Угасание сострадания

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Согласно концепции угасания сострадания, люди с большей охотой готовы помочь одной конкретной панде, чем целой группе абстрактных панд.

Угаса́ние сострада́ния (англ. compassion fade) — тенденция к снижению уровня сострадания (эмпатии) по мере увеличения числа людей, нуждающихся в помощи[1][2][3].

Термин был введён психологом и исследователем Полом Словиком[2].

Особенно ярко проявляется в нежелании людей помогать во время крупных катастроф. Соответственно, с идеей угасания сострадания напрямую связано то, что Словик вместе с Деборой Смолл называют «крахом сострадания» (или коллапсом сострадания, англ. collapse of compassion) — психологическая теория, обозначающая человеческую тенденцию отворачиваться от массовых страданий[4]. Словик также ввёл понятие психофизического оцепенения — снижения чувствительности к ценности жизни и неспособности оценить потери[5][6].

Среди объяснений снижения сострадания называют «аффективную предвзятость», то есть тот факт, что сочувствие проявляется сильнее всего, когда человек способен представить себе жертву) и мотивированную регуляцию эмоций (когда люди подавляют чувства, чтобы избежать их переизбытка)[7]. Другие когнитивные предубеждения, способствующие угасанию сострадания, включают эффект идентифицируемой жертвы (англ. Identifiable Victim Effect, IVE), псевдоэффективность[8][9] и эффект значимости[10][11].

Определение[править]

Угасание сострадания — это один из видов когнитивного искажения, при котором человек предпочитает игнорировать нежелательную информацию при принятии решения, чтобы его было легче обосновать.

Термин «сострадание» в данном случае означает сострадательное поведение, то есть намерение помочь или сам акт помощи[1]. Таким образом, угасание сострадания можно объяснить когнитивными процессами, которые приводят к помогающему поведению. Сначала идёт реакция индивида на группу жертв, затем мотивация к оказанию помощи, которая, таким образом, порождает намерение или акт помощи. Согласно теории «угасания сострадания», на людей, как правило, влияют[7][1]:

  • ожидаемый положительный эффект (забота о себе)
  • забота о других (эмпатическая забота)
  • воспринимаемое воздействие (сочетание обоих интересов)

Возникновение термина[править]

Исследования психологов Пола Словика и Сары Литчфилд, проведённые в 1960—1970-х годах, впервые обратили внимание на эмоциональные механизмы в оценке риска. Словик и Литчфилд разработали теорию построения предпочтений, согласно которой люди склонны неравномерно взвешивать возможные альтернативы при принятии решений[2][12].

В 1997 году для описания нелинейной зависимости между оказанием помощи и количеством жизней, подвергающихся риску[13], возник термин «психическое оцепенение». В начале 2000-х годов исследование поведенческого экономиста Даниеля Канемана показало, что люди по-разному эмоционально и когнитивно реагируют на числовую информацию[14]. Аналогичное исследование, проведённое Словиком в 2007 году, показало, что эмоциональная реакция людей снижается по мере увеличения количества жизней, что привело к разработке концепции «угасания сострадания»[3][12].

Угасание сострадания и массовые катастрофы[править]

Угасание сострадания может особенно ярко проявляться в нежелании людей помогать в случае больших трагедий, поскольку реакция на количество жертв определяется соотношением собственной выгоды и заботы о других[7]. Согласно концепции предвзятости подтверждения, люди склонны учитывать собственные интересы вместе с заинтересованностью в судьбе других. Отсутствие реакции на большое количество жертв считается нормальным, поскольку люди обладают ограниченной способностью к сочувствию[7].

С идеей угасания сострадания напрямую связано то, что Словик вместе с Деборой Смолл называют крахом сострадания (или коллапсом сострадания) — тенденция отворачиваться от массовых страданий[4].

С угасанием сострадания и крахом сострадания также связан феномен психического оцепенения — склонность людей или целого социума отвлекаться от прошлого травматического опыта или будущих угроз. Учитывая то, как люди реагируют на массовые акты насилия, Словик предположил, что при массовых смертях для человека характерно снижение чувствительности к ценности жизни[5]. Другими словами, по мнению Словика, «чем больше людей погибает, тем меньше нас это волнует»[5][6].

