Языковой коучинг

Языково́й ко́учинг (лингвоко́учинг) — направление в обучении иностранному языку, при котором отношения между обучающим и обучающимся являются равноправными. Языковой коуч исходит из того, что учащийся (клиент) самостоятелен в своих поступках и имеет резервные возможности для освоения иностранного языка.

Суть метода

Термин «коучинг» (англ. coaching — тренировка, консультирование) достаточно широк, но чаще всего под ним понимается появившаяся (и сформировавшаяся как метод) во второй половине XX века форма индивидуального обучения, преимуществами которой называют повышение личной и организационной эффективности, лучший баланс между работой и личной жизнью, более высокую мотивацию, лучшую саморефлексию и принятие оптимальных решений. Тимоти Голви, тренер и коуч-консультант, описавший метод личной и профессиональной эффективности, определяет особенности коучинга:

Коучинг заключается не в том, чтобы говорить клиенту о том, что вы знаете, а в том, чтобы помочь ему обнаружить то, что он уже знает или может узнать для себя. Преподавание требует значительного времени и подразумевает передачу знаний. Коучинг же можно рассматривать не как процесс сложения, а как процесс вычитания или отучения от того, что мешает движению вперед к желаемой цели клиента.

Языковой коучинг, по аналогии с коучингом в других областях (например, бизнесе или спорте), призван помочь достигать лучших результатов, преодолевая обычные препятствия на пути изучения иностранного языка, например, психологический барьер общения или падение мотивации. Дэниель Барбер и Дункан Фурд в книге «От преподавателя английского языка до коуча учащихся» объясняют активное развитие языкового коучинга в последние годы изменением образовательной среды: с появлением Интернета значительно облегчился доступ к учебным материалам, аутентичным текстам (как звучащим, так и письменным) и большому количеству различных форм обучения (дистанционные курсы, обучающие приложения и платформы, видеоуроки и т. д.). Если до 1990-х годов проблемой был доступ к материалу, то сейчас перед учащимися стоит задача выбора: как сориентироваться во множестве предложений.

Пол Качча называет языковой коучинг методом, где речевая деятельность на иностранном языке вырастает из уже существующих установок, опыта и эмоций. подкреплённых установкой результатов и интерпретаций, чем и занимается языковой коуч.

Отличие языкового коучинга от традиционного преподавания языка

Д. Барбер и Д. Фурд отмечают, что задача учителя — помочь учащемуся узнать и понять, а задача коуча — помочь клиенту практиковаться и улучшать результаты. Исследователи (Д. Заппос, ссылаясь на Р. М. Пейлинг) приводят сравнительную характеристику языкового коучинга и языкового преподавания в традиционном его понимании:

• Отличительной особенностью языкового коучинга является активное обучение, в котором первостепенное значение имеет мотивация и эмпатия, и, как следствие, — постоянная обратная связь. Коуч способен поддерживаться вовлечённость и мотивацию клиента, однако и сам клиент берёт на себя полную ответственность за свои действия. В паре коуч — клиент статус сторон равноправный, причём коуч действует в соответствии с потребностями клиента, он адаптируется под потребности клиента. Само преподавание в традиционном его понимании сведено к минимуму. Цель коуча — максимальное раскрытие потенциала учащегося и фокусирование на эффективности.
• Традиционное преподавание, по мнению Р. Пейлинг, в большей мере односторонний процесс, где учитель берёт на себя роль эксперта, чья деятельность имеет более формальный подход, чем работа коуча. Отношения между учителем и учащимся часто не такие тесные, как у коуча и клиента, менее персонализированные, часто не учитывающие социальный и культурный контекст. Преподавание зачастую ограничивается книгами и учебными материалами.

