Категоризация культур

Категоризация культур — разделение культур согласно сходным представлениям и установкам, которым носители определённой культуры следуют в восприятии и понимании объективной реальности.

Наиболее известные категоризации культур: Ричарда Льюиса, Эдварда Холла и Гирта Хофстеде.

Категоризация культуры Р. Льюиса (The Lewis Model)

• Моноактивные культуры — культуры, в которых принято планировать свою жизнь, составлять расписания и строго ему придерживаться, организовывать деятельность в определённой последовательности, заниматься только одним делом в данный момент времени. Поведение носителей культуры отличается сдержанной жестикуляцией и мимикой, они редко перебивают собеседника и в спорах опираются на логику. По отношению ко времени: будущее чётко, подробно и детально планируется, все этапы работы и порядок действий чётко определены.

• Полиактивные культуры — носители культуры являются подвижными, общительными народами, с эмоциональной жестикуляцией и мимикой. В таких обществах считается нормой делать несколько дел одновременно, планировать очерёдность занятий не по расписанию, а по степени относительной привлекательности, значимости того или иного мероприятия в данный момент времени. Само планирование очень примерно и необязательно. По отношению ко времени: будущее считается открытым и неконтролируемым, нет чёткого выполнения должностных обязанностей, непредсказуемость и необязательность графика.

• Реактивные культуры — культуры, придающие наибольшее значение вежливости и уважению, предпочитающие молча и спокойно слушать собеседника, осторожно реагируя на предложения другой стороны и избегая конфронтации. Носители таких культур отличаются едва уловимой мимикой и жестикуляцией; в планировании сверяются только с общими принципами, реагируют по ситуации и рассматривают картину в целом. По отношению ко времени: готовность реагировать по ситуации, чёткий график работы с возможностью его коррекции.

При категоризации культур стоит помнить о том, что разделение происходит по примеру спектра, таким образом: «Россия тяготеет к полиактивному типу культуры, но имеет черты моноактивного типа» или: «В категоризации культур Льюиса Бельгия находится примерно посередине между полиактивными и моноактивными культурами». Подробнее с отнесением конкретных стран по категориям культур Р. Льюиса можно ознакомиться здесь.

Категоризация культур Э. Холла

• Культуры с высоким уровнем контекста — такие культуры, в которых информация передаётся опосредованно, преимущественно невербальными средствами, а окружающие должны делать заключения и выводы, исходя из физического и социального контекста.

Особенности высококонтекстуальных культур:

1. Тесные контакты между членами семьи, постоянные контакты с друзьями, коллегами.
2. Межличностные отношения отличаются глубиной и длительностью связей.
3. Такие культуры незначительно изменяются с течением времени, то есть являются однородными.
4. Значительная часть информации передаётся через невербальные формы общения и неязыковой контекст.
5. Манера речи часто отличается скрытностью, наличием многозначительных пауз.
6. Отсутствует открытое выражения недовольства или недовольства при любых условиях и результатах общения.

• Культуры с низким уровнем контекста — культуры, в которых информация содержится непосредственно в высказываниях, ценится прямой стиль общения и передачи информации, не приветствуется двусмысленность и неопределённость.

Особенности низкоконтекстуальных культур:

1. Отсутствуют неформальные информационные сети.
2. Большая потребность и дополнительной информации для понимания представителей других культур при общении.
3. Большая часть информации содержится в словах, а не в контексте общения.
4. Люди часто выражают свои желания словесно, не предполагая, что не будут поняты из ситуации общения.
5. Наибольшее значение придаётся речи (малое количество невербальных форм общения, чёткая оценка всех обсуждаемых тем, оценка недосказанности как недостаточной компетенции или слабой информированности собеседника).
6. Открытое выражение недовольства.

«Ментальные программы» Гирта Хофстеде

Согласно данной модели измерение культуры происходит по следующим критериям:

• Дистанция власти (Power Distance) — сравнение культур по степени концентрации власти или распределения её по различным уровням организации. Этот показатель позволяет установить, какое значение в разных культурах придаётся властным отношениям между людьми и как варьируются различные культуры по данному признаку. (Дистанция власти моет быть низкой и высокой)

• Коллективизм — индивидуализм (Collectivism — Individualism) — показывает степень, до которой культура поощряет социальную связь в противоположность индивидуальной независимости и опоре на собственные силы.
• Маскулинность — Феминность (Masculinity — Feminity) — характеризует культуры по степени выраженности гендерных ролей в обществе (К мужским ценностям относятся: факты. логика, соперничество, рост, продукт, храбрость, действия, результат, прибыль, быстрые решения. Признаки маскулинных культур: тщеславие, стремление к успеху, высокому достатку, признание личностных достижений. К женским ценностям относятся: чувства, интуиция, сотрудничество, развитие, отношения, утончённость, мысль, способ достижения результата, репутация, правильные решения.) Признаки феминных культур: мягкость, стремление к пониманию, забота об окружающих, чувственность и эмоциональность, значимость межличностных отношений и сотрудничества.
• Избегание неопределённости (Uncertainty Avoidance) — сравнительный анализ культур по степени допустимых отклонений от установленных ими норм и ценностей. Избеганием неопределённости представители тех или иных культур оберегают себя от возможных угроз и опасностей из-за непонятной или неопределённой ситуации. В процессе «избегания» индивид так же отстраняется от контактов с теми, общение с которыми чревато для него скрытой или же непосредственной опасностью. (В культурах с низким уровнем избегания неопределённости принято воспринимать изменения как новые возможности и движение к лучшему, а в культурах с высоким уровнем избегания неопределённости исторические изменения — причина стресса и агрессии, страха за своё благосостояние в будущем).
• Краткосрочность — Долгосрочность (Short term or long term orientation) — анализ культур по тенденции планировать жизнь да долгий период времени.
• Уровень самоограничения (Restraint — Indulgence) — анализ культур по тенденции к «самовознаграждению» и потворству. (Например, в культурах с низким уровнем самоограничения считается приемлемым разрешать себе отдыхать после работы, а в культурах с высоким уровнем самоограничения — «баловать себя самого» считается недопустимым)

Литература

1. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию / Р. Д. Льюис — Пер. с англ.- 2-е изд.- М.: Дело, 2001. — 439 с. — ISBN 1-85788-086-2
2. Садохин А. П. Введение в теорию межкультурной коммуникации. — М.: Высшая школа, 2005—310 c. — ISBN 978-5-406-02451-5
3. Hall E.T. Beyond Culture. — Anchor Books, 1989
4. Hall E.T. The Silent Language. — Fawcett, 1968
5. Hofstede G. Culture’s Consequences: Comparing Values, Behaviors, Institutions and Organizations Across Nations. SAGE Publications, 1984

Ссылки

1. Англоязычный сайт Гирта Хофстеде и его сына, с более подробной и наглядной информацией.
2. Англоязычный сайт по межкультурным коммуникациям.

Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Категоризация культур», расположенная по адресу: — «https://ru.ruwiki.ru/wiki/Категоризация_культур» Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий. Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?».