Мобильный телефон с предоплатой
Мобильный телефон с предоплатой — это мобильный телефон, абонент которого должен заранее, до использования устройства, внести аванс для пополнения баланса счёта. Сумма на счёте необходима для оплаты телекоммуникационных услуг, при её отсутствии сотовая сеть или интеллектуальная сеть отказывает в доступе к услуге. Абонент может пополнить свой баланс в любое время, с помощью различных платёжных механизмов.
У данного устройства существуют также другие названия. Например: «плати по мере использования» pay-as-you-go (PAYG), «плати по мере разговора» pay-as-you-talk, «плати и иди» pay and go, «телефон с предоплатой» prepay, и др. Название «плати по мере использования» иногда используется для других не телекоммуникационных услуг, оплачиваемых авансовым платежом.
Основное отличие мобильного телефона с предоплатой от постоплатного мобильного телефона заключается в способе выставления счетов. В случае с постоплатным мобильным телефоном пользователь заключает долгосрочный контракт с оператором мобильной связи, т. н. мобильный контракт (продолжительностью 12, 18 или 24 месяца) или краткосрочный контракт (также обычно называемый скользящим контрактом «rolling contract» или 30-дневным контрактом) и соглашение о выставлении счетов с оператором мобильной связи (оператором виртуальной мобильной сети или оператором мобильной сети).
Обзор[править]
Операторы мобильной связи предоставляют абонентам мобильных телефонов с предоплатой большинство телекоммуникационных услуг. Основное условие — наличие положительного баланса на счёте абонента. В процессе использования услуг: совершения звонков, отправки текстовых сообщений, использования пакета передачи данных — из суммы заранее внесённого аванса производятся вычеты до тех пор, пока средства не закончатся, после чего прекращается предоставление услуг. Если абонент хочет избежать данной ситуации, он пополняет баланс заранее и следит за наличием положительного баланса на счёте.
Способы оплаты:
- Оплата кредитной картой, дебетовой картой[1] или с помощью системы онлайн-платежей.
- Оплата с банковского счёта через банкомат[2][3][4].
- Пополнение счёта с помощью т. н. карт пополнения, продающихся в розничных магазинах. На этих картах указан уникальный код (часто под скретч-панелью), который необходимо ввести в телефон, чтобы пополнить баланс.
- Пополнение счёта в розничном магазине с использованием считывающей карты, при этом баланс на счёте телефона автоматически пополняется после того, как продавец принимает оплату.
- «Международное пополнение» — это возможность пополнить предоплаченный телефон в другой стране (в розничном или онлайн магазине). Например, рабочие-мигранты пополняют предоплаченные телефоны своим близким, находящимся в родной стране мигранта.
- Возможность пополнения счёта через другие мобильные телефоны в некоторых сетях, которые предоставляют международные услуги по пополнению баланса.
- Пополнение с некоторых предоплаченных карт открытого типа с услугой пополнения счёта мобильного телефона.
- Пополнение с помощью электронного пополнения счёта — для этого используется специально разработанная SIM-карта, баланс пополняется путём ввода номера мобильного телефона и выбора суммы для пополнения. Такой способ имеет широкое распространение на Филиппинах и в Индии, таким образом любой человек может стать розничным продавцом товаров с предоплатой.
Баланс, внесённый абонентом предоплаченного мобильного телефона,, может иметь ограничение по времени действия — например, 120 дней с даты добавления последнего пополнения. В этих случаях у абонентов, которые не пополняют баланс счёта дополнительно до истечения срока действия, остаток средств будет исчерпан по истечении срока действия кредита.
В связи с тем, что пользователь мобильного телефона с предоплатой не обязан пополнять свой баланс, некоторые операторы мобильной связи для поддержания своих доходов разработали схемы вознаграждений, поощряющие частые пополнения счёта. Например, оператор может предложить несколько бесплатных SMS для использования в следующем месяце, если пользователь пополнит счёт на определённую сумму в этом месяце.
У операторов мобильной связи, предоставляющих услуги предоплаченных мобильных телефонов, есть сложности в выяснении, когда абонент предоплаты покинул сеть. В отличие от постоплатных телефонов, абоненты которых обязаны расторгать свои контракты по окончании использования услуг связи, абоненты предоплаченных телефонов могут просто не пополнять свой баланс. В связи с этим, некоторые операторы мобильной связи для освобождения ресурсов сети для новых клиентов периодически удаляют предоплаченные SIM-карты, которые не использовались в течение некоторого времени, после чего их обслуживание прекращается (и связанные с ними номера телефонов освобождаются). Правила удаления зависят от условий, принятых у данного оператора, как правило, это шесть месяцев или год неиспользования сервиса.