Языковой коуч

Языковой коуч — это высококвалифицированный специалист по преподаванию языков, имеющий, как минимум, диплом о высшем лингвистическом образовании, обладатель сертификата языкового коучинга. Его работа характеризуется предельно демократичными, недирективными подходами, направленными на то, чтобы продвинуть процесс обучения своего клиента, поддерживая его собственные стратегии обучения и разрабатывая коммуникативные стратегии, которые позволяют его клиенту беспрепятственно усваивать новый языковой материал. Коуч не говорит обучающемуся, что делать, но, задавая открытые вопросы, позволяет ему самому прийти к необходимости выполнения учебных заданий. Языковой коуч учитывает индивидуальные способности клиента, его предыдущий опыт и эмоциональную реакцию на те или иные задания. Преподаватель-коуч помогает студенту осознать свои возможности, раскрыть способности и преодолеть ментальные барьеры, достигнув, в конечном счёте, заранее поставленной цели.

Компетенции профессионального коуча:

1	Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам (аккредитацией коучей занимается Международная федерация коучей (ICF)).
2	Способность понять, что требуется в каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга.
3	Развитие доверительных отношений с клиентом. Открытая, гибкая и уверенная манера поведения.
4	Способность к активному cлушанию: умение сконцентрироваться на том, что говорит и о чём умалчивает клиент, понять смысл сказанного в контексте желаний клиента и поддержать процесс высказывания клиентом своих чувств и мыслей.
5	Способность задавать «сильные» вопросы: те, которые раскрывают информацию, необходимую для получения клиентом максимальной пользы от взаимодействия с коучем и способствуют коучинговым отношениям.
6	Умение эффективно общаться на протяжении коучинговых сессий и пользоваться тем языком, который производит наибольшее позитивное воздействие на клиента.
7	Способность точно оценивать многочисленные источники информации, и интерпретировать её таким образом, чтобы помочь клиенту осознать происходящее и, тем самым, достичь оговоренных результатов.
8	Умение создать совместно с клиентом возможности для непрерывного обучения во время коучинга и в жизни / на работе.
9	Умение разработать эффективный план коучинга с клиентом и поддерживать его реализацию.
10	Умение удерживать внимание на том, что важно клиенту, и оставлять ответственность клиенту совершать действия.

Языковой коучинг сегодня

В настоящее время языковой коучинг является относительно новым направлением, которое ещё не выработало чёткую систематизированную базу. Несмотря на наличие функционирующих курсов языковых коучей, изданных в разных странах монографий и научных статей, нет единого определения лингвокоучинга и его инструментария.

Если взглянуть на описанную в 1990-х годах и распространённую среди коучей модель «GROW», то мы увидим, что она применима и уже давно используется в образовательном процессе:

• Первая буква (G) означает goal — цель. Коуч формулирует и описывает цель так, чтобы клиент понимал, чего они хотят достичь. В каждой рабочей программе дисциплины обязательно есть пункт об ожидаемом конечном результате. Для обучающегося конечный результат может выглядеть как сданный экзамен, переход на следующий уровень или получение практических навыков.
• Вторая буква (R) означает реальность (reality), которая является текущим состоянием клиента — обстоятельства, с которыми приходится иметь дело, вместе с имеющимися проблемами и препятствиями. Образование давно идёт по пути индивидуализации. Вузы активно вводят индивидуальные образовательные траектории (ИОТ), в школах составляют персональные характеристики учеников, описывая сильные и слабые стороны.
• О — это опции (options, или оbstacles — препятствия) — тот путь, которым можно пройти от реальности к цели, и решения, которые должны помочь справиться с препятствиями. Все предметы и курсы обязательно имеют пошаговый план освоения учебной программы, отклонение от которого часто невозможно из-за того, что это может повлечь нарушение логики «от простого к сложному». В сфере освоения иностранного языка логика изложения материала продиктована особенностями человеческого восприятия информации. Задача педагога здесь — поддерживать мотивацию к обучению и помогать преодолевать трудные лексико-грамматические темы.
• Последняя буква (W) означает план действий (way forward) — конкретные действия, которые нужно предпринять. При обучении иностранному языку — то те задания, которые выполняет обучающийся на занятии, а также различные мероприятия: конференции, проекты, экскурсии и т.п.

