Ниаршоринг

Материал из Циклопедии
Перейти к навигации Перейти к поиску
Что такое Ниаршоринг? // EPIC Software Development [1:49]

Ниаршоринг (англ. nearshoring, nearsourcing) ― аутсорсинг бизнес-процессов, особенно процессов информационных технологий, компаниям в соседней стране, часто разделяющей границу с целевой страной[1]. Обе стороны рассчитывают извлечь выгоду из одного или нескольких из следующих измерений близости: географические, временные (часовой пояс), культурные, социальные, лингвистические, экономические, политические или исторические связи[2]. Выполняемая сервисная работа может быть бизнес-процессом или разработкой программного обеспечения.

Ниаршоринг ― тип аутсорсинга, когда данная компания ищет партнера по развитию в другой стране или регионе. Однако, что отличает ниаршоринг от других видов аутсорсинга, так это тот факт, что партнер по развитию все еще находится в непосредственной близости. Поскольку компании обычно находятся в одном часовом поясе, это облегчает общение и позволяет часто посещать[3].

История[править]

Согласно статье New York Times 1913 года «Вблизи источника поставок — лучшая политика»[4], основное внимание уделялось тогда «себестоимости производства». Хотя транспортные расходы были решены, они не выбрали между:

  • транспортировка материалов к месту производства[5]
  • транспортировка готовой продукции к месту (местам) продажи
  • стоимость и доступность рабочей силы

Определение[править]

Термин «ниаршоринг» является производным от бизнес-термина «офшоринг». Гибридный термин «прибрежный аутсорсинг» иногда используется в качестве альтернативы, поскольку прибрежные работники не являются сотрудниками компании, для которой выполняется работа. Это также может быть разворотом, заключая контракт с партнером по развитию в другой стране, но в непосредственной близости (в том же или близлежащем часовом поясе), облегчая общение и разрешая частые визиты. Это бизнес-стратегия, направленная на то, чтобы разместить некоторые или все свои операции рядом с тем, где продается его продукция. Как правило, это контрастирует с тенденцией к аутсорсингу производственных операций с низкой заработной платой в развивающиеся страны (офшоринг) и отражает изменение этой тенденции. Иногда работа выполняется внешней контрактной компанией, а не внутренней (инсорсинг), но в отличие от оффшорного аутсорсинга, работа выполняется в довольно непосредственной близости либо к штаб-квартире компании, либо к ее целевому рынку.

В Европе прибрежные аутсорсинговые отношения существуют между клиентами в крупных европейских экономиках и различными поставщиками в небольших европейских странах. Привлекательность заключается в более дешевой квалифицированной рабочей силе и менее строгой нормативно-правовой среде, но, что особенно важно, они позволяют осуществлять более повседневный физический надзор. Эти страны также имеют прочные культурные связи с основными экономическими центрами Европы, поскольку они являются частью ЕС. Например, по состоянию на 2020 год Португалия считается наиболее трендовым направлением аутсорсинга[6], поскольку крупные компании, такие как Mercedes, Google[7], Jaguar, Sky News, Natixis и BNP Paribas открывают центры разработки в Лиссабоне и Порту, где затраты на рабочую силу ниже, таланты приходят из отличных университетов, есть наличие навыков, а часовой пояс GMT (такой же, как в Лондоне)[8].

В США американские клиенты на берегу в Канаде и Мексике, а также во многих странах Центральной и Южной Америки.

Причины ниаршоринга[править]

Культура[править]

Культурное выравнивание с бизнесом часто легче достигается за счет близкого поиска источников из-за наличия сходства между культурами, в которых находится бизнес и в которых услуги предоставляются по субподряду, включая, например, владение языком, используемым в этой культуре[9].

Коммуникация[править]

Ограничения, налагаемые часовыми поясами, могут усложнить общение; near-sourcing или nearshoring предлагает решение. Знание английского языка является краеугольным камнем Ниаршор и ИТ-услуг. Сотрудничество университетов, промышленности и правительства медленно приводило к улучшениям. Близость также облегчает личное взаимодействие регулярно и / или по мере необходимости[10][11][12].