К 2003 году количество абонентов предоплаченных счетов превысило количество абонентов контрактных (постоплатных) счетов, а к 2007 году две трети всех счетов мобильных телефонов в мире были предоплаченными счетами.
История[править]
→ История создания мобильных телефонов с предоплатой
История использования предоплаченных мобильных телефонов начинается в 1990-х годах. В этот период операторы мобильной связи были вынуждены искать возможности для привлечения новых абонентов . До этого периода все услуги мобильной связи предлагались на постоплатной основе, что исключало использование телекоммуникационных услуг для людей с плохой кредитной историей.
Услуга «предоплаченный мобильный телефон» была изобретена Subscriber Computing, Inc., компанией округа Ориндж (1986—1998), основатель и руководитель Арлин Харрис . Патенты на это изобретение:
- US-5291543-A , подан 5 декабря 1990 г. и выдан 15 сентября 1992 г.
- US-5148472-A , подан 24.06.1992 и выдан 01.03.1994.
В этих патентах описана возможность получения доступа в реальном времени к стоимости звонка и списания стоимости звонка с баланса счёта абонента. В случае когда баланс абонента ниже порога, определённого оператором связи, следующий исходящий звонок, который совершает абонент, перенаправляется на устройство интерактивного голосового ответа (IVR), которое озвучивает пользователю, что баланс счёта низкий, и для продолжения использования сервиса предлагает пополнить. Когда баланс счёта абонента исчерпан, обслуживание приостанавливается до тех пор, пока он не пополнит свой счёт. Если баланс счёта пользователя исчерпан, все попытки звонка перенаправляются на IVR. Сроки действия этих патентов истекли в 2010 и 2012 годах соответственно.
Услуга «предоплаченный мобильный телефон» была продана Metro Mobile в июне 1989 года и внедрена в ноябре 1989 года.
Данная услуга была также продана операторам связи в Мексике; Celcom в 1994 году, внедрение осуществлялось в Монтеррее, а также в Telcel, где внедрение началось в ноябре 1997 года, а производство началось в апреле 1998 года.
Компания Ericsson также стала партнёром в сфере предоплаченных услуг; Меморандум о взаимопонимании (МОВ) был подписан в июне 1997 года, а окончательное соглашение было подписано в конце 1997 года. Объявление было сделано 26 января 1998 года.
Благодаря возможностям услуги «предоплаченный мобильный телефон» операторы мобильной связи подключают новых абонентов, не беспокоясь об их способности оплачивать свои счета. Также операторам нет необходимости распечатывать ежемесячные отчёты или иметь отдел дебиторской задолженности.
В 1996 году MTN стала первым оператором мобильной связи, представившим услугу сотовой связи по предоплате в Африке, популяризируя принцип «плати по мере использования» на развивающихся рынках[5] .
В сентябре 1995 года TMN, оператор мобильной связи компании Portugal Telecom выпустила первую карту предоплаты под названием «Mimo»[6] .
В 2006 году Swisscom получила патент на «Предоплаченную идентификационную карту мобильного абонента и реализованный на её основе способ» и отметила десятилетие своим продуктом и услугой «NATEL® easy»[7][8].
Сравнение с постоплатной системой[править]
Преимущества[править]
За счёт ограничения задолженности, контроля использования и облегчения контроля расходов, тарифный план с предоплатой может иметь более низкую стоимость (часто для моделей телефонов с низким уровнем использования, например, телефон для экстренного использования). В тарифных планах с предоплатой часто меньше договорных обязательств — нет платы за досрочное расторжение, есть возможность свободно менять провайдера, также этими планами могут пользоваться те, кто не может заключить контракт (то есть не достигшие совершеннолетия). В зависимости от местных законов они могут быть доступны тем, у кого нет постоянного адреса проживания, номера телефона или кредитной карты. Такие тарифные планы популярны среди путешественников и студентов, проживающих вдали от родных городов. Кроме того, они пользуются спросом у родителей, которые, таким образом имеют возможность оставаться на связи со своими детьми студенческого возраста и контролируют их расходы.
Недостатки[править]
В некоторых случаях абоненты предоплаченных телефонов вынуждены платить больше за звонки, SMS и использование трафика, чем контрактные или постооплатные клиенты. Также они могут быть ограничены в возможностях своего телефона: звонки на международные или платные телефонные номера могут быть заблокированы, и они не смогут пользоваться роумингом . Эти ограничения являются результатом недостатков систем предоплаты, используемых операторами беспроводной связи, поскольку технологии в области телекоммуникации развились до такой степени, что ими легко управлять с помощью триггеров или API для сторонних поставщиков решений. Современные модели решений, применяемые операторами беспроводной связи, позволяют устанавливать цены на все услуги в индивидуальном порядке, так что повышение цен является маркетинговым решением.