Техники коучинга применяются в процессе обучения для эффективного вовлечения студентов и повышения их мотивации. Беря на себя ответственность за достижение целей обучения, студент способствую результативности учебного процесса. В большинстве учебных заведений в настоящее время применяется коммуникативный подход, который по характеристикам походит на коучинг: он так же более важным признаёт ученика и активное обучение. Так же, как и языковой коучинг, коммуникативный подход предполагает учёт индивидуальных особенностей учащихся и гибкость.

Литература

1. Байжанова А.А., Батинова А.С. Метод коучинг в обучении иностранному языку // Наука 21 века: вопросы, гипотезы, ответы. 2016. № 1. С. 24 – 26.
2. Баранова И.В., Мирюгина Н.А., Смотряева К.С. Лингвокоучинг как современная технология обучения немецкому языку // Преподаватель XXI век. 2020. № 4. С. 136 – 144.
3. Жигалова А.В. Языковой коучинг и традиционное преподавание иностранного языка: сходства и различия // Инновационное развитие и потенциал современной науки: Материалы Международной (заочной) научно-практической конференции. Пенза: МЦНС «Наука и просвещение», 2018. С. 392 – 396.
4. Ильина О.К. Инструменты коучинга в обучении общему английскому языку // Вестник Тамбовского университета. Серия: Гуманитарные науки. 2022. Т. 27. № 4. С. 978 – 987.
5. Луговская М.Ю. Перспективы лингвокоучинга в работе преподавателя русского языка как иностранного // Вестник науки. 2023. Т. 2. № 5 (62). С. 390 – 393.
6. Мельничук А.С. Использование коучинга в научном руководстве выпускными квалификационными работами студентов // Акмеология. 2016. № 2 (58). С. 43 – 50.
7. Уитмор Дж. Коучинг высокой эффективности. М.: Международная академия корпоративного управления бизнеса, 2005. 168 с.
8. Чернявская Я.Л. Языковой коучинг при обучении РКИ на подготовительном курсе // Современный ученый. 2024. № 2. С. 67 – 72. DOI: 10.58224/2541-8459-2024-2-67-72.
9. Barber D., Foord D. From English Teacher to Learner Coach. 2014. 236 р.
10. Caccia Pa.F. Linguistic coaching: Helping beginning teachers defeat discouragement // Educational Leadership. 1996. March. № 53 (6)). P. 17 – 20.
11. Cunha A.G. Coaching instrucional: uma experiência promissora para a formação continuada em serviço de professores de línguas estrangeiras. Faculdade de Letras da UFMG. 2014. 206 р.
12. Fine A., Merrill R.R. You already know how to be great: a simple way to remove interference and unlock your greatest potential. New York: Portfolio Penguin, 2010.
13. Paling R. Neurolanguage Coaching. Brain Friendly Language Learning. The Choir Press, 2017. 146 р.
14. Paling R.M. Clarity between coaching, language coaching and neurolanguage coaching (2018) // Neurolanguage Coaching Process. Compilation of Rachel’s articles 2012-2020. Р. 13 – 15.
15. Passmore J. Excellence in Coaching: The Industry Guide. London: Kogan Page, 2006.
16. Sherris A. Coaching Language Teachers // Center for Applied Linguistics. 2010.
17. Zeppos D. Profiling Neurolanguage Coaches Worldwide – A Case Study // World Journal of Education. 2014, November. Vol. 4. № 6. P. 26 – 41.

Примечания

Одним из источников этой статьи является статья в википроекте «Знание.Вики» («znanierussia.ru») под названием «Языковой коучинг», находящаяся по адресам: «https://baza.znanierussia.ru/mediawiki/index.php/Языковой_коучинг» «https://znanierussia.ru/articles/Языковой_коучинг». Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий. Всем участникам Знание.Вики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?»