Atera Networks
Atera Networks
- Основание
- 2011
- Основатели
-
Gil Pekelman
Oshri Moyal
- Ключевые фигуры
-
Gil Pekelman (CEO)
Oshri Moyal (CTO)
Avi Israel (CFO)
Tal Dagan (CPO)
Nir Elharar (CMO)
Emanuel Kanievsky (CRO)
Shani Brounshtein (CHRO)
Sharon Peer (EVP IT & Security)
Atera Networks — автономная платформа управления ИТ со встроенными агентами искусственного интеллекта, базирующаяся в Тель-Авиве. Предлагает такие функции, как удаленный мониторинг и управление (RMM), система тикетов, служба технической поддержки, управление исправлениями и автоматизация операционных процессов, а также такие операционные аспекты, как отчетность и аналитика[1].
Atera ориентирована на отделы информационных технологий (ИТ) и поставщиков управляемых услуг (Managed Service Providers, MSP) и обеспечивает передачу файлов, удаленный доступ к компьютеру, многопользовательскую поддержку и автоматизацию без ограничений по количеству устройств или серверов, а также автономное решение проблем. Цель компании — помочь ИТ-специалистам перейти от реактивной модели работы к проактивной. У компании есть офисы в Израиле, Соединенных Штатах Америки, Румынии и Нидерландах.
Платформа Atera позволяет IT-специалистам удаленно управлять компьютерными системами, отслеживать обновления и устранять сбои, а встроенные инструменты искусственного интеллекта решают часть проблем автоматически, без участия техника. У Atera тысячи платящих клиентов в десятках стран, основной рынок – США.
Общие сведения[править]
Компания была основана в 2011 году Гилом Пекельманом и Ошри Мойалом в Израиле. Стартап из Тель-Авива специализируется на разработке программного обеспечения для предиктивного управления ИТ-инфраструктурой организаций, включающего искусственный интеллект (ИИ) для прогнозирования сбоев в работе систем и управления ими. Платформа, предлагаемая по модели «программное обеспечение как услуга» (SaaS), обеспечивает возможности удаленного доступа, выставления счетов и составления отчетов.
После десяти лет работы без внешнего финансирования компания Atera привлекла 100 миллионов долларов в ходе двух раундов финансирования. Компания стала прибыльной в 2017 году, и, хотя в 2019 году она намеренно снизила рентабельность, чтобы инвестировать в развитие, она оставалась самофинансируемой до первого инвестиционного раунда в 2020 году, в ходе которого компания K1 инвестировала 25 миллионов долларов. В 2021 году в рамках раунда финансирования серии B под руководством General Atlantic, при участии K1 было привлечено 77 миллионов долларов, что позволило оценить компанию Atera в 500 миллионов долларов. Финансирование было направлено на расширение охвата клиентов, расширение возможностей продуктов, особенно в области искусственного интеллекта для предиктивной аналитики, а также на поддержку дальнейшей глобальной экспансии и внедрения инновационных продуктов.
Архитектура программного обеспечения начинается с клиентов, установленных на конечных устройствах и подключенных к сети, что позволяет ИТ-менеджерам контролировать сети, как если бы они были локализованы. Atera собирает данные с устройств, уделяя особое внимание производительности оборудования, работе сети, производительности программного обеспечения и диагностике безопасности, чтобы прогнозировать потенциальные проблемы. В январе 2023 года компания Atera интегрировала OpenAI Codex в свою платформу RMM для автоматической генерации скриптов, чтобы сократить время, затрачиваемое ИТ-специалистами на написание скриптов вручную. Эта интеграция была частью стратегии Atera по использованию искусственного интеллекта и машинного обучения для автоматизации и прогнозирования сбоев, что повысило общую эффективность платформы. В апреле 2023 года в рамках дальнейшего сотрудничества с OpenAI была представлена функция автоматизации процессов устранения неполадок на основе данных из заявок в службу поддержки.
Компания интегрировала свою ИТ-платформу с сервисом Azure OpenAI от Microsoft, что способствует комплексному мониторингу ИТ-операций. Atera AI Copilot, выпущенный в 2024 году, — это ИИ-агент, специально разработанный для поддержки технических специалистов в их повседневной работе. IT Autopilot от Atera, выпущенный в мае 2025 года, — это ИИ-агент, который самостоятельно решает ИТ-задачи с низким уровнем риска, позволяя конечным пользователям самостоятельно устранять повторяющиеся проблемы, такие как сброс пароля и перезагрузка. Он встроен в платформу Atera, что сводит к минимуму необходимость вмешательства ИТ-специалистов. Эта функция призвана существенно сократить время реагирования и повысить продуктивность работы ИТ-команд.
В марте 2026 года компания Atera провела ребрендинг IT Autopilot, переименовав его в Robin by Atera, чтобы подчеркнуть его расширяющиеся возможности по автономному решению сложных технических проблем на устройствах, в сети или в облаке, ориентированные на предприятия.
Atera интегрирует стороннее программное обеспечение для обеспечения безопасности и выпускает обновления для системы безопасности. Функционал платформы включает в себя браузерную консоль управления для мониторинга системы, создание заявок на обслуживание для решения ИТ-проблем, настраиваемые оповещения, управление конечными точками, диагностику в режиме реального времени, управление исправлениями и широкие возможности создания отчетов, которые позволяют получить представление о качестве ИТ-услуг и эффективности работы технических специалистов.
2 ноября 2026 года сообщается: израильская компания Atera, разрабатывающая платформу для управления, прогнозирования и предотвращения сбоев в корпоративных компьютерных системах, сократила около 10% сотрудников. В компании работают около 320 человек, таким образом, уволены около 30 сотрудников, большинство из них в Израиле. В Atera заявили, что проводят организационные изменения для повышения эффективности и концентрации ресурсов на стратегических приоритетах, продолжая при этом инвестировать в свою платформу и в технологию автономного IT-обслуживания Robin.