Shopee

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску

Shopee

Оригинальное название
Shopee Pte. Ltd.
Файл:Shopee логотип.svg






Основатели
Форрест Ли
Расположение
5 Science Park Drive, Shopee Building, Сингапур, 118265


Ключевые фигуры
Форрест Ли,
собственник компании
Крис Фенг,
генеральный директор










Дочерние компании
ShopeePay
ShopeeFood


Shopee Pte. Ltd. (Shopee) — сингапурская технологическая компания, которая специализируется на электронной коммерции. Сервис является дочерним предприятием корпорации Sea Limited. Первый офис открылся в 2015 году в Сингапуре, затем компания начала глобальную экспансию, постепенно став одним из лидирующих игроков в сфере электронной коммерции Юго-Восточной Азии[1].

В 2019 году компания вошла в десятку крупнейших маркетплейсов, приложение Shopee было одним из самых скачиваемых в мире[2], однако в 2022 году несмотря на увеличение доходов, фирма так и не стала полностью прибыльной, из-за чего в компании начались проблемы с ликвидностью, что привело к сокращению персонала[3].

Система продаж[править]

Изначально Shopee работала по системе C2C (потребитель-к-потребителю), но затем перешла к гибридной модели C2C и B2C (бизнес-к-потребителю). Компания сотрудничает с более чем 70 курьерскими службами, чтобы предоставлять пользователям логистическую поддержку[4]. В Сингапуре Shopee сотрудничает с логистическим стартапом Ninja Van для выполнения доставки[5]. Другие партнёры по доставке в регионе: Pos Malaysia и Pos Indonesia.

Особенности интернет-сервисов Shopee включают в себя:

  • Shopee Live: Прямая трансляция продаж, где продавцы могут в реальном времени демонстрировать товары и взаимодействовать с покупателями[6].
  • Shopee Coins: Виртуальная валюта, которую пользователи могут зарабатывать и тратить на платформе, участвуя в различных акциях и играх[7].
  • Shopee Mall: Раздел сайта, предоставляющий доступ к знаменитым брендам и авторизованным продавцам[8].

Первые годы работы[править]

В 2009 году коммерсанты из Shopee начинали свой бизнес как фирма Garena, и их интересовал исключительно рынок онлайн-игр, электронной коммерцией компания под своим современным брендом занялась только через шесть лет[9].

В феврале 2015 года Shopee была запущена в Сингапуре как мобильная маркетплейс-платформа, где пользователи могли просматривать, покупать и продавать товары. Площадка предлагала своим клиентам логистические услуги и различные платёжные системы. Для конкуренции с другими площадками, такими как Coupang, Lazada, Tokopedia и AliExpress, Shopee запустила веб-сайт и приложение, где использовался собственный сервис безопасности покупок под названием Shopee Guarantee, он позволял удерживать платежи продавцам до тех пор, пока покупатели не получат свои заказы[10].

3 сентября 2019 года Shopee официально открыла шестиэтажную штаб-квартиру в Сингапурском научном парке[11]. Новое здание площадью 22,700 м² рассчитано на 3 тыс. сотрудников, оно в шесть раз больше предыдущей штаб-квартиры компании в Ascent Building[12].

В 2019 году Shopee пригласила к сотрудничеству футболиста Криштиану Роналду, сделав его амбассадором своего бренда[13].

В 2020 году на фоне пандемии сервис Shopee показал значительный рост: покупатели в карантин запасались продуктами через интернет. Во втором квартале валовый объём продаж Shopee вырос на 110 % по сравнению с прошлым годом и достиг 8 млрд долларов, тогда как общее число заказов превысило отметку в 616 млн — это на 150 % больше, чем в 2019 году. По данным App Annie, в первой половине года Shopee был лидером по числу загрузок среди приложений для шопинга в Юго-Восточной Азии и входил в топ-3 приложений той же категории в мире[14].

Экономические трудности[править]

Несмотря на увеличение доходов в первой половине 2022 года, Shopee так и не стала полностью прибыльной компанией. Повышенная инфляция и процентные ставки, а также неудачи в международной экспансии привели к сокращениям штата в ряде стран, включая Индонезию, Таиланд и Вьетнам. Также СМИ[15] сообщали о сокращениях в дочерних компаниях ShopeePay и ShopeeFood.