Отток абонентов[править]
Как уже было описано выше, услуга «предоплаченный мобильный телефон» предполагает, что абонент имеет кредитный баланс на счёте для совершения исходящих вызовов (кроме вызовов службы экстренной помощи, которые всегда разрешены). В некоторых странах запрещены входящие вызовы при нулевом или отрицательном балансе, но есть страны, в которых мобильный телефон с предоплатой и нулевым балансом всё ещё может принимать звонки и текстовые сообщения.
Есть операторы мобильной связи (например, Orange), которые дают возможность своим предоплатным абонентам совершать короткие звонки или текстовые сообщения, даже при небольшом отрицательном балансе. Затем эта сумма вычитается, когда абонент в следующий раз пополняет свой баланс.
Абонент мобильного телефона с предоплатой чаще всего переключается на другого поставщика услуг, когда счёт с предоплатой достигает «нулевого кредитного баланса».
Как и другие поставщики услуг, операторы мобильной связи, теряющие мобильный аккаунт, называют это «оттоком».
Роуминг[править]
В первые годы мобильный телефон с предоплатой можно было использовать только в сети того оператора, у которого клиент приобрёл телефон. При использовании телефона за границей невозможно было подключиться к другим сетям GSM. Это происходило потому, что у оператора не было возможности в реальном времени выставлять счёта за звонки из другой сети.
Однако большинство предоплаченных телефонов теперь предлагают роуминг одним из следующих методов:
- Пользователь мобильного телефона с предоплатой набирает «триггерный» номер из-за границы, используя сообщение USSD, за которое в роуминге не взимается плата. После получения USSD оператор клиента перезвонит. При обратном звонке услуги с пользователя снимается стоимость услуги из имеющегося в домашней сети кредита. Затем служба предложит пользователю ввести набранный номер вызываемой стороны. Недостаток такого способа роуминга в том, что пользователь не сможет набирать номера прямо с телефона. Преимущество заключается в том, что он работает практически во всех местах по всему миру, поскольку USSD является повсеместным и бесплатным.
- Пользователь может осуществлять прямой набор номера со своего мобильного телефона, если сеть, в которой он находится в роуминге, поддерживает CAMEL (индивидуализированные приложения для мобильных сетей Enhanced Logic). Это позволяет домашнему оператору выставлять счёта в режиме реального времени без необходимости перезванивать клиенту. Преимущество состоит в том, что это более естественно, и работает без проблем. Недостатком является то, что не все сети поддерживают CAMEL, поэтому список стран, в которых клиенты с предоплатой могут использовать свой телефон за границей, меньше, чем для мобильных телефонов с постоплатой.
Права на конфиденциальность[править]
С июля 2013 года по меньшей мере в 80 странах мира (в том числе в 37 на африканском континенте) уже реализована или активно рассматривается возможность обязательной регистрации пользователей предоплаченных SIM-карт[9]. По состоянию на январь 2020 года исследования показали, что правительства 155 стран приняли законы о регистрации SIM-карт; в некоторых странах пользователи с предоплатой должны предоставить биометрические данные, такие как фотографии и отпечатки пальцев .[10].
Причиной таких мер является обеспокоенность полиции и органов безопасности тем, что анонимное использование предоплаченных мобильных услуг способствует преступной или террористической деятельности.
Пользователи предоплаченных телефонов могут быть анонимными по двум причинам:
- В некоторых странах предоплаченную SIM-карту можно продавать в магазине, как и любой другой товар. Нет необходимости регистрировать её в точке продажи, в отличие от телефонов с постоплатой, при покупке которых необходимо проверять кредитоспособность пользователя, прежде чем разрешить ему совершить покупку и заключить договор.
- Поскольку предоплаченные услуги часто можно пополнить с помощью наличных, невозможно отследить платёж и затем определить личность пользователя предоплаченного телефона по записям платежей.
Хотя нет никаких сомнений в том, что преступники и террористы используют предоплаченные SIM-карты, чтобы оставаться анонимными и избегать лёгкого обнаружения, на сегодняшний день не существует эмпирических доказательств того, что:
- Введение обязательной регистрации пользователей предоплаченных SIM-карт приводит к снижению преступной деятельности.
- Отсутствие какой-либо регистрации пользователей предоплаченных SIM-карт связано с повышенным риском преступной или террористической деятельности.
Фактически общедоступный отчёт об оценке политики Мексики показал, что обязательная регистрация SIM-карт, введённая там в 2009 году, не помогла в предотвращении, расследовании и/или судебном преследовании связанных с этим преступлений. В результате три года спустя политики решили отменить это регулирование[9].
