Магазин на маркетплейсе

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Магазин на маркетплейсе
Файл:Магазин на маркетплейсе.jpg
Место

Электронные площадки, такие как Amazon, eBay, AliExpress, Яндекс.Маркет, Wildberries

Участники

Компании-производители, дистрибьюторы брендов, индивидуальные предприниматели, самозанятые

Результат

Увеличение продаж на маркетплейсах

Плюсы

Широкая аудитория, низкие затраты на продвижение, удобство для покупателей

Минусы

Комиссии и сборы, высокая конкуренция, ограниченный контроль

Логистика

FBO (Fulfillment by Operator), FBS (Fulfillment by Seller), DBS (Direct by Seller)

Виды маркетплейсов

C2C, B2C, B2B; вертикальные и горизонтальные

Магази́н на маркетпле́йсе — виртуальный магазин, который продаёт товары на электронных площадках, такие как Amazon, eBay, AliExpress, Ozon, Яндекс Маркет или Wildberries[1]. Отличие маркетплейса от обычного интернет-магазина состоит в том, что на нём торгует множество продавцов, а не один[2].

Главное[править]

На маркетплейсах можно продавать практически всё, что не запрещено законодательством. Запрещены к продаже алкоголь, лекарства, оружие и пиротехника[3]. Среди популярных категорий товаров — одежда, обувь, товары для дома и электроника. Маркетплейсы часто берут на себя доставку товаров, что упрощает процесс продаж для продавцов, так как им не нужно организовывать собственную логистическую инфраструктуру. Маркетплейсы имеют сети пунктов выдачи, постаматов и курьерские службы, что обеспечивает высокую доступность для покупателей.

На маркетплейсах могут торговать компании-производители, дистрибьюторы брендов, индивидуальные предприниматели и самозанятые. Основную долю продавцов составляют индивидуальные предприниматели (ИП). В последнее время увеличивается количество самозанятых продавцов, особенно на таких платформах, как Ozon и Wildberries. Правила площадок постоянно меняются, поэтому важно учитывать только актуальную информацию. По состоянию на середину 2022 года самые крупные маркетплейсы в России — Wildberries и Ozon[4].

На Wildberries регистрация продавцов платная — от 10 тыс. рублей[5]. При этом если продажи не пойдут, маркетплейс эти деньги не вернёт[6]. Кроме того, у Wildberries в крупных городах обычно всего несколько пунктов выдачи заказов, которые принимают товары, поэтому товары нужно сначала отвезти на склад маркетплейса, а если в городе его нет, придётся сначала отправить его в другой населённый пункт. Это может быть сопряжено с дополнительными расходами.

В Ozon можно отвезти товар в ближайший пункт выдачи заказов, оттуда он отправится сразу к покупателю. Платить за новый магазин не нужно[7].

Плюсы[править]

Широкая аудитория[править]

Маркетплейсы привлекают миллионы пользователей ежедневно. Это предоставляет продавцам доступ к широкой аудитории потенциальных покупателей, увеличивая шансы на успешные продажи. Продавцу не нужно создавать собственный сайт, так как все продажи идут через платформу маркетплейса. Достаточно зарегистрироваться и создать личный кабинет, что позволяет значительно сэкономить на разработке и поддержке интернет-магазина[8].

Низкие затраты на продвижение[править]

Маркетплейсы самостоятельно занимаются рекламой и продвижением своих площадок. Многим продавцам достаточно SEO-оптимизации внутри платформы для успешной торговли. Это сокращает расходы на маркетинг и рекламу. Однако в условиях высокой конкуренции некоторые продавцы всё же подключают рекламу внутри площадки и пользуются платными аналитическими сервисами[9].

Удобство для покупателей[править]

Покупателям проще оформлять заказы на маркетплейсах. Быстрая и удобная процедура заказа в несколько кликов повышает вероятность покупок. Пользователю не нужно ждать подтверждения заказа и звонка менеджера[10].

Минусы[править]

Комиссии и сборы[править]

Маркетплейсы берут комиссии за свои услуги, что может включать фиксированные сборы за размещение товаров и процент от продаж[11].