Связь эмоционального отклика и количества жертв[править]

Традиционно считалось, что эмоциональная реакция и количество смертей находятся в прямой зависимости: чем больше человек погибло, тем сильнее реакция. Однако, согласно исследованиям, люди не одинаково когнитивно и эмоционально реагируют на количество нуждающихся в помощи жертв. Исследование Словика показало, что смерть одного человека вызывает более сильную эмоциональную реакцию, а при увеличении числа жизней, подвергающихся опасности, люди становятся менее эмоциональными, поскольку массовые смерти слишком тяжелы для восприятия[12].

Причины[править]

Наиболее распространённое объяснение угасания сострадания — явление, известное под названием «эвристический аффект», который заставляет людей принимать решения на основе эмоциональной привязанности к стимулу[15].

В прошлом существовало мнение, что люди принимают решения в соответствии с гипотезой ожидаемой полезности, однако современные теории предполагают, что люди принимают решения с помощью двух различных механизмов мышления, описанных в теории двойных процессов. Соответственно, угасание сострадания — это иррациональное явление, которое осуществляется с помощью механизмов мышления системы 1. Система 1 характеризуется быстрым, автоматическим, не требующим усилий, ассоциативным мышлением и часто движима эмоциями; система 2, напротив, представляет собой более трудоёмкий, медленный процесс, в ходе которого первоначальные мысли сопоставляются с другими известными знаниями, что приводит к принятию рациональных и взвешенных решений[14]. Именно этот эмоциональный элемент системы 1 приводит к тому, что эффект сострадания ослабевает, поскольку люди принимают решения, основываясь на эмоциях и чувствах, а не на фактах ситуации.

Другие объяснения угасания сострадания включают: аффективную предвзятость (сочувствие сильнее всего проявляется, когда человек способен представить себе жертву) и мотивированную регуляцию эмоций (когда люди подавляют чувства, чтобы избежать эмоционального перенапряжения)[7].

Крах сострадания происходит потому, что люди активно, возможно, подсознательно, контролируют свои эмоции, чтобы скрыть сострадание, которое они испытывают к группам людей, которые страдают[16].

Визуализация жертв[править]

Сострадание сильнее всего проявляется, когда человек способен представить себе объект сострадания. Психологические исследования в области теории выбора показали, что яркие мысленные стимулы играют большую роль в обработке информации. Учитывая, что способность человека испытывать сострадание ограничена, более яркие мысленные образы тесно связаны с большей эмпатией. Одиночные, индивидуальные жертвы, как правило, легче мысленно изобразить в деталях. Большое количество жертв представить сложнее, поэтому они становятся более обезличенными, что приводит к ослаблению способности к сопереживанию[17].

Индивидуальные особенности[править]

На угасание сострадания большое влияние оказывают индивидуальные факторы, ответственные за когнитивные механизмы, которые влияют на эмоциональные реакции. Считалось, что угасание сострадания коррелирует с интеллектом, однако исследования показали, что числовая грамотность и способность мыслить рационально влияют на сопереживание в большей степени[18]. Угасание сострадания связано со способностью человека понимать статистику, чтобы создать мысленный образ и придать значение данным, что приводит к более сильной реакции.

Ситуационные особенности[править]

Эффект стороннего наблюдателя

На угасание сострадания влияют ситуационные факторы, такие как количество людей, готовых оказать помощь, что, в свою очередь, влияет на эмоциональные процессы, отвечающие за мотивацию человека к оказанию помощи. Эффект стороннего наблюдателя (англ. bystander effect) — концепция, согласно которой люди менее охотно помогают в присутствии других людей, чем когда они одни. Исследование, проведённое в конце 1960-х годов, показало, что только 62 % людей были готовы предложить помощь, находясь в группе более пяти человек[19]. Аналогичные исследования, касающиеся помогающего поведения, показали, что диффузия ответственности играет большую роль в снижении мотивации человека к оказанию помощи[20]. Влияние эффекта стороннего наблюдателя на угасание сострадания усиливается, когда количество людей, нуждающихся в помощи, увеличивается, а бремя ответственности уменьшается[19].

Освещение в СМИ[править]

Подача новостей также влияет на восприятие событий зрителями.

Резня, устроенная «Боко Харам» 3-7 января 2015 года, почти не привлекла внимания СМИ; однако 7 января, когда в Париже были убиты 12 журналистов «Шарли Эбдо» (франц. Charlie Hebdo), «СМИ разразились искренним возмущением и постоянно освещали случившееся»[21]. Некоторые журналисты отмечают, что освещение в СМИ предвзято, поскольку чрезвычайные ситуации в западном мире и, к примеру, в Африке получают разную степень освещения и вызывают неодинаковый эмоциональный отклик у людей[22].

Усталость от сострадания[править]

Угасание сострадания и крах сострадания связаны с понятием «усталость от сострадания». Усталость от сострадания случается с теми, кто занимает должность, где значительное количество времени необходимо видеть страдания [23]; это особенно относится к профессиям, которые сосредоточены на помощи другим: медицинские работники[24], педагоги[25], социальные работники[26], спасатели[27] и так далее. Кроме того, усталость могут испытывать люди, которые заботятся о болеющих членах семьи[24]. Они испытывают «выгорание», чувствуют себя эмоционально и/или физически истощенными, что снижает их сострадание и эмпатию[28].

Разница между «угасанием сострадания» и «усталостью от сострадания» заключается в том, что первое относится к отношению человека к помощи незнакомым людям или помощи, необходимой в мире; в отличие от этого, «усталость от сострадания» больше касается людей, с которыми человек работает и часто взаимодействует.

Примечания[править]