15 сентября 2022 года генеральный директор Форрест Ли направил официальное письмо всем сотрудникам с предложениями по сокращению затрат[16]. Меры включали в себя в том числе ограничения на корпоративные расходы, а топ-менеджеры отказывались на определённый период от всяческих компенсаций. Однако следующий раунд сокращений всё равно произошёл — он затронул сотрудников в Сингапуре, Индонезии и Китае[17].

География[править]

Экономические трудности заставили компанию сократить сразу несколько филиалов в разных странах. В марте 2022 года компания Shopee заявила, что прекращает свою деятельность в Индии менее чем через шесть месяцев после запуска[18]. В сентябре 2022 года стало известно, что Shopee покинет рынок Аргентины и закроет представительства в Чили, Колумбии и Мексике[19]. В январе 2023 года компания решила покинуть Польшу[20].

Покупатели из России[править]

Из-за санкций купить товары на сервисах Shopee с доставкой в Россию невозможно, однако приложением можно воспользоваться с помощью посредника, например, в Таиланде[21] или купить всё самостоятельно, будучи на месте — в командировке или на отдыхе в странах Юго-Восточной Азии, где Shopee, по сути, работает по принципу таких маркетплейсов как Ozon и Wildberries.

Примечания[править]

  1. ↑ Yoolim Lee Garena Rebrands as Sea After Raising $550 Million in New Funding. Bloomberg (2017-05-08).
  2. ↑ Gitnux Must-Know Shopee Statistics [Recent Analysis]. gitnux.org. Проверено 29 мая 2024.
  3. ↑ Zing News Shopee сокращает персонал по всей Юго-Восточной Азии. vietnews.ru (2022-06-14).
  4. ↑ ParcelsApp Shopee order tracking. parcelsapp.com. Проверено 27 мая 2024.
  5. ↑ Manish Singh Singapore’s logistics startup Ninja Van raises $279M. TechCrunch (2020-05-04).
  6. ↑ Shopee What is Shopee Live?. shopee.com. Проверено 27 мая 2024.
  7. ↑ Shopee What is Shopee Coins?. shopee.com. Проверено 27 мая 2024.
  8. ↑ Shopee What is Shopee Mall?. shopee.com. Проверено 27 мая 2024.
  9. ↑ Sheila Chiang How Shopee Overtook Lazada To Become The Top E-Commerce Marketplace In S’pore. Vulcan Post (2021-01-21).
  10. ↑ Ginee Want to Know What Shopee Guarantee is and How it Works?. ginee.com (2021-10-22).
  11. ↑ Claudia Chong Shopee opens new HQ building at Science Park to house up to 3,000 staff. The Business Times (Singapore) (2019-09-03).
  12. ↑ Melissa Heng Shopee opens new regional HQ in line with Singapore's push into digital economy. The Straits Times (2019-09-03).
  13. ↑ The Malaysian Reserve Shopee announces Ronaldo as brand ambassador. themalaysianreserve.com (2019-08-15).
  14. ↑ Джон Кан Как выходец из Китая соединил точки Стива Джобса и создал самую дорогую компанию Сингапура. Forbes (2020-08-22).
  15. ↑ Wan Ting Koh Shopee lays off Southeast Asia staff in food delivery, online payments. Yahoo (2022-06-15).
  16. ↑ Olivia Poh Sea’s Billionaire CEO to Forgo Salary as Cost Cuts Spread. Bloomberg (2022-09-15).
  17. ↑ Yang Jinxi, Denise Jia E-Commerce Giant Shopee Cuts Jobs in China, Indonesia and Singapore. Caixin Global (2022-09-22).
  18. ↑ Soumyarendra Barik, Pranav Mukul Explained: Why has Shopee shut shop in India?. The Indian Express (2022-03-29).
  19. ↑ Fanny Potkin, Josh Ye Exclusive: Sea Ltd shuts operations in some Latin American countries, cuts Free Fire staff in Shanghai. Reuters (2022-09-09).
  20. ↑ Reuters Shopee to close its Polish operations on Friday. reuters.com (2023-01-12).
  21. ↑ VC Как покупать на маркетплейсах Таиланда - Lazada и Shopee с доставкой в Россию?. vc.ru (2024-02-16).
Рувики

Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Shopee», расположенная по адресу:

—«https://ru.ruwiki.ru/wiki/Shopee»

Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий.

Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?».

Источник — http://cyclowiki.org/w/index.php?title=Shopee&oldid=2169849