Телефонный номер с предоплатой, специально приобретённый для кратковременного использования, а затем заменённый, в просторечии известен как одноразовый телефон или одноразовое устройство[11]. Технологическая компания из Лос-Анджелеса разработала одноимённое мобильное приложение, повторяющее эту функциональность для смартфона.
Сенаторы США Чак Шумер (демократ от Нью-Йорка) и Джон Корнин (республиканец от Техаса) в 2010 году представили закон[12],[13],[14], требующий от потребителей предъявить удостоверение личности перед покупкой телефонов с предоплатой, который не был принят.
Международный брендинг[править]
Стремясь отличить предоплаченные услуги от постоплатных для своих клиентов, поставщики услуг связи маркируют предоплаченные услуги иначе, чем постоплатные услуги. В последние годы появился вариант постоплатного обслуживания, который приближается к предоплаченной услуге: предлагается контракт с «помесячной оплатой».
Телефоны и SIM-карты с предоплатой в Соединённом Королевстве известны как «Плати по мере использования»[15][16].
Использование[править]
Использование предоплаченных услуг мобильной связи распространено в большинстве частей мира. Около 70 % клиентов в Западной Европе и Китае используют телефоны с предоплатой, а для клиентов в Индии и Африке этот показатель возрастает до более чем 90 %[17]. По состоянию на 2021 год 36 % пользователей мобильных телефонов в Соединённых Штатах Америки использовали ту или иную форму предоплаченных услуг[18]. Предоплаченные SIM-карты также становятся разновидностью традиционных предоплаченных тарифных планов для мобильных телефонов. Вместо того чтобы покупать совершенно новый телефон, можно использовать существующие телефоны, просто заменив SIM-карту внутри устройства[19]. Предоплаченные услуги также эволюционировали и теперь включают тарифные планы и сегменты, традиционно встречающиеся в постоплатных планах, но с более низкой стоимостью для сетевого оператора. Такие планы авансовой оплаты часто представляют собой ежемесячные планы с безлимитным голосовым трафиком/SMS/MMS (или ежемесячными сегментами для некоторых из них), а также надстройками предоплаченного объёма трафика и механизмами его регулирования.
См. также[править]
Примечания[править]
- ↑ Top up prepay online. One NZ. Проверено 6 мая 2024.
- ↑ Information on topping up - Pay As You Go mobiles - Virgin Media. Архивировано из первоисточника 19 февраля 2014. Проверено 21 августа 2016.
- ↑ Euronet Worldwide Launches ATM Recharge Services for Hungary's Largest Mobile Operator. - Free Online Library. Thefreelibrary.com (2002-02-05). Проверено 20 августа 2013.
- ↑ Top up by ATM. One NZ. Проверено 6 мая 2024.
- ↑ MTN Group - Annual Report 2008 - Chairman's statement. www.mtn-investor.com. Проверено 6 ноября 2018.
- ↑ Portugal Telecom FAQ. Архивировано из первоисточника 3 февраля 2015. Проверено 25 октября 2015.
- ↑ Prepaid mobile subscriber identification card and method implemented thereby. Проверено 25 октября 2015.
- ↑ NATEL® easy - a ten-year success story. Проверено 25 октября 2015.
- ↑ 9,0 9,1 The Mandatory Registration of Prepaid SIM Card Users.
- ↑ Access to Mobile Services and Proof of Identity 2020: The Undisputed Linkages.
- ↑ Definition of BURNER PHONE англ.. www.merriam-webster.com.
- ↑ Lawmakers: Require ID to Buy Prepaid Cell Phones - CBS News. CBS News.
- ↑ US lawmakers target pre-paid cellphone anonymity.
- ↑ New proposal would require identification to buy prepaid cellphones.
- ↑ Pay as you go. Vodafone UK.
- ↑ Pay As You Go Voice and Data Handsets - EE. Архивировано из первоисточника 20 января 2015. Проверено 21 августа 2016.
- ↑ Cyrus Farivar Die, contracts! Prepaid mobile phone use surges. Arstechnica (2012-06-14). Проверено 24 июля 2014.
- ↑ Graeme Bruce A closer look at the pre-paying mobile consumer. YouGov (2021-05-26). Проверено 27 января 2024.
- ↑ campusSIMs Provides SIM cards to International Students.
 | Одним из источников, использованных при создании данной статьи, является статья из википроекта «Рувики» («ruwiki.ru») под названием «Мобильный телефон с предоплатой», расположенная по адресу:
Материал указанной статьи полностью или частично использован в Циклопедии по лицензии CC-BY-SA 4.0 и более поздних версий. Всем участникам Рувики предлагается прочитать материал «Почему Циклопедия?». |
|---|