Другие преимущества[править]

Разработка программного обеспечения в основном связана с гибкостью, когда речь идет о высококлассных или низкомасштабных[13] командах или доступности недорогих команд опытные разработчики. Близость колл-центров, центров совместного обслуживания и аутсорсинга бизнес-процессов (BPO) возросла, поскольку оффшорный аутсорсинг считался относительно менее ценным. Совсем недавно компании изучили nearshoring в качестве стратегии снижения рисков для операционных недостатков и недостатков цепочки поставок, выявленных во время глобального пандемического кризиса COVID-19, когда оффшорные BPO столкнулись с внезапными закрытиями и разрушительными карантинными ограничениями, которые препятствовали их способности вести повседневные бизнес-операции[14][15].

Сложности перевода на периферию проистекают из языковых и культурных различий, расстояний поездок, несоответствий рабочего дня и часовых поясов и больших усилий, необходимых для установления доверия и долгосрочных отношений. Многие прибрежные провайдеры пытались обойти коммуникационные барьеры и барьеры управления проектами, разрабатывая новые способы согласования организаций. В результате были созданы такие концепции, как удаленный инсорсинг, чтобы дать клиентам больше контроля в управлении своими собственными проектами. Ниаршоринг все еще не преодолел все барьеры, но близость позволяет более гибко выравнивать организации[16].

См. также[править]

Источники[править]

  1. ↑ Sourcingmag.com Dictionary definition
  2. ↑ Erran Carmel and Pamela Abbott Why 'nearshore' means that distance matters. Communications of the ACM (October 2007).
  3. ↑ When IT challenges overwhelm your company - Start Nearshoring (англ.). Проверено 19 октября 2018.
  4. ↑ HOW TO HANDLE MATERIAL.; Founding Industries Near Source of Supplies the Best Policy., The New York Times (ноябрь 1913 года).
  5. ↑ PLANTS SEEN NEAR SOURCE OF SUPPLY; Shift of the Chemical Industry to Sites With Basic Minerals Is Predicted TRANSPORTATION A FACTOR Potential Factory Migration Is Cited in Report to American Chemical Society, The New York Times (август 1939 года).
  6. ↑ EY Attractiveness Survey Portugal (2019-06-01).
  7. ↑ After Google, Portugal's tech scene gets boost from VW, Reuters (апрель 2018 года).
  8. ↑ Nearshore, velv Nearshoring in Portugal (July 24, 2020). Проверено 5 августа 2020.
  9. ↑ Gabriel Fuchs (September 14, 2007). «Communication: The Holy Grail of Outsourcing».
  10. ↑ Indian IT moves to 'near-sourcing' (ноябрь 2006 года).
  11. ↑ Elizabeth Mott Communication Problems When Outsourcing. Hearst Newspapers.
  12. ↑ Effective communication for successful outsourcing.
  13. ↑ Nearshore Software Development (21 июля 2020 года).
  14. ↑ COVID-19's Impact on Call Centers (en-US). Проверено 19 мая 2022.
  15. ↑ 2020 global outsourcing survey. Проверено 20 мая 2022.
  16. ↑ Sam Cinquegrani Nearshoring: A Smart Alternative to Offshore. IT Today. Auerbach Publications. Проверено 9 января 2011.

Ссылки[править]

Runi.svg Одним из источников этой статьи является статья в википроекте «Руниверсалис» («Руни», руни.рф), называющаяся «Ниаршоринг».
Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC BY-SA.
Всем участникам Руниверсалиса предлагается прочитать «Обращение к участникам Руниверсалиса» основателя Циклопедии и «Почему Циклопедия?».
Источник — http://cyclowiki.org/w/index.php?title=Ниаршоринг&oldid=1611940