципы организационного поведения. Ротлисбергер проводил много времени на заводах и наблюдал за ходом экспериментов. Фокус исследований сместился с физических факторов на социально-психологический подход.

Основные выводы Хоторнских исследований:

1. Индивидуальное рабочее поведение определяется сложным набором факторов, а не простыми причинно-следственными связями.
2. Неформальные рабочие группы формируют нормы, связывающие индивидуальные потребности с рабочей средой.
3. Социальная структура неформальных групп поддерживается через символы престижа и власти.
4. Руководители должны прислушиваться к жалобам сотрудников для понимания их индивидуальных потребностей.
5. Внимание к настроениям сотрудников и их вовлечённость могут снизить сопротивление изменениям.

В 1937 году Ротлисбергер опубликовал первые полные результаты Хоторнских экспериментов. В 1939 году на основе этих данных он написал книгу «Management and the Worker». В ходе опроса членов Академии менеджмента она была признана десятой по влиятельности книгой по менеджменту XX века.

После Хоторнских исследований

После Хоторнских исследований Ротлисбергер продолжил изучать организационное поведение и человеческие отношения в Гарвардской школе бизнеса. Он сосредоточился на улучшении отношений между рабочими и менеджерами, выступая за человекоцентричный подход к организационным исследованиям.

В 1941 году Ротлисбергер и американский социолог Уильям Джон Диксон опубликовали книгу «Management and Morale», в которой рассматривалось значение управления персоналом, лидерства и их влияние на моральный дух рабочих. Ротлисбергер продолжал подчёркивать важность отношений в организациях.

В 1968 году вышел сборник эссе Ротлисбергера «Man-in-Organization», охватывающий период с 1928 по 1968 год. Эссе были адресованы социологам и посвящались различным аспектам человеческого поведения в организациях.

Последней работой Ротлисбергера стала книга «The Elusive Phenomena: An Autobiographical Account of My Work in the Field of Organizational Behavior at the Harvard Business School» (1977 год). В ней автобиографическое описание карьеры автора объединено с размышлениями и новыми выводами.

Вклад в науку

Ротлисбергер провёл долгую карьеру в Гарварде, опубликовав ряд работ о человеческих отношениях на рабочем месте. Он занимался расширением понимания организационного поведения и повышением эффективности труда. Ротлисбергер участвовал в проведении Хоторнских исследований и формулировании их выводов.

Библиография

• Dickson, W. J. and Roethlisberger, F. J. (1966) Counseling in an Organization: A Sequel to the Hawthorne Researches, Boston, MA: Harvard Business School Press
• Roethlisberger, F.J. Management and the worker: an account of a research program conducted by the Western electric company, Hawthorne works, Chicago. — Cambridge, MA: Harvard University Press, 1939.
• Roethlisberger, Fritz Jules Management and Morale. — 1941. Cambridge, MA: Harvard University Press.
• Roethlisberger, F.J. Man in organization. — Cambridge, MA: Belknap Press of Harvard University Press, 1968.
• Roethlisberger, F.J. The elusive phenomena. An autobiographical account of my work in the field of organizational behavior at the Harvard Business School. — Cambridge, MA: Harvard Business School Press, 1977.
• Roethlisberger, F.J. (1954) Training for Human Relations. Cambridge, MA: Harvard University Press.
• Zaleznick, A., Christensen, C. R. and Roethlisberger, F. J. (1958) The Motivation, Productivity and Satisfaction of Workers, Cambridge, MA: Harvard Business School Press.

Ссылки

• Руководство по работам Фрица Ротлисбергера и о нём в библиотеках Университета Западного Онтарио
• Документы Фрица Джулса Ротлисбергера в специальных коллекциях библиотеки Бейкера, Гарвардская школа бизнеса

Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Ротлисбергер, Фриц», расположенная по адресу: — https://ru.ruwiki.ru/wiki/Ротлисбергер,_Фриц Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий. Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?».