  1. 1,0 1,1 1,2 (2019) «Helping one or helping many? A theoretical integration and meta-analytic review of the compassion fade literature». Organizational Behavior and Human Decision Processes (Elsevier BV) 151: 16–33. DOI:10.1016/j.obhdp.2018.12.006. ISSN 0749-5978.
  2. 2,0 2,1 2,2 Ahmed, F. (2017). «Profile of Paul Slovic.» Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America 114(10):2437-39. DOI:10.2307/26480045.
  3. 3,0 3,1 (March 2019) «Helping one or helping many? A theoretical integration and meta-analytic review of the compassion fade literature» (en). Organizational Behavior and Human Decision Processes 151: 16–33. DOI:10.1016/j.obhdp.2018.12.006.
  4. 4,0 4,1 Coviden, Kaelin. «The Collapse of Compassion.» Thoughts of Ascent.
  5. 5,0 5,1 5,2 Slovic, Paul (2011). «Psychic numbing and mass atrocity». New York University School of Law: 1–17.
  6. 6,0 6,1 Why 500,000 COVID-19 Deaths May Not Feel Any Different: Short Wave. NPR.org (2021-02-09). Проверено 9 февраля 2021.
  7. 7,0 7,1 7,2 7,3 7,4 (18 June 2014) «Compassion Fade: Affect and Charity Are Greatest for a Single Child in Need». PLOS ONE 9 (6): e100115. DOI:10.1371/journal.pone.0100115. PMID 24940738. Bibcode2014PLoSO...9j0115V.
  8. «pseudoinefficacyArithmetic of Compassion.
  9. (18 May 2015) «Pseudoinefficacy: negative feelings from children who cannot be helped reduce warm glow for children who can be helped». Frontiers in Psychology (Frontiers Media SA) 6. DOI:10.3389/fpsyg.2015.00616. ISSN 1664-1078. PMID 26042058.
  10. Prominence (en-US). The Arithmetic of Compassion. Проверено 4 апреля 2021.
  11. Delaney, David G., and Paul Slovic. 2019. «Countering the Prominence Effect: How US National Security Lawyers Can Fulfill Non-Prominent Humanitarian ObjectivesJournal of National Security Law and Policy 10(1):45-76.
  12. 12,0 12,1 12,2 (4 July 2012) «Valuations of human lives: normative expectations and psychological mechanisms of (ir)rationality». Synthese (Springer Science and Business Media LLC) 189 (S1): 95–105. DOI:10.1007/s11229-012-0137-4. ISSN 0039-7857.
  13. Slovic, Paul (2007). «'If I Look at the Mass I Will Never Act': Psychic Numbing and GenocideJudgment and Decision Making 2(2):79-95. (Available in PDF).
  14. 14,0 14,1 Kahneman, Daniel (2003). «A perspective on judgment and choice: Mapping bounded rationality.» (en). American Psychologist 58 (9): 697–720. DOI:10.1037/0003-066x.58.9.697. ISSN 1935-990X. PMID 14584987.
  15. (2007-03-16) «The affect heuristic» (en). European Journal of Operational Research 177 (3): 1333–1352. DOI:10.1016/j.ejor.2005.04.006. ISSN 0377-2217.
  16. (2018-08-08) «The affordance of compassion for animals: a filmic exploration of industrial linear rhythms» (en). Culture and Organization 24 (4): 268–284. DOI:10.1080/14759551.2018.1488851. ISSN 1475-9551.
  17. (2011) «Escaping affect: How motivated emotion regulation creates insensitivity to mass suffering.». Journal of Personality and Social Psychology (American Psychological Association (APA)) 100 (1): 1–15. DOI:10.1037/a0021643. ISSN 1939-1315. PMID 21219076.
  18. Olsen, Asmus Leth (2016-09-22). «Human Interest or Hard Numbers? Experiments on Citizens' Selection, Exposure, and Recall of Performance Information». Public Administration Review 77 (3): 408–420. DOI:10.1111/puar.12638. ISSN 0033-3352.
  19. 19,0 19,1 (August 2018) «From Empathy to Apathy: The Bystander Effect Revisited». Current Directions in Psychological Science 27 (4): 249–256. DOI:10.1177/0963721417749653. ISSN 0963-7214. PMID 30166777.
  20. The Oxford handbook of compassion science. — Oxford University Press, 2017. — ISBN 978-0-19-046468-4.
  21. Hay, Mark. Why Journalists Don't Seem to Care About the Tragic Massacre in Nigeria (январь 2015 года).
  22. The Collapse of Compassion. Thoughts of Ascent (7 February 2015).Шаблон:Self-published inline
  23. (2019) «Helping one or helping many? A theoretical integration and meta-analytic review of the compassion fade literature». Organizational Behavior and Human Decision Processes 151: 16–33. DOI:10.1016/j.obhdp.2018.12.006.
  24. 24,0 24,1 (2011) «Compassion Fatigue: An Application of the Concept to Informal Caregivers of Family Members with Dementia». Nursing Research and Practice (Hindawi Limited) 2011: 1–10. DOI:10.1155/2011/408024. ISSN 2090-1429. PMID 22229086.
  25. (16 August 2017) «Addressing Compassion Fatigue and Stress of Special Education Teachers and Professional Staff Using Mindfulness and Prayer». The Journal of School Nursing (SAGE Publications) 34 (6): 442–448. DOI:10.1177/1059840517725789. ISSN 1059-8405. PMID 28812432.
  26. (July 2013) «Compassion fade and the challenge of environmental conservation» (en). Judgment and Decision Making 8 (4): 397–406. DOI:10.1017/S193029750000526X. ISSN 1930-2975.
  27. (2017) «Empathy, compassion fatigue, and burnout in police officers working with rape victims.». Traumatology (American Psychological Association (APA)) 23 (2): 205–213. DOI:10.1037/trm0000118. ISSN 1085-9373.
  28. (29 September 2010) «Compassion Fatigue and Burnout». Clinical Journal of Oncology Nursing (Oncology Nursing Society (ONS)) 14 (5): E56–E62. DOI:10.1188/10.cjon.e56-e62. ISSN 1092-1095. PMID 20880809.

Литература[править]

Рувики

Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Угасание сострадания», расположенная по адресу:

Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий.

Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?».