Высокая конкуренция[править]

Популярность маркетплейсов привлекает множество продавцов. Как следствие, возрастает конкуренция, и продавцы вынуждены предпринимать дополнительные усилия, в том числе увеличивать затраты, для удержания позиций и выделения товаров среди конкурентов[12].

Ограниченный контроль[править]

Продавцы должны соблюдать правила и политику маркетплейсов. Это может касаться ценообразования, условий возврата, оформления товаров и других аспектов бизнеса. Продавцы обладают ограниченной гибкостью в управлении своим магазином[13].

Логистика[править]

FBO (Fulfillment by Operator)[править]

Продавец отправляет партию товаров на склад маркетплейса. Площадка занимается хранением, сборкой и доставкой заказов покупателям. Это удобно для товаров с высокой оборачиваемостью, но приводит к дополнительным затратам на хранение при длительном нахождении товаров на складе[14].

FBS (Fulfillment by Seller)[править]

Товары хранятся на складе продавца. После получения заказа продавец собирает и отправляет его на склад маркетплейса для дальнейшей доставки покупателю. Этот вариант подходит для тестирования спроса и товаров с низкой оборачиваемостью[15].

DBS (Direct by Seller)[править]

Продавец самостоятельно занимается хранением, сборкой, упаковкой и доставкой заказов покупателям. Этот способ лучше всего подходит для крупногабаритных и дорогих товаров[16].

Виды маркетплейсов[править]

По типу продавцов и покупателей[править]

По ассортименту товаров[править]

  • Вертикальные: специализируются на продаже товаров одной или нескольких схожих категорий (например, Lamoda).
  • Горизонтальные: продают широкий ассортимент товаров (например, Wildberries).

См. также[править]

Примечания[править]

  1. Стартовый гайд по маркетплейсам. Как они устроены и что нужно знать о топ-площадках. Проверено 1 августа 2024.
  2. Маркетплейс или интернет-магазин - в чем разница и что выгоднее?. Проверено 1 августа 2024.
  3. Товары, запрещенные для продажи на маркетплейсах | Справка рус.. lk.market. Проверено 1 августа 2024.
  4. Ozon или Wildberries: большой гайд по выбору площадки для продавцов. Проверено 1 августа 2024.
  5. «Вайлдберриз» повысил «гарантийный взнос» при регистрации новых продавцов с 10 000 ₽ до 30 000 ₽ (19 сентября 2022 года). Проверено 1 августа 2024.
  6. Что стоит учитывать продавцу при работе с маркетплейсами (28 июня 2024 года). Проверено 1 августа 2024.
  7. Как сделать поставку на Ozon в 2024 году: инструкция для селлеров. Проверено 1 августа 2024.
  8. Новое медиа: как онлайн-ретейл в России стал продавать и товары, и аудиторию рус.. Forbes.ru. Проверено 1 августа 2024.
  9. Продвижение на маркетплейсах: большой гайд для начинающих и опытных селлеров. Проверено 1 августа 2024.
  10. Что такое маркетплейс и какому бизнесу он подойдет. Проверено 1 августа 2024.
  11. Рассказали о комиссиях, стоимости логистики и других затратах на маркетплейсах: Озон, WB, Яндекс Маркет, Алиэкспресс. рус.. www.sravni.ru. Проверено 1 августа 2024.
  12. Почему конкуренты на маркетплейсе зарабатывают больше - 9 причин. www.ekam.ru. Проверено 1 августа 2024.
  13. Преимущества и недостатки работы с маркетплейсами для продавцов и покупателей (15 сентября 2023 года). Проверено 1 августа 2024.
  14. FBO: что это, как работает схема на маркетплейсах, отличия от FBS. www.rbc.ru. Проверено 1 августа 2024.
  15. FBS или FBO — сравниваем схемы работы на маркетплейсах и выбираем подходящую. Проверено 1 августа 2024.
  16. DBS: особенности системы, плюсы и минусы модели работы на разных маркетплейсах. Проверено 1 августа 2024.
Рувики

Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Магазин на маркетплейсе», расположенная по адресу:

Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий.

